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소개글

기업자원계획(ERP, 전사적 자원관리)의 특성, 기업자원계획(ERP, 전사적 자원관리)의 기능, 기업자원계획(ERP, 전사적 자원관리)의 국제동향, 향후 기업자원계획(ERP, 전사적 자원관리)의 내실화 방안 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 기업자원계획(ERP, 전사적 자원관리)의 정의

Ⅲ. 기업자원계획(ERP, 전사적 자원관리)의 특성
1. 파라미터 설정에 의한 시스템 유연성 부여
2. 차이분석(Gap Analysis)에 의한 기능 추가(Add-on Customizing)
3. 교육과 컨설팅 중심의 시스템
4. BPR 기능 수행
5. 최신 정보기술을 채용한 기업정보시스템
6. 산업별 특화된 솔루션 제공

Ⅳ. 기업자원계획(ERP, 전사적 자원관리)의 필요성
1. 치열한 경쟁시대의 도래
2. 성숙된 경제에서의 기업과 리엔지니어링
3. 오늘의 기업활동의 내일의 기업활동
4. 비즈니스 속도와 정보 시스템의 속도 문제

Ⅴ. 기업자원계획(ERP, 전사적 자원관리)의 기능
1. 통합업무시스템이다
2. 세계적인 표준 업무 프로세스이다
3. 그룹웨어와 연동이 가능하다
4. 피라미터 지정에 의해 개발되어 진다
5. 확장 및 연계성이 뛰어난 오픈 시스템이다
6. 글로벌 대응이 가능하다
7. 경영자 정보(EIS : Executive Information System)를 제공한다
8. 전자자료 교환과 전자 거래 대응이 가능하다

Ⅵ. 기업자원계획(ERP, 전사적 자원관리)의 국제동향

Ⅶ. 기업자원계획(ERP, 전사적 자원관리)의 구축 사례
1. 삼성중공업 건기부문의 ERP를 통한 Process Innovation 구현 사례
1) 영국 구주법인 프로젝트 추진배경 및 목적
2) 구주법인 프로젝트 추진경과
3) ERP에 의한 PI 기대효과
4) 문제점 및 대책
5) 향후 추진방향
2. (주) 한화 무역부문의 ORACLE 적용사례
1) 무역 부문의 ERP 도입 목적
2) 프로젝트 추진 일정과 경과
3) 특징

Ⅷ. 향후 기업자원계획(ERP, 전사적 자원관리)의 내실화 방안

Ⅸ. 결론

참고문헌

본문내용

97.03 - 97.07
- 사용자 문서화(문서의 스켄)97.03 - 97.07
- 변환(Transition)97.08 - 97.09
- 사용자 교육97.08 - 97.09
- 가동97. 10. 10
3) 특징
(주) 한화 무역 부문의 ERP 도입 과정의 특징은 업무별 개발 방법에 있어서 몇 단계는 동시에 이루어졌다는 것에서 찾을 수 있다. 전략정보/무역 EDI/FIRM BANKING/여신관리/수출입/어음관리 프로세스가 오라클 APPLICATION 패키지 중심으로 이루어졌다.
프로젝트 추진조직은 프로젝트 추진위원장은 기획조정실 실장이 했으며, 정보시스템 부문(10명), 현업요원(9명), 오라클(5명), 외주업체(13명)로 구성되었다. 추진과정에서 ERP 패키지의 핵심 단계에서는 오라클 컨설턴트가 아닌 정보시스템 부문 직원이 담당하여 유지/보수에 관한 노하우를 전수했다는 데에서 특징을 찾을 수 있다.
Ⅷ. 향후 기업자원계획(ERP, 전사적 자원관리)의 내실화 방안
비즈니스 리엔지니어링은 기업자원계획 시스템 도입의 전제조건이다.
기업자원계획 시스템은 다른 정보 시스템과 달리 패키지로 되어 있으면서 기업의 업무전반을 지원하는 시스템이다.
프로젝트를 진행해 나감에 있어서 최고경영자의 적극적인 관심과 추진력 필요
외부 컨설턴트 활용
시스템을 구축하면서 발생하는 업무의 변화와 이에 따른 인력의 관리는 경쟁우위의 지속성을 위해서 대단히 중요하다.
마지막으로 기업자원계획 시스템은 도입 단계로서 이론적인 연구가 많이 이루어져야 한다.
시스템의 기술적인 측면에 대해서도 연구가 필요하다.
Ⅸ. 결론
국내에 ERP 패키지가 소개된 후 불과 몇 년이 경과하면서 ERP관련 시장이 급속히 팽창하고 있고, 점차 많은 기업들이 급변하는 기업환경에 대응하는 새로운 솔루션으로서 ERP패키지를 도입하거나 이를 적극 검토하고 있다. 이는 기존의 정보시스템 자체 개발이 사용자, 특히 경영진을 충족시킬 수 없던 부분을 ERP패키지가 충족시키거나 또는 적어도 충족시킬 잠재 능력을 지니고 있기 때문일 것이다.
IMF 경제 위기 후 많은 외국 기업들의 시장 침투와 빠르게 변화하는 경영환경에 보다 능동적으로 대처하기 위해 더욱 많은 기업들이 경영혁신을 통한 경쟁력 강화의 주요 도구인 ERP시스템을 도입하거나 고려 중이다. 이는 기업 관련 소프트웨어 시장이 자체 개발이라는 주문형 시장에서 아웃소싱이라는 출시형 시장으로 패러다임이 전환되고 있음을 암시한다고 할 수 있다.
위에 제시한 삼성전관의 사례가 갖는 중요성 역시 정보시스템 개발방식이 자체개발방식에서 이미 검증되 범용성 패키지를 이용한 시스템 개발방식으로 패러다임 전환이 가능함을 보여주고 있고, 더구나 그 성과도 자체개발 방식에 비하여 훨씬 높다는 것이 확인된 데 있다.
또한 종래의 정보시스템 개발에서처럼 단순히 기존 업무의 자동화 내지 효율화에 초점이 두어진 것이 아니라 경영혁신 특히 프로세스혁신과 연계된 시스템 구축이었다는 점도 중요한 의미를 갖는다. 이는 기업의 비즈니스 리엔지니어링의 성공적 수행이 ERP시스템 도입의 전제 조건임을 보여주고 있다.
물론 삼성전관의 프로젝트 추진과정에 있어서도 예상치 못한 많은 장애요인들과 난관들이 있었다. 프로젝트 리더였던 한 관계자는 본 프로젝트의 수행을 \"\'천지개벽\'할 일을 \'천차만별\'인 사람들이 모여서 \'천방지축\'으로 \'천신만고\' 끝에 \'천우신조\'로 해냈다.\"라고 피력하고 있을 정도이다.
이와 같은 언급은 ERP시스템구축에 있어서 당면하게 되는 어려움과 고충을 함축적으로 잘 표현하고 있으며 ERP시스템구축 프로젝트의 본질을 실감나게 전달하고 있다. 삼성전관이 부딪힌 이 같은 많은 문제점들은 우리나라 업계가 ERP시스템 구축시에 대부분 공통적으로 경험했던 그리고 경험할 사안들일 것이다.
그러나 이러한 많은 장애요인들과 난관들은 본 삼성전관 프로젝트 사례의 경우 성공적으로 극복되어졌으며 이 극복과정에서 최고경영층의 강력한 추진의지 및 지원, 역량있는 프로젝트 리더 선정, 경영전략과 연계된 명확한 시스템 구축목표 수립, 업무프로세스 혁신활동과의 병행, 적정한 개발방법론 및 기술적용, 조직구조 변화 및 조직 인프라 정비, 다양한 변화관리 프로그램의 효과적 실시 등이 결정적으로 중요한 성공요인들이었다. 특히 이들 요인들 중에서도 최고경영층의 리더쉽과 추진의지 및 지원이 무엇보다도 결정적인 성공요인이었으며, 보다 현실적인 측면에서 볼 때 이외의 모든 성공요인들은 최고경영층의 강력한 추진의지 및 지원, 개입이 전제될 때 유효한 것임을 알 수 있다.
마지막으로, 시스템을 구축하면서 발생하는 업무의 변화와 이에 따른 인력의 관리는 경쟁우위의 지속성을 위해서 대단히 중요하다.
흔히 정보시스템을 구축하면서 비용절감이라는 효과에 치중함으로써 생기는 인적자원과의 갈등은 단기적으로는 시스템 구축효과를 달성하는 듯이 보이나 장기적으로는 서비스의 하락과 기업이미지의 추락으로 부정적인 영향을 줄 수 있다. 정보시스템이 사람의 일을 대신한다는 사실에 대해 종업원들은 반복적인 업무에서의 해방으로 자신의 업무의 질을 높일 수 있다는 적극적인 기대를 갖는 데 비해 경영자들은 현재의 업무에 소요되는 비용을 줄일 수 있다는 소극적인 목적을 갖고 있는 것 같다.
인적자원은 기업에서 최우선해야 할 자원으로서 비즈니스 리엔지니어링의 실패요인이면서 동시에 ERP시스템 도입의 성공요인이기도 하다.
우리가 삼성전관의 프로젝트를 성공사례로 제시하였지만 이는 구축시의 Process적인 측면의 성공사례라 할 수 있다. 아직 거의 대부분 기업이 도입 초기이므로 ERP시스템이 해당기업에 지속적인 경쟁우위를 제공하는지 여부를 판단하기에는 아직 이르다고 할 수 있다.
참고문헌
강두원(2006), 기업자원 상세계획, 닛시컨설팅
고재진(1999), 기업자원계획 정보시스템의 구성과 원형구현에 관한 연구, 울산대학교
신철(2011), 알기 쉬운 ERP, 미래와경영
이항 외 2명(1998), 성공적인 기업자원계획 시스템 도입 방안, 한국경영과학회
전재표, 박진숙(2011), ERP 회계실무, 세학사
조승제, 조유근 외 2명(2011), ERP정보관리 회계모듈, 원

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  • 등록일2013.07.31
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