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소개글

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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 사회복지 부랑인시설 평가

Ⅲ. 사회복지 노인요양시설 평가

Ⅳ. 사회복지 여성생활시설 평가
1. 여성생활시설 평가배경
2. 여성생활시설 평가의 기본방향
1) 시설운영의 효율성 증대
2) 시설운영의 투명성 제고
3) 시설간의 연계강화
4) 양질의 복지서비스 제공을 위한 종사자의 전문성 강화
5) 수혜자 만족의 극대화
6) 자립 및 자활능력 강화
7) 성평등 사회 구현
3. 여성생활시설의 평가틀
1) 여성복지시설 평가지표의 결정
2) 여성복지생활시설 평가체계 및 배점
3) 평가결과의 점수산정방법
4. 여성생활시설 평가과정
1) 자체평가실시
2) 평가위원 선정 및 교육
3) 현지평가실시

Ⅴ. 사회복지 영아시설 평가
1. 평가대상
2. 평가도구
1) 정량평가
2) 정성평가
3. 평가절차
1) 자체평가
2) 현장평가
4. 평가점수의 산정
1) 정량 평가점수의 산정
2) 정성 평가점수의 산정
3) 최종 평가점수의 산정

Ⅵ. 사회복지 정신지체인 생활시설 평가

참고문헌

본문내용

3) 최종 평가점수의 산정
― 정량평가 최고점수 10점, 정성평가 최고점수 80점의 만점 점수 90점을 100점 만점으로 환산하고, 대도시에 1.00의 기준값을 부여하고 지역별로 부여한 가중치(중소도시 1.01, 읍면지역 1.02)를 적용하여 최종점수를 산출함.
Ⅵ. 사회복지 정신지체인 생활시설 평가
정신지체인 생활시설의 평가도구는 시설 및 환경, 운영관리 및 인력관리, 서비스의 질, 지역사회 관계의 4개 영역으로 구성되었다. 시설 및 환경 영역은 총 16개 평가지표로서 기본시설분야의 침실, 식당, 화장실 등의 시설로 8문항의 평가지표, 지원시설분야의 사무실, 프로그램실로 3문항, 기본환경분야인 건물 외부의 운동장, 정원 등은 3문항, 입지환경분야로서 입지장소의 외부환경은 2문항으로 구성되었다.
운영관리 및 인력관리 영역은 운영주체의 기여도, 목표와 계획, 문서와 기록체계, 재정적 관리, 평가와 환류, 직원채용, 직무분담, 근무여건, 교육훈련으로 총 27개 항목으로 구성되었다.
장애인복지시설 평가체계의 서비스의 질 영역은 44개 평가지표로서 높은 비중을 차지하는데, 입퇴소 절차의 적절성, 거주자 기본권, 안전, 기초생활서비스, 전문적 재활서비스, 원조적 서비스로 구성하였다.
지역사회 관계 영역은 지역사회 인적자원의 활용도, 기관의 시설과 전문인력의 개방정도, 소식지의 발행 및 관할기관의 담당공무원, 자원봉사자, 거주자의 가족에 의한 외부평가 등 6개 문항으로 구성하였다.
평가체계의 가중치는 전체 점수 가중치와 문항간 가중치로 구분하였다. 전체 점수 가중치는 시설의 규모, 동일법인 시설의 밀집 정도, 관할 광역자치단체의 재정자립도, 소재지 행정구역에 따라 부여하기로 하였다. 시설의 규모는 현재 보건복지부의 지원 기준이 거주자 1인당 일정액으로 되어 있어서 규모의 경제에 따라 규모가 클수록 유리하며 규모가 작을수록 불리하다는 것을 감안하기 위한 것이다. 동일법인 시설의 밀집 정도는, 예를 들어 4～5개 시설이 한 법인내의 시설로 함께 있으면 영양사의 경우 1명만으로도 충분하여 나머지 인원을 영양사가 아닌 다른 업무를 위한 직원으로 활용할 수 있게 되어 결국 밀집이 많이 되어 있을수록 시설에 유리하게 작용한다. 또, 관할 광역자치단체의 재정자립도는 사회복지예산에 영향을 미쳐서 결국 시설을 더 지원할 수 있는 여지에 영향을 미치는 것으로 보았다. 물론, 재정자립도가 높다고 반드시 시설에 대한 지원이 증가하는 것은 아니다. 이를 정확하게 파악하기 위해서는 자치단체의 예산 중에서 사회복지예산이 차지하는 비율을 비교해야 하겠지만 각 자치단체별로 사회복지예산을 규정하는 것이 차이가 있어서 결국 재정자립도로 간접적으로 측정하고자 하였다. 마지막으로 시설의 소재지 행정구역은 자원동원과 관련되어 있다. 일반적으로 도시 지역에서는 자원봉사자를 구하기 쉽고 또한 후원자도 쉽게 구할 수 있는 경향이 있다. 반면에 농촌 지역에서는 자원봉사자나 후원자를 구하는데 어려움을 겪는 경향이 있다. 따라서 이러한 차이를 보완하기 위해서 가중치가 필요하였으며, 결과적으로 다음과 같이 전체 점수 가중치를 부여하였다
장애인복지시설 평가 가중치
가중치적용요인
시설 규모
동일법인시설 밀집도
관할 광역자치단체 재정자립도
소재지 행정구역
가중치 적용구분
상(25%), 중(50%), 하(25%)
상(25%), 중(50%), 하(25%)
상(25%), 중(50%), 하(25%)
광역시 이상, 중도시, 소도시 이하
기준
거주자 현원
시설의 수
재정자립도
행정구역기준
가중치 적용비율
1: 1.01: 1.02
1: 1.01: 1.02
1: 1.01: 1.02
1: 1.01: 1.02
위와 같이 가중치를 부여하면 최대 가중치 적용폭은 8.0%가 된다. 즉, 시설규모가 적고, 동일법인시설의 수가 적으며, 관할 광역자치단체의 재정자립도가 낮고, 소재지 행정구역이 소도시 또는 군지역이라면 총점에서 추가적으로 8.0%의 가중치를 받게 된다.
문항간 가중치는 장애인복지시설 평가지표에 관한 공청회에서 참석자들에게 설문조사를 실시한 결과를 활용하여, 각 문항이 장애영역별로 각 시설에 해당되는지 여부를 질문하여 사용하였다. 그 결과, 일부 문항은 일부 시설에만 해당되는 것으로 결정하였다. 이에 따라, 중증장애인요양시설은 1개 문항(C39)이 제외된 92개 문항, 영유아시설은 9개 문항(A7, A8, C6, C7, C8, C9, C10, C39, C42)이 제외된 84개 문항, 지체장애인시설과 시각청각장애인 시설은 1개 문항(C42)이 제외된 92개 문항으로 평가지표가 구성되었다. 정신지체 장애인생활시설은 93개 문항으로 구성되었다.
각 문항에서 a, b, c, d는 각각 4, 3, 2, 1점으로 계산된다. 전체 문항의 수는 93개이다. 이 중에서 시설 및 환경은 16개, 운영관리와 인력은 27개, 서비스의 질은 44개, 지역사회 관계는 6개이다. 따라서, 전체 항목을 d를 받아도 100점이 되지 않으며 93점이 된다.
이런 문제점을 보완하기 위해 각 문항의 가중치 점수를 계산하였다. 가중치 점수는 앞에서 제시했던 바와 같이 시설 및 환경이 20점, 운영관리, 인력 및 지역사회 관계가 40점, 서비스의 질이 40점이 되도록 부여하였다. 이에 따라, 모든 항목에서 d를 받는다고 가정할 때, 정신지체 장애인생활시설의 평가지표에서 시설 및 환경은 한 문항이 1.25점(16개 문항×1.25=20), 운영관리, 인력 및 지역사회와의 관계는 한 문항이 1.21점(33개 문항×1.21=40), 서비스의 질은 한 문항이 0.91점(44개 문항×0.91=40.0)이 된다.
참고문헌
○ 김승권(2001), 여성생활시설 평가결과 및 정책방안, 한국보건사회연구원
○ 변용찬(2001), 영아시설 평가결과 및 정책방안, 한국보건사회연구원
○ 이선우(2001), 정신지체인 생활시설 평가결과 및 정책방안, 한국보건사회연구원
○ 조주영 외 1명(2010), 치유환경요소를 이용한 치매노인요양시설 평가 연구, 한국의료복지시설학회
○ 최홍기(2010), 한국과 일본의 사회복지시설 평가체계 비교 연구, 단국대학교
○ 한지연(2010), 사회복지시설평가 연구동향, 한국비영리학회

키워드

사회복지,   부랑인시설,   복지,   노인요양시설,   여성생활시설