중소기업 전사적 자원관리(ERP) 의미, 특징, 중소기업 전사적 자원관리(ERP) 기술요소, 현황, 중소기업 전사적 자원관리(ERP) 정보관리, 자원관리(ERP) 전략, 향후 중소기업 전사적 자원관리(ERP) 내실화 방안

소개글

중소기업 전사적 자원관리(ERP) 의미, 특징, 중소기업 전사적 자원관리(ERP) 기술요소, 현황, 중소기업 전사적 자원관리(ERP) 정보관리, 자원관리(ERP) 전략, 향후 중소기업 전사적 자원관리(ERP) 내실화 방안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 중소기업 전사적 자원관리(ERP)의 의미

Ⅲ. 중소기업 전사적 자원관리(ERP)의 특징
1. 광역성
2. 통합성
3. 유연성
4. 개방성
5. 국제성
6. 사용자 편의성

Ⅳ. 중소기업 전사적 자원관리(ERP)의 기술요소
1. 기업별 적합화 기술
2. 응용 S/W 기술
3. 서버 기술 세분화

Ⅴ. 중소기업 전사적 자원관리(ERP)의 현황
1. UniERP
2. K System
3. Vision21
4. 인프라 ERP 및 인프라 PRO
5. 탑ERP
6. ERP 플러스

Ⅵ. 중소기업 전사적 자원관리(ERP)의 정보관리

Ⅶ. 중소기업 전사적 자원관리(ERP)의 전략
1. ERP 도입 전략
1) 자체 개발
2) ERP 도입
3) ASP 이용
2. ERP 구축 전략
1) 사전준비 단계
2) ERP 구축 단계
3) 서비스 실시 단계
3. ERP 운영전략
1) ERP 하부구조
2) ERP 모듈
3) 업무처리 과정

Ⅷ. 향후 중소기업 전사적 자원관리(ERP)의 내실화 방안

Ⅸ. 결론

참고문헌

본문내용

ERP 모듈별 셋업이 이루어지고, 기초 데이터의 변환 작업과 입력 작업이 완료되며, 보고서 개발 등 개발 일정이 완료된다.
(5)테스트 : 전체 테스트 및 보완 작업이 이루어지며, 사용자 검수 완료 후 시스템을 가동한다.
(6)교육 : 프로젝트 팀에 의한 사용자 교육 및 업무 매뉴얼을 작성한다.
3) 서비스 실시 단계
유지보수(Maintenance) 및 업그레이드(Upgrade)가 이루어지며, 이에 따른 사 용자 교육을 실시한다.
위의 ASP 이용 단계 중에서 실행 및 컨설팅 단계만을 고려하면, 이것은 일반적인 ERP 구축 방법론에 해당한다.
3. ERP 운영전략
ERP는 구현에 많은 비용과 시간, 노력 등이 투자되는 프로젝트라서 구축 단계에서도 어려움이 존재하지만, 일단 ERP 시스템이 구축되면, 그 이후는 운영이라는 더 큰 문제가 대두된다. 이 ERP 시스템의 생명주기에서 가장 긴 기간인 운영 단계에서 구축 목적에 부합되고 안정적으로 가동하기 위하여 ERP의 각 모듈들의 유지보수, 문제 발생시 조치, 플랫폼 운영 등을 위한 계획을 세우는 것이 또 하나의 중요한 과제이다.
ERP 운영과 관련된 이슈로는 일반적으로 세 가지 층으로 구분할 수 있다.
1) ERP 하부구조
하드웨어(보통 유닉스나 윈도우NT 서버)
운영체제(유닉스나 윈도운 NT)
데이터베이스 관리(부하 분산, 업그레이드 및 수정패치 설치 등)
2) ERP 모듈
단계별 배포를 위한 진행중인 모듈 구현
새로운 환경에 대한 직원 훈련
사업 과정에 맞추어서 패키지의 끊임없는 고객화
3) 업무처리 과정
정보기술 부서와 업체 사이의 특수한 상호 교섭 과정
업체 사이의 늘어나는 절차 관리
ERP 외부위탁 운영 및 자체 운영 비교
장점
단점
외부위탁 운영
외부 위탁인력이 더 효과적으로 운영할 수 있다.
자체 운영 보다 유지보수 비용이 싸다.
ERP에 대한 통제력을 상실할 우려가 있다
외부 위탁업체와의 관계에서 문제가 발생할 소지가 있다.
외부 위탁관계를 끝내기 위한 결정을 내리기 어렵다.
신뢰성과 비용 대비 효과성이 의문시 된다.
자체 운영
자사의 전략적인 요구사항들에 대한 대응이 뛰어나다.
기술력을 확보할 수 있다.
ㄴ유지보수를 위한 ERP 전문인력, 시스템 관리자, DB 관리자 등의 인력 충원이 요구된다.
유지보수 및 관리 비용이 많이 들어 갈 수 있다.
이러한 ERP 시스템의 운영 방안은 크게 두 가지로 나눌 수 있다. 먼저, 중소기업의 해당 정보화 팀에서 직접 운영 및 유지보수 하는 방안과 외부 위탁을 의뢰하는 방안이 있다. 전자는 중소기업에서 직접 ERP 구축에 적극적으로 참여했을 때 실현 가능한 방안이고, 후자는 중소기업의 현업 직원들이 직접 ERP 구축에 참여해도, 많은 부분에 있어서 ERP 시스템은 중소기업이 내부적으로 운영유지할 자원이 부족하기 때문에, ERP 운영의 외부위탁을 의뢰하는 방안이다. 이러한 외부위탁 방안은 ERP에 대한 ASP 서비스를 받을 경우에는 운영 및 유지보수 문제는 ASP 업체가 책임지므로 자연스럽게 해결된다.
Ⅷ. 향후 중소기업 전사적 자원관리(ERP)의 내실화 방안
□ 금번 조사는 최초로 중소기업의 ERP 도입비용, 구축기간과 도입효과를 조사한 것으로서, 중소기업이 내부정보화 및 전자상거래의 핵심 기반이 되는 ERP의 도입하도록 지원하는데 귀중한 자료가 됨.
□ 대다수 중소기업은 ERP의 도입 필요성을 인식하고도 성공에 대한 확신 부족으로 도입을 주저하는 경향이 있음.
ㅇ금번 조사결과, 업종과 기업규모에 관계없이 ERP 도입으로 1인당 매출액의 증가, 고객납기 응답기간재고보유기간월차마감기간의 단축 등 막대한 효과를 거두고 있는 바,
ㅇ동 조사결과를 중소기업에 홍보하여 적극적으로 ERP를 도입활용하도록 유도해 나갈 필요가 있음.
□ 또한, 금번 조사결과 중소기업의 ERP 도입비용이 평균 1억 4천만 원에 달하여 중소기업에게는 상당한 자금부담이 되고, 이는 교육컨설팅커스터마이징이 44%를 차지한데 기인한 바, ERP 도입비용을 낮추기 위해서는 교육컨설팅커스터마이징 비용을 줄이는 노력을 경주해야 할 것임.
□ 따라서 현재 추진중인 업종별 표준 ERP(템플릿) 개발사업을 조속 추진하여 내년 하반기부터 중소기업에 보급하는 한편, 중소기업에 대한 교육을 통하여 가급적 커스터마이징 없이 ERP 패키지를 도입하는 문화를 조성해 나갈 계획임.
Ⅸ. 결론
ERP시스템의 도입과 기업 경영혁신이 대부분의 기업이 이행해야 할 불가피한 현상으로 자리 잡고 있는 것이 사실이지만 실제로 많은 기업들이 기대 했던 것만큼의 시스템 도입 효과를 보고 있지 못한 것이 사실이다. 오히려 ERP시스템의 구축이 결과적으로 기업 성과에 마이너스 효과가 있는 경우를 우리는 주변에서 손쉽게 목격 할 수 있는 것이다. ERP시스템을 구축하는 10개의 회사 가운데 4개의 회사만이 정성적, 혹은 정략적 성과를 거두었다면 그것은 높은 성공률이라고 할 수 있을 정도로 ERP도입은 그 이후의 관리가 더욱 중요하다. 기본적으로는 자사의 업무 형태와 경영 환경에 맞는 우수한 품질의 ERP패키지를 선정 도입하고 이를 효과적으로 운영할 수 있는 컨설팅 능력의 확보가 중요 하다. 하지만 이러한 기본적인 요구 사항 외에도 기업은 ERP시스템의 도입을 통해 기업 모두가 살겠다는 경영자 및 임직원의 확고한 의지와 구축방법론에 의한 체계적인 프로젝트 진행, 지속적인 교육 및 만족도 평가를 통한 변화에의 적극적인 참여가 필요하다.
참고문헌
ⅰ. 구본재(2000), 전사적 자원관리(ERP)시스템의 주요성공요인과 활용성과간의 관련성 연구, 건국대학교
ⅱ. 구현근(1999), 전사적 자원관리시스템의 도입에 관한 연구, 상지대학교
ⅲ. 김정찬 외 1명(2009), 전사적 자원관리 시스템 도입의 재무효과, 한국경영교육학회
ⅳ. 김학수(2002), 전사적 자원관리(ERP) 도입의 성공요인에 관한 탐색적 연구, 중앙대학교
ⅴ. 정현성(2006), 전사적 자원관리(ERP)시스템의 도입과 활용성과간의 관련성 연구, 한국세무회계학회
ⅵ. 정호용(2001), 전사적 자원관리 시스템(ERP) 도입에 따른 경제적 효과분석에 관한 연구, 고려대학교

키워드

중소기업 전사적 자원관리,   ERP,   중소기업,   전사적 자원관리,   정보관리