제조업체(제조업) 역사, 생산유연성, 제조업체(제조업) 서비스화, 제조업체(제조업) E비즈니스(E-biz, 이비즈니스), 제조업체(제조업) 유통경로, 제조업체(제조업) 관계몰입, 제조업체 B2B(기업간 전자상거래) 분석

소개글

제조업체(제조업) 역사, 생산유연성, 제조업체(제조업) 서비스화, 제조업체(제조업) E비즈니스(E-biz, 이비즈니스), 제조업체(제조업) 유통경로, 제조업체(제조업) 관계몰입, 제조업체 B2B(기업간 전자상거래) 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 제조업체(제조업)의 역사

Ⅲ. 제조업체(제조업)의 생산유연성
1. 유연성 향상을 위한 생산기술
2. 중소기업 공장자동화
1) 공장자동화의 내용
2) 중소기업 자동화 실태

Ⅳ. 제조업체(제조업)의 서비스화
1. 제조업의 서비스화
2. 제조업의 컨텐츠 서비스 비즈니스
1) BOX 1 : Content vs container
2) BOX 2 : 종합가전서비스(A씨의 가정)

Ⅴ. 제조업체(제조업)의 E비즈니스(E-biz, 이비즈니스)
1. e-비즈니스화의 의미 및 효과
1) e-비즈니스화의 의미
2) e-비즈니스화의 효과
2. e-비즈니스화의 성공 모형
1) e-비즈니스화 성공 모형의 개요
2) e-비즈니스화 추진의 핵심 기준 및 프로세스
3) e-비즈니스화의 두 가지 유형별 추진 전략

Ⅵ. 제조업체(제조업)의 유통경로
1. 강력한 상표애호도 구축과 전통적 소매경로 활용의 병행
2. 소매점 상표로 제품 생산
3. 소매업체에 대한 직접적․간접적 통제의 강화
4. 다양화된 제품계열에 대한 상표애호도 구축
5. 한정된 제품계열에 대한 강력한 상표이미지 구축

Ⅶ. 제조업체(제조업)의 관계몰입
1. 관계 몰입에 대한 개념적 고찰
2. 관계 몰입에의 영향요인에 대한 고찰
1) 거래 상대방의 몰입정도에 대한 인지
2) 거래 특정적 투자
3) 커뮤니케이션
4) 기타의 변수들

Ⅷ. 제조업체(제조업)의 B2B(기업간 전자상거래)
1. 구축 접근 방안 및 유의 사항
1) 구축 방안
2) 유의 사항
2. 국내 제조업체에 대한 제언
1) 개방적인 협력 관계를 형성
2) B2B 대응 정보 시스템과 기존 정보 시스템의 통합

Ⅸ. 결론

참고문헌

본문내용

휴를 통한 시장 진출에도 지분 및 수익 배분에 합의가 이루어져야 함
따라서 지금까지와 같은 자사 중심적이고 폐쇄적인 업체간 협력 관계하에서는 e-마켓의 성공을 기대하기 어려움
참여 업체들이 상호 개방적인 상태에서 성공 가능한 구축 및 운영 전략을 공동으로 개발해야 함
2) B2B 대응 정보 시스템과 기존 정보 시스템의 통합
예를 들어, 고객에 대한 제품 판매에 즉시 대응하기 위해서는 B2B 정보 시스템과 사내 생산 시스템이 연계되어 있음
또한 B2B e-마켓에서 거래되는 고객 정보는 기존에 구축되어 있는 고객 관리 시스템과 연계되어 있어야 함
이와 같이 B2B e-마켓의 성공을 위해서는 시장내에서 유통되는 정보가 신속히 전달, 활용될 수 있도록 기존 사내 정보 시스템과 B2B 시스템간에 통합되어 있어야 함
또한 B2B 정보 시스템은 유통 업체로부터의 발주 정보가 제조업체의 생산 계획 수립에 활용되고 그에 따라 부품 공급 업체에 대한 구매 요청 정보가 생성, 전달되는 업체간, 경영 기능간 상호 작용 과정을 지원할 수 있는 시스템으로 발전되어야 할 것임
최근 우리 기업들 사이에 ERP(Enterprise Resource Planning), SCM(Supply Chain Management)과 같은 통합 시스템의 구축 작업이 활발히 이루어지고 있으나, 아직 정보 시스템의 통합 수준은 전반적으로 낮은 상태임
B2B e-마켓의 구축을 계기로 기존 정보 시스템의 재구축 작업도 병행되어야 함
Ⅸ. 결론
제조업체와 유통업체간의 관계에 있어서 대규모 소매업체들의 성장으로 유통경로에서의 제조업체의 일방적인 지배가 점차 막을 내리고 유통업체들이 경로주도권을 빼앗고 있는 가운데, 통합이익을 겨냥한 상호협력/동맹관계의 형성이 나타나고 있다.
제조업체 주도형 유통경로가 위기를 맞게 되는 상황하에서 제조업체가 취할 수 있는 전략으로서 ①대규모 소매업체의 구매력에 대응하기 위한 대항 유통경로의 개발 ②상품개발력과 가격경쟁력의 강화 ③소비자 데이터베이스와 해석시스템의 확립 ④소매점지원 프로그램의 개발 ⑤소비자충성도의 강화 등을 들 수 있다. 그러나 이들은 모두 단기적 처방에 그친다는 인상이다. 제조업체간 경쟁으로 제품품질수준이 비슷한 단계에 있다면 상표충성도 구축에 한계가 있고, 상표선택이 유통취급율(Coverage)에 좌우될 가능성이 크다. 또, 상품개발력을 높이기 위해서는 기술보다는 소비자욕구에 근거하여야 하며 이를 위해 소비자 정보가 필요한데, 이는 보다 소비현장에 가까운 소매점들이 더욱 잘 파악하고 있기 때문이다. 즉 과거에는 제품기능정보가 더 중요하였으나, 이제는 판매정보 나아가서는 소비자의 잠재욕구정보를 누가 획득하는가가 더 중요해졌으며, 이에 따라 소매업체들의 우위가 두드러지게 되는 것이다. 또 기존 중소소매점, 계열점들의 강화/지원이라는 수단도 소비자들이 대형유통업체들을 선호한다면 결국 이들의 유통경로내의 지위는 축소될 수밖에 없어 한계가 있다.
국내 가전업계의 경우 최근 상표중심의 구매에서 제품비교구매로 소비자 구매유형이 바뀌고, 유통시장개방이 이루어지면서, 대리점의 역할이 점차 중요해지게 되자 국내 가전 업체들이 대리점 정책을 전환하고 있다. 즉, 지역특성에 맞는 판촉, 밀어내기 자제 및 판매계획에의 대리점 참여, 판촉비 대폭 지원, Corporate Identity Program 추진 등 대리점의 체질개선/강화에 나서고 있어, 제조업체-대리점관계가 수직관계가 아닌 상호보완관계로 바뀌어 가고 있다. 그러나 소비자/시장의 움직임은 결국 향후 가전유통의 중심이 양판점 형태의 업태가 된다는 것을 예고하고 있으며, 이에 따라 가전업체가 양판점을 지원하기 위해 또는 이를 견제하기 위해 자체판매회사를 설립, 운영할 가능성도 높다. 이 경우 기존의 계열대리점과의 관계는 더 큰 갈등 발생의 원인이 될 것이다.
즉, 이러한 계열화는 한편으로는 제품구색폭의 한계 및 가격경쟁력의 열세에 기인한 계열점의 입지위축이라는 문제점, 다른 한편으로는 자원의 고정화, 관계의 고정화에 따른 새로운 유통형태에의 유연한 대응을 제한한다는 문제점을 내포하고 있다. 일본의 경우 가전업계의 유통형태가 다양화되어 양판점 및 할인점의 비중이 높아지면서 계열점의 경쟁력이 약화되고 그 판매비중이 급격히 하락하였는데, 그동안 성장의 지주가 되어온 27,000여 계열점을 선별, 강화하고 정리하는데 많은 자원을 투하할 수밖에 없어 새로운 유통형태에 대한 대응이 늦어졌다.
국내 가전업체의 경우 기존의 계열점 관계의 강화가 현재로서는 최선의 전략일 수밖에 없다. 그러나 장기적으로 보면 계열점이 양판점 등 다른 업태의 가전소매점포에 비해 갖는 열세가 점차 부각되리라 예상되어, 이에 대한 대응책이 필요하다. 가전양판점이 소매시장을 주도하게 되는 경우 유통에 대한 제조업체의 통제력은 제한될 수밖에 없다. 양판점이 가전 3사의 공동으로 설립된 것이라 할지라도 예전 계열점에 대해 행사하였던 통제력 수준은 이제 획득하기 힘들 것이다.
이제 고객이 요구하는 만족도 수준은 과거와는 차원을 달리하고 있다. 제조업체만의 노력, 유통업자만의 노력으로는 부응해 갈 수 없다. 생산우위 시대의 발상 또는 생산/공급의 논리에 입각한 상류지배/상류주도형의 획일적 유통경로정책이 통하는 시대는 더 이상 아니다. 그렇다고 해서 ‘경로주도권을 제조업체에서 유통업체로’ 라는 유통 혁명론의 세계도 아니다. 또 도매상 유용론/무용론이라는 단순한 논리도 아니다. ‘제조-유통-판매가 어떠한 입장에서, 어떻게 팀을 짜서, 최종시장에 있어서의 가치를 높여가는가’ 라는 전체 시스템 적인 입장에서 협업과 파트너십이 추구되는 시대가 되고 있는 것이다.
참고문헌
김태영, 한국 제조기업의 다국적화와 기업가치에 관한연구, 전북대학교, 2011
김용경, 제조업 자동화 시스템, 대경, 2002
안태식 외 3명, 제조기업의 글로벌 통합원가시스템의 설계와 활용, 한국회계학회, 2009
유성윤, 제조업의 기술력 분석에 관한 연구, 성균관대학교, 2010
에몬 핑글턴 저, 김학동 역, 제조업은 영원한가, 지식여행, 2000
최용재, 한국 제조업의 비용구조 분석과 요인분해, 한국경제연구학회, 2010

키워드

제조업체,   제조업,   생산유연성,   E비즈니스,   유통경로