인터넷 홍보(인터넷 PR)의 유형, 특징, 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 현황, 매출, 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 회원, 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 지원, 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 효과, 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 전략

소개글

인터넷 홍보(인터넷 PR)의 유형, 특징, 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 현황, 매출, 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 회원, 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 지원, 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 효과, 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 유형
1. 정보 제공을 통한 서비스 차별화를 이룬 경우
2. 인터넷을 통한 고객관계구축 프로그램을 개발해 소비자만족을 달성한 경우
3. 제품의 유통단계를 줄여서 비용을 절감한 경우

Ⅲ. 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 특징

Ⅳ. 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 현황

Ⅴ. 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 매출과 회원

Ⅵ. 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 지원
1. 개요
2. 지원내용
1) 지원기업수
2) 지원방법
3) 지원내용
3. 지원절차
1) 신청서 접수
2) 선정기준
4. 인터넷 중소기업관

Ⅶ. 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 효과

Ⅷ. 인터넷 홍보(인터넷 PR)의 전략
1. 제품(Product)
2. 가격(Price)
3. 판매촉진(Promotion)
4. 유통(Place)
5. 파트너십(Partnership)
6. 참여(Participation)
7. 정보기술(Information Technology)

Ⅸ. 결론

참고문헌

본문내용

가 인터넷에서 물건을 구입하는 가장 근본적인 이유는 기존 상거래보다 저렴한 가격으로 원하는 물품을 편리하게 구입할 수 있기 때문이다. 따라서 경쟁업체보다 저렴한 가격으로 제품을 제공할 수 있는 능력이 중요하다. 하지만 인터넷 기술의 발전으로 인해 각사의 제품을 비교하는 에이전트나 검색엔진이 등장함으로써 가격경쟁은 더욱 중요한 변수로 작용하게 되었다. 컴퓨터를 판매하는 BUY.COM은 \"인터넷에서 우리보다 싸게 파는 곳은 없다\"는 전략을 내세워 하루 1백만 달러의 매출을 기록하였는데 기존 경쟁사와의 차이점은 마진을 거의 남기지 않고 판매한다는 것이다. 그것이 가능한 이유는 BUY.COM이 상품판매에서 마진을 남기는게 아니라 광고를 유치해 수익을 올리기 때문이다.
3. 판매촉진(Promotion)
사이트의 높은 인지도를 구축하라. 어느 비즈니스 모델을 선택하든지, 자사 사이트의 브랜드 인지도를 높이기 위해 초기단계에 모든 커뮤니케이션 채널을 이용해야 한다. URL(인터넷 주소) 알리기 위해 아마존이나 AOL도 신문광고나 옥외광고에 많은 광고비용을 투자하고 있다.
이는 높은 브랜드 이미지를 확보하기 위한 것으로서 최근 국내 많은 인터넷 비즈니스업체도 신문광고뿐만 아니라 공중파 광고를 통해 URL 알리기에 한창이다.
인터넷 주소(URL)는 소비자들이 쉽게 기억하고 발음을 할 수 있도록 해야 하고 사업특징을 한눈에 알 수 있도록 정해야 한다.
4. 유통(Place)
무형의 제품(digital product)을 판매하는 경우에는 재고관리 및 유통문제를 고려할 필요가 없지만, 유형의 제품(physical product)을 판매하는 경우에는 재고관리 및 유통문제는 여전히 매우 중요한 문제이다. 실제로 인터넷 쇼핑몰에서 물건을 구입한 많은 고객들은 구입한 제품이 원하는 장소와 시간에 배달이 되지 않아 불만을 토로하고 있는 상황이다. 주문을 신속하고 정확하게 처리할 수 있는 재고 시스템과 물류 및 배송시스템을 구축하기 위해서는 많은 초기 투자비용이 들기 때문에 기업특성과 경영전략을 고려하여 물류 전문 업체에게 아웃소싱하는 방안 등을 고려하는 것이 효과적이다.
5. 파트너십(Partnership)
인터넷 전자상거래에서는 1등만 살아 남는 수확체증의 법칙이 적용되기 때문에 주도권을 갖기 위해서는 각 기업간 전략적 제휴가 매우 중요하다. 혼자 할 수 없다면 잘하는 곳과 적극적인 전략적 제휴를 맺어 서로 도움을 받는 것이 필요하다. 인터넷 전자상거래에서는 동일한 고객계층에게 서로 보완적인 서비스를 제공하는 통합된 서비스를 제공하는 것이 매우 중요한데 호텔, 여행사, 여행안내책자 출판사와 자동차 대여업체들이 소비자들에게 여행에 필요한 모든 것을 제공하는 협력망을 구축하는 것이 그 한 예다.
6. 참여(Participation)
공통의 관심사로 서로 모일 수 있는 가상공동체(virtual community)를 만들고 고객과 활발한 양방향 의사소통을 하라. 가상공동체란 인터넷으로 연결되어 물리적/시간적 제약에 영향을 받지 않고 공동관심사를 논하는 동호 단체로 이를 통해 회원들의 결속력을 높이고 인터넷 쇼핑사이트에 대한 충성도를 구축하는 것을 가상공동체 구축이라 한다. 국내 인터넷 비즈니스업체에 성공한 사이트가 적은 이유는 제품판매에만 치중하여 가상 공동체를 제대로 활용하지 못하고 있기 때문이다.
양방향 커뮤니케이션은 다른 매체가 갖지 못한 인터넷만의 장점으로 고객의 신뢰도와 만족도를 높이는 역할을 하기 때문에 인터넷마케팅의 성공을 위해서는 매우 중요하다.
7. 정보기술(Information Technology)
편리하고 즐거운 쇼핑을 제공하기 위한 정보시스템 인프라를 구축하라. 성공적인 인터넷 전자상거래의 도입을 위해서는 안정된 정보시스템의 인프라 구축과 고객이 언제 어디서나 빠른 속도로 접속하고 정보를 교환할 수 있는 네트워크가 있어야 한다. 또한 인터넷은 개방형 네트워크이기 때문에 고객이 신뢰할 수 있는 수준의 보안시스템이 함께 구축되어야 한다.
Ⅸ. 결론
21세기를 대표할 만한 화두는 바로 정보화 시대, 디지털의 도래라고 할 수 있을 것이다. 디지털 기술과 인터넷의 등장이 인류에게 미친 영향은 이미 산업혁명에 버금가는, 아니 그 이상으로도 비유되고 있다. 이와 함께 세계가 하나되는 국제화로 인해 이미 국가간의 경계가 무색해지고 있으며, 세계 경제와 문화가 통합되는 현상을 보이고 있다. 이러한 사회적 변화의 트렌드는 이미 많은 미래학자와 석학들에 의해 예견되었던 바이지만, 특히 월드와이드 웹의 비약적인 발전은 비단 인터넷 관련 사업뿐만 아니라 정치, 경제, 문화 등 인간생활 전반에 걸쳐 지대한 영향을 미치고 있다.
디지털 시대 커뮤니케이션 트렌드의 핵심 키워드는 모든 비즈니스가 인터넷으로 통한다는 점이다. 단 몇 차례의 마우스 클릭만으로도 한 자리에 앉아서 세계의 정보를 수집할 수 있으며, 스스로 정보 생산 및 유통의 주체가 될 수도 있다. 특히 인터넷은 커뮤니케이션 양식에 큰 변화를 새롭게 몰고 왔다. 인터넷이야말로 지구촌을 형성한 새로운 매체요, 전 세계가 하나의 네트워크로 연결된 커뮤니케이션 망을 형성하게 된 것이다(송연주 2001, 1).
물론 이러한 인터넷의 급속한 확산은 단순한 매체환경의 변화뿐만 아니라 기업의 경영환경, 조직체의 커뮤니케이션 환경을 또한 변화시키고 있다. 인터넷으로 인한 사이버 공간은 비즈니스, 교육, 각종 문화활동이 이루어지는 새로운 삶의 터전이자 또 하나의 생태계로 자리매김 되었으며, 기업체 역시 이러한 인터넷의 확산과 그에 따른 변화 속에서 인터넷을 이용한 홍보활동의 전문영역 확립과 위상강화를 통한 사이버 홍보 본연의 역할 정립이 필요한 시점이라 하겠다.
참고문헌
김수연(2008) : 인터넷 쇼핑몰 홍보 실무 스타일 가이드, 비비컴
남상신(1999) : 인터넷 광고와 마케팅, 한빛미디어
바바라 K.케이(2003) : 인터넷 광고의 이해, 커뮤니케이션북스
이현우(2001) : 인터넷과 광고, 한울
임연수 외 2명(2010) : 웹가시성 분석을 통해 살펴 본 한국 정치인과 인터넷 홍보, 한국언론학회
한미정(2002) : 인터넷으로 PR하기, 커뮤니케이션북스

키워드

인터넷 홍보,   인터넷 PR,   인터넷,   홍보,   PR