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소개글

[조직관리][조직][인사관리][인사][갈등][위험][인간관계]조직의 인사관리, 조직의 변화관리, 조직의 갈등관리, 조직의 위험관리(리스크관리), 조직의 인간관계관리, 조직의 인적자원관리, 조직의 기술지식관리 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 조직의 인사관리

Ⅱ. 조직의 변화관리

Ⅲ. 조직의 갈등관리
1. 소모적 갈등과 생산적 갈등
2. 갈등 해결의 유형

Ⅳ. 조직의 위험관리(리스크관리)

Ⅴ. 조직의 인간관계관리

Ⅵ. 조직의 인적자원관리
1. 급여관리
2. 인사기록
3. 인사행정 정보기록
4. 인력개발/인력계획정보자료
5. 인적자원관리 전략․정책 시뮬레이션

Ⅶ. 조직의 기술지식관리
1. 공정중심 조직의 시스템 도메인
1) 도메인 구조
2) 기술지식의 조회 절차
3) 기술지식의 등록/삭제/변경 절차
2. 제품중심 조직의 시스템 도메인
1) 도메인 구조
2) 기술지식의 조회 절차
3) 기술지식의 등록/삭제/변경 절차
3. 기술중심 조직의 시스템 도메인
1) 도메인 구조
2) 기술지식의 조회 절차
3) 기술지식의 등록/삭제/변경 절차

참고문헌

본문내용

/삭제/변경
지식관리시스템에서 A에게 변경 사실 통보
2. 제품중심 조직의 시스템 도메인
1) 도메인 구조
제품중심 조직은 단위조직이 제품단위로 이루어진다. 따라서 연구팀들간의 기술지식은 독립적인 성격이 강하게 되며 연구팀간의 기술지식 공유에 대한 필요성은 상대적으로 낮다고 할 수 있다. 또한, 제품중심의 연구팀이 형성될 경우, 연구팀간에는 독립적인 성격에 따라 서로의 일정관리, 자원배분 등이 협의되기 힘들어 각 연구팀들의 기술지식과 자원을 효과적으로 분배/관리하기 위해서는 상급자에 의한 지배적이고 체계적인 관리가 필요하다. 따라서 제품중심의 연구조직에서는 지배적인 관리자가 하위 연구개발 단위에 대한 관리권한을 갖는 시스템 도메인으로서 NCM Domain과 결합된 Hierarchical Domain이 가장 적합하다.
2) 기술지식의 조회 절차
a.연구원이 직접 정보를 조회하는 경우(자기 부서의 정보 조회만 가능)
연구원(연구팀) A가 자기 부서의 지식관리시스템(KMS_A)에 log on
지식관리시스템에서 사용자관리시스템(UVS)에 사용자 검증 요청
검증이 이루어지면 A가 지식관리시스템에 지식 조회 요청
지식관리시스템에서 권한관리시스템(RMS)에 사용자의 권한 조회
검증이 이루어지면 연구원 A는 지식관리시스템에서 지식 조회
b.연구원이 CM을 통해 정보를 조회하는 경우(타 부서의 정보 조회도 가능)
연구원(연구팀) A가 자기 부서의 지식관리시스템(KMS_A)에 Log on
지식관리시스템에서 사용자관리시스템에 사용자검증 요청
검증이 이루어지면 A가 CM_A에게 필요한 지식을 요청
CM_A가 권한관리시스템에서 사용자의 권한 조회
검증이 이루어지면 CM_A은 자기 부서의 지식관리시스템에서 지식을 조회하여 A에게 답변
자기 부서에 필요한 지식이 없는 경우, CM_A가 상위 관리자(Ru_AB)에게 필요한 지식 요청
Ru_AB는 권한관리시스템에 CM_A의 권한 조회
검증이 이루어지면 필요한 지식을 저장하고 있는 CM_B에게 요청
CM_B는 자기 부서의 지식관리시스템(KMS_B)에서 지식을 조회하여 Ru_AB에게 답변
Ru_AB는 CM_A에게 답변
CM_A는 A에게 답변
3) 기술지식의 등록/삭제/변경 절차
연구원(연구팀) A가 자기 부서의 지식관리시스템(KMS_A)에 log on
지식관리시스템에서 사용자관리시스템(UVS)에 사용자 검증 요청
검증이 이루어지면 A가 CM_A에 지식의 등록/삭제/변경 요청
CM_A는 권한관리시스템(RMS)에서 사용자의 권한 조회
검증이 이루어지면 연구원 CM_A는 지식관리시스템에 지식 등록/삭제/변경
A와 상위 관리자(Ru_AB)에 변경 사실 통보
3. 기술중심 조직의 시스템 도메인
1) 도메인 구조
기술 중심으로 연구조직이 형성될 경우, 유사한 기술군에 따라 연구팀이 구성된다. 따라서 기업전체의 기술자산의 분배, 연구영역의 분할, 개별기술의 시스템구조 등을 위한 관리가 필요하다. 또한 기술자체가 최종제품으로 직접 연결되는 것은 아니기 때문에 개별기술의 조합을 통한 제품화를 위해 기술분야별 연구팀들은 다른 연구팀의 기술지식을 공유하는 것이 중요하며 연구팀간의 지속적이고 다양한 의사소통 통로를 설치해야 한다.
그러나 기술별 연구조직의 경우 다른 기술간의 전문성의 차이가 크기 때문에 다양한 개별기술을 총체적으로 파악하고 관리하는 CM의 역할은 한 개인이나 소규모조직이 담당하기 어렵다. 따라서 기술중심조직의 시스템 도메인은 NCM Domain과 결합된 Network Domain이 가장 적절하다고 할 수 있다.
2) 기술지식의 조회 절차
a. 연구원이 직접 정보를 조회하는 경우(자기 부서의 정보 조회만 가능)
연구원(연구팀) A가 자기 부서의 지식관리시스템(KMS_A)에 log on
지식관리시스템에서 사용자관리시스템(UVS)에 사용자 검증 요청
검증이 이루어지면 A가 지식관리시스템에 지식 조회 요청
지식관리시스템에서 권한관리시스템(RMS)에 사용자의 권한 조회
검증이 이루어지면 연구원 A는 지식관리시스템에서 지식 조회
b. 연구원이 CM을 통해 정보를 조회하는 경우(타 부서의 정보 조회 가능)
연구원(연구팀) A가 자기 부서의 지식관리시스템(KMS_A)에 log on
지식관리시스템에서 사용자관리시스템(UVS)에 사용자검증 요청
검증이 이루어지면 A가 CM_A에게 필요한 지식을 요청
CM_A가 권한관리시스템에서 사용자의 권한 조회
검증이 이루어지면 CM_A는 자기 부서의 지식관리시스템에서 지식을 조회하여 A에게 답변
자기 부서에 필요한 지식이 없지만 지식의 위치를 아는 경우, CM_A가 다른 부서의 지식관리시스템(KMS_B)에 조회 요청
다른 부서의 지식관리시스템은 권한관리시스템에서 CM_A의 권한 조회
검증이 이루어지면 CM_A는 KMS_B에서 지식을 조회하여 A에게 답변
자기 부서에 필요한 지식이 없고 지식의 위치를 모르는 경우, 모든 CM에게 지식 요청
필요한 지식을 저장하고 있는 CM_B가 자기 부서의 지식관리시스템(KMS_B)에서 지식을 조회하여 CM_A에게 다변
CM_A는 A에게 답변
3) 기술지식의 등록/삭제/변경 절차
연구원(연구팀) A가 자기 부서의 지식관리시스템(KMS_A)에 log on
지식관리시스템에서 사용자관리시스템(UVS)에 사용자 검증 요청
검증이 이루어지면 A가 CM_A에 지식의 등록/삭제/변경 요청
CM_A는 권한관리시스템(RMS)에서 사용자의 권한 조회
검증이 이루어지면 연구원 CM_A는 지식관리시스템에 지식 등록/삭제/변경
A와 모든 CM에 변경 사실 통보
참고문헌
박홍규, 조직 변화관리의 분석모형에 관한 연구, 고려대학교, 2001
윤혜진, 기업의 인사 관리에 대한 윤리적 성찰, 범한철학회, 2011
이영봉, 조직내 갈등관리전략이 조직유효성에 미치는 영향에 관한 연구, 경원대학교, 2011
이향수, 정부조직 지식관리활동 영향요인에 관한 연구, 한국행정학회, 2005
주재인, 조직효율의 증대를 위한 인간관계 관리에 관한 연구, 부산대학교, 1984
주형근 외 1명, 조직 위험관리를 위한 시스템역학 접근법, 국제e비즈니스학회, 2008

키워드

조직 관리,   조직,   인사관리,   변화관리,   조직의 기술지식관리