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소개글

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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 홍보마케팅(PR마케팅)의 정의

Ⅲ. 홍보마케팅(PR마케팅)의 성공요인
1. 판매목표 설정과 동기 부여
2. 목표 2배 달성의 판매기법
1) 매출 증대를 위한 영업 기본법칙
2) 점포판매, 방문(섭외) 판매 기법

Ⅳ. 홍보마케팅(PR마케팅)의 효과

Ⅴ. 홍보마케팅(PR마케팅)의 문화콘텐츠사업
1. 전략적 해외마케팅 및 홍보 체제 강화
2. 문화콘텐츠 전략적 해외홍보 체제구축
1) 수출지원 홍보전략을 통한 마케팅 활성화
2) 아리랑 TV 등 홍보채널 다각화로 홍보체제 강화
3) 세계 문화콘텐츠산업 리더 초청 워크샵의 정례화
4) 글로벌 콘텐츠 포럼 구상
3. 문화콘텐츠 국제교류 협력과 유대강화 지원
1) 문화콘텐츠 국제 공동제작 프로젝트 지원
2) 해외 공동제작 지원 및 수출 활성화를 위한 국제공동펀드 조성지원
3) 다양한 채널과 네트워크를 활용한 적극적인 해외시장 개척
4) 국제 공조 활성화 지원
5) 민간차원의 교류 지원
6) 문화콘텐츠 국제교류 사업 강화
7) 콘텐츠 실크로드(Contents Silkroad) 구상
8) 콘텐츠 수출 글로벌 마케팅 네트워크 구축
9) 창작소재의 국제적 공모
10) 현지어 버전 제작 지원
11) 온라인 공모를 통한 아마추어 창작소재 발굴
4. 종합정보시스템 구축
5. 문화콘텐츠 유통, 배급체계 개선을 통한 수출활성화 지원
1) 다양하고 효율적인 유통 채널 확보 지원
2) 문화콘텐츠 유통 데이터베이스 구축
3) 기업의 해외 현지 유통채널 연계
4) 문화콘텐츠 기능의 유기적 네트워크 결성 지원
5) 문화콘텐츠 퍼블리셔 전략 지원
6) 주력상품에 대한 유통망 지원
7) 국제적 마케팅 전문기관 운영 및 배급망 공동활용

Ⅵ. 홍보마케팅(PR마케팅)의 인터넷사업

Ⅶ. 결론

참고문헌

본문내용

격을 비교하는 것은 너무나 쉽다. 다른 사이트의 가격을 제대로 알지 못한다면 당신은 언제나 당할 수밖에 없게 된다. 다른 웹사이트에서의 가격에 주의를 기울이는 데 게을리하지 말라.
☞ 솔직하고 실질적으로 도움을 주는 방식으로 고객과 상호작용함으로써, 브랜드를 새롭게 구축하라. 현실세계의 브랜드 명성은 빨리 잊을수록 좋다
인터넷에서는 무수히 많은 정보가 제공되면서 투명하고 합리적인 환경이 구축된다. 정보가 부족한 현실세계에서 브랜드는 이미지를 심어줌으로써 가능했지만 인터넷에서의 브랜드는 고객이 웹사이트와 상호작용을 하는 과정에서 얼마나 편리하고 신뢰할 수 있으며 유쾌한 경험을 했는가에 따라 새로이 구축된다. 현실세계에서 쌓은 브랜드로 인하여 안이하게 접근했다가는 큰 코 다치기 십상이다.
☞ 다른 사이트와 협력을 통한 가상적 유통경로를 적극적으로 구축하라
웹에서는 한번의 클릭으로 사이트를 옮겨 다닐 수 있으며, 정보를 주고받을 수 있다. 이는 당신이 가지지 못한 정보나 서비스를 제공하는 사이트와 협력을 통하여 보다 큰 목적을 달성할 수 있는 환경이 됨을 의미한다. 효과적으로 구축된 협력관계는 당신의 강력한 유통채널이 될 수 있다. 모든 것을 혼자하기 보다는 개방적인 태도로 다른 사이트와 협력함으로써 상생하는 전략을 구사할 필요가 있다.
☞ 모든 정보는 객관성과 정확성을 유지하라
정보의 객관성과 정확성을 잃으면 사람들은 당신이 제공하는 정보를 신뢰하지 않는다. 이렇게 되면 당신은 고객이 구매하도록 설득할 수 있는 수단이 없게 된다. 진실을 공개함으로써 비록 단기적으로 손해를 보는 것이 거짓말을 해가면서 단기적으로는 이익을 보다가 신뢰를 잃어서 인터넷에서 사업기반을 송두리째 잃는 것보다는 훨씬 낫다.
☞ 고객이 원하는 것이라면 무엇이든 무조건 수행하라
인터넷에서 힘은 판매자나 생산자에게 있는 것이 아니라 고객에게 있다. 또한 현재 인터넷에서 성공적으로 사업을 전개하고 있다 할지라도 한순간에 무너질 수도 있다. 이러한 환경에서 고객의 말이라면 무조건 순종해야 할 필요가 있다. 당신이 강자가 아니라는 사실을 다시 한 번 기억하라.
☞ 고객에 대해 수집된 정보는 고객을 위한 서비스에 반드시 반영하라
당신에게 정보를 주었는데 같은 정보를 다시 묻는다면 고객은 불편함을 느낀다. 불편함은 곧 경쟁력 약화로 이어진다. 고객에 대한 정보를 수집하는 데에도 열심히 하지만 일단 수집한 정보를 고객의 보다 나은 서비스를 위하여 활용하는 것은 더욱 중요하다.
Ⅶ. 결론
우리는 마케팅적 접근방법에 있어 새로운 전환기를 경험하고 있다. 일찍이, John Naisbitt과Patricia Aburdene(1990)은 그들의 저서인 \"Megatrends\"에서 \'개인의 시대\'(The Age of the Individual)의 도래를 예고했듯이 마케팅에서도 불특정 대중중심의 매스마케팅에서 특정의 개인 또는 집단을 중심으로 하는 개별마케팅(individual marketing) 혹은 일대일(one-to-one marketing)으로 사고가 전환되고 있다. 즉, 과거의 대중적 접근방법에서 개별적 소비자에게 일대일 접근이 가능해졌고, 거래구조도 전통적 거래공간인 물리적 장소의 제한 없이 시공간을 초월해 쌍방향적으로 언제라도 손쉽게 이루어질 수 있게 되었다.
개별 마케팅적 사고의 도래와 함께 이 같은 쌍방형 커뮤니케이션 기술의 급속한 진전은 마케터 및 AE로 하여금 소비자의 이름, 주소, 전화번호뿐만 아니라 구매행위에 의해서 소비자를 확인할 수 있게 되었다. 결과적으로 \'최고의 고객\'이 누구인지를 알아내는 것이 가능하게 됨에 따라 고객의 데이터베이스를 바탕으로 \'평생고객가치\'를 실현하기 위한 장기적인 고객과의 관계설정과 개개의 고객특성에 적합하도록 커뮤니케이션 수단들의 효과적이고 전략적인 활용이 통합적 마케팅 커뮤니케이션(IMC) 측면에서 매우 중요한 이슈로 떠오르고 있다.
과거의 1회성의 거래를 통해 판매극대화를 추구하던 데서 고객과의 지속적인 관계를 통한 장기적인 이익극대화를 추구하게 되었다. 이제 중요한 것은 얼마나 많은 고객의 머릿속에 우리 상표를 인식시키고 기억시키고 있는가 하는 상표자산(brand equity)이 아니라, 우리 제품을 고정적으로 사용해 주는 고정고객을 얼마나 확보하고 있는가 하는 고객자산(customer equity)의 전환을 의미한다. 더욱이 인터넷 전문가들 사이에 인터넷을 바라보는 시각의 최근추세는 인터넷을 구매자와 판매자간의 거래에 초점을 맞춘 수직적 시장(vertical market)으로 보는 것이 아니라, 소비자의 관계구축을 위한 하나의 장으로 바라볼 것을 강조하고 있다.(Blankenhorn, 1998, \"Getting personal improves online, offline performance,\" Advertising Age, October 26, pp. s20, s22)
이 같은 기술적, 마케팅적 접근방법의 변화는 향후 사이버스페이스 상에서 인터넷을 활용한 마케팅 커뮤니케이션 활동의 급격한 증대를 의미할 뿐만 아니라, 기업의 사업목표를 달성하기 위해 인터넷은 마케팅활동에 필수적일 수밖에 없음을 의미한다.
이미 인터넷과 같은 인터랙티브 미디어를 이용한 적극적인 마케팅 및 광고전략 개발의 필요성은 서울 국제광고대회(IAA)에서 향후 광고업계가 적극적으로 대처하여야 할 주요 분야로서 언급되었다. 특히, 상용 온라인 서비스 및 인터넷 미디어 이용자의 급속한 증가와 사이버스페이스를 통한 전자 상거래가 활발하게 이루어짐에 따라 마케터 혹은 광고기획자에게 인터넷 등은 이제 일대일 마케팅 서비스를 실현할 수 있는 효과적인 커뮤니케이션 도구로서 비중을 더해가고 있는 실정이다.
참고문헌
고은주 - 럭셔리 브랜드 마케팅, 예경, 2009
박준형 - 브랜드 마케팅 리포트, 새로운제안, 2004
알 리스 저, 심현식 역 - 마케팅반란, 청림출판, 2003
앨 리스 저, 차재호 역 - 마케팅 전쟁, 비즈니스북스, 2002
잭 트라우트, 알 리스 저, 에스앤씨 역 - 마케팅 포지셔닝, 십일월기획출판, 2004
장순욱, 박종국 - 홍보도 전략이다, 책이있는마을, 2011

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