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소개글

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목차

Ⅰ. 대학홍보(대학PR)

Ⅱ. 수돗물홍보(수돗물PR)
1. 수돗물 불신에 대한 기존의 진단과 처방
2. 홍보활동의 새로운 단계로 나아가야
3. 궁극적인 홍보목표 : 직접 음용수로의 수돗물 인식 변화

Ⅲ. 소방홍보(소방PR)
1. 소방관서의 홍보조직
2. 부녀의용소방대
3. 어린이 소방대
1) 어린이 소방대 설치
2) 어린이 소방대 조직 및 운영실적
4. 소방홍보요원(소방가족홍보반)
1) 교육의 목표
2) 주요교육내용 및 시간

Ⅳ. 언론홍보(언론PR)
1. 퍼블리시티란 무엇인가
2. 효과 만점의 퍼블리시티란
3. 이것이 퍼블리시티의 초점이다
1) 공익성이 강해야 한다
2) 유명인, 유명세를 활용한다
3) 공짜가 최고
4) 개인을 광고한다
5) 시의적절한 기사거리를 제공한다
6) 최고, 최초, 최다에 주목한다
7) ‘함께’ 움직인다

Ⅴ. 관광홍보(관광PR)
1. 주의를 끄는 단계
2. 이해시키는 단계
3. 긍정적 태도 형성단계
4. 선호형성단계
5. 구매단계
6. 채택단계
7. 어느 단계에 있는가

Ⅵ. 기업홍보(기업PR)
1. 홍보의 이상
2. 홍보의 개념

Ⅶ. 국가홍보(국가PR)
1. 국가이미지 제고를 위한 IMC 개념의 도입
2. 통합적 국가이미지 관리시스템의 구축
3. 국가별ㆍ지역별로 차별화된 컨셉의 한국이미지 구축

참고문헌

본문내용

진 측정 가능한 커뮤니케이션 활동을 통하여 관계를 형성하는 것으로서 관계마케팅의 개념과도 일맥상통하는 점이 있다.
IMC는 기업이 신문, TV, 라디오, 인쇄매체, 인터넷 등의 여러 가지 커뮤니케이션 미디어를 사용하고 있을 때, 각각의 활동이 어떤 메시지를 어떻게 보내고 있으며, 각각의 효과는 어떠한지를 전반적으로 이해하고 있다는 것이다. IMC는 4Ps가 개별 믹스간의 모순점이 발생될 수 있으므로 분리되어서는 안되고 통합되어야 하며, 마케팅에서의 4Ps는 시너지를 유발하기 위해서도 통합되는 것이 중요하기 때문에 이러한 맥락에서 기업의 모든 촉진수단인 광고, 인적판매, 홍보, PR등도 통합시켜서 관리해야 하는 것이다.
이러한 IMC의 개념을 국가이미지 제고전략을 수행함에 있어서 도입해야 하는 이유는 현재 한국의 국가이미지 홍보활동을 수행하는 정부나 한국기업들이 각기 개별적인 메시지를 전달함에 따라 외국국민들에게 한국에 대한 이미지의 혼란을 주고 있으며 일관된 개념을 지속적으로 커뮤니케이트 할 수 있는 통합적인 국가이미지 관리시스템의 부재로 조정과 중재를 하지 못하여 중복된 활동을 제어하지 못하는 등 그 효율성이 떨어지고 있기 때문이다.
또 다른 이유로 점점 복잡화되어 가는 시장환경에서 국가이미지 관리를 위해 사용할 수 있는 여러 가지 대안적인 미디어들과 촉진도구들이 많이 생겨나고 있기 때문이며, 이러한 대안들의 사용 가능성은 국가이미지 관리자들로 하여금 각각의 대안적인 미디어들과 촉진도구들을 언제, 어떻게 사용해야 가장 효과적인지에 대해 깊이 이해하는 것뿐만 아니라 지속적, 효과적, 효율적인 성과를 얻기 위해서 그 대안들을 어떻게 조정할 것인지에 대해 이해하도록 요구하기 때문이다.
2. 통합적 국가이미지 관리시스템의 구축
전술한 바와 같이 정부의 경제관련 부처, 지자체, 그리고 공기업 등에서 경쟁적으로 해외투자 유치를 위한 여러 가지방안을 마련하고 실행하고 있으며 국가이미지를 위해서도 각 단체와 조직이 활동을 벌이고 있다. 그러나 많은 부분에 있어 중복되는 것이 있으며 이미지의 혼란을 가중시켜 비용측면에서도 비효율적인 결과를 가져오고 있다. 따라서 한국의 국가이미지를 제고시키기 위한 전략들을 수행하기 이전에 범국가적 차원의 국가이미지 관리조직과 시스템의 구축이 무엇보다도 필요할 것이다. 또한 IMC에 따라 전략을 수행하기 위해서는 다양한 조직들의 활동들을 조정하고 중재할 수 있는 통합적 국가이미지 관리조직과 시스템의 구축이 필수적이다.
더불어 필요한 것은 조직과 시스템의 활동을 뒷받침해 줄 수 있는 광범위한 데이터베이스의 구축이다. 한국은 현재 여러 정부기관에서 각기 인터넷상에 홈페이지를 개설하고 운영하고 있으며 이를 통해 한국과 외국인들의 의견을 듣고 있다. 또한 여러 단체와 조직들이 해외홍보활동을 벌인 결과물들을 문서화하여 보관하고 있다. 그러나 이러한 자료들이 통합되어 필요한 기관과 개인들이 효과적으로 이용할 수 있는 데이터베이스가 구축이 되어 있지 않아 정보를 공유할 수 없고 같은 일을 되풀이하여 같은 문제점에 노출되는 악순환을 하고 있는 것이다.
따라서 새롭게 생겨나야 하는 범국가차원의 국가이미지 관리조직은 우선적으로 그 동안의 국가이미지 관리와 관련된 활동의 결과물들을 데이터베이스화하여 필요한 조직과 개인들이 이용할 수 있도록 함으로써 불필요한 낭비를 막고, 보다 발전적인 비젼을 제시할 수 있어야 할 것이다.
3. 국가별ㆍ지역별로 차별화된 컨셉의 한국이미지 구축
대홍기획이 프레스센터의 지원으로 이루어진 조사결과나 한충민의 연구결과를 살펴보면 국가별ㆍ지역별로 한국의 이미지는 다르게 인식되어 있는 것으로 나타났다. 전술한 한충민의 결과 이외에 대홍기획의 연구결과를 살펴보면 다음과 같다.
미국인의 한국에 대한 이미지는 주로 자연경관과 국민성, 문화가 주요한 이미지 차원이며, 중국의 경우에는 한국에 대해 경제적으로 개발되어 있는 것으로 나타났다. 태국의 경우에는 한국이 선진국가의 이미지와 함께 문화적으로는 낮은 국가로, 브라질의 경우에는 정확한 한국의 이미지가 존재하지 않으며, 아르헨티나의 경우에는 경제적인 차원이 강하게 인식되어 있는 것으로 나타났다.
이처럼 한국의 이미지는 각기 다르게 인식되어 있으므로 IMC의 개념을 도입하여 홍보전략을 전개하되 각 메시지는 국가별로, 지역별로 차별화되어 구사되어야 할 것이다. 구체적으로는 우선 국가별 또는 지역별로 한국에 대한 이미지를 조사하고 동질적인 집단으로 구분한 뒤 전략을 수행할 수 있을 것이다.
위 집단들에 대한 홍보전략의 기본적인 컨셉은 다음과 같다. A집단의 경우는 한국에 대해 잘 알고 있으면서 호의적인 감정을 가지고 있는 국가들의 집단이다. 이런 집단에 대한 기본적인 한국 이미지 전략의 방향은 기존의 이미지를 강화시켜주는 것이다.
B집단의 경우는 한국에 대해서는 잘 알고 있지 못하지만 호의적인 집단이다. 이런 집단을 위해서는 부정적인 정보를 차단시키면서 지속적으로 긍정적인 정보들을 통해 호의적인 이미지를 구축해야 할 것이다.
C집단의 경우는 한국에 대해서는 잘 알고 있지 못하면서 비호의적인 집단이다. 이러한 집단에 대해서는 우선적으로 한국에 대해 친숙하게 느껴지도록 해야하며 그러한 친숙성이 호의적인 감정으로 변화시키도록 다각적인 홍보활동을 해야 한다.
D집단은 한국에 대해 잘 알고 있으면서 비호의적인 태도를 가지고 있는 집단으로서 지속적인 모니터링을 통해 이들의 활동을 주시하고 이들의 인식을 바꾸기 위해 노력하는 것뿐만 아니라 이들의 영향력이 다른 집단에 미치지 못하도록 관리하는 것이 필요하다고 하겠다.
참고문헌
강현직(2004) - 대학 홍보의 실태와 효율적 개선방안의 모색, 동국대학교
김명준(2005) - 소방홍보전략의 강화방안에 관한 연구, 동국대학교
김윤석(2008) - 언론홍보와 주가의 상관관계 연구, 고려대학교
김철민 외 1명(2011) - 관광홍보영상의 시각성이 관광이미지 및 방문선호에 미치는 영향, 한국관광·레저학회
남인용(2005) - 서울시 수돗물 홍보방안에 대한 분석과 제언, 한국언론학회
정재선(2001) - 국내 기업홍보의 문제점과 개선방안에 관한 연구, 연세대학교

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홍보,   PR,   대학,   수돗물,   소방