[사회복지 프로그램평가]사회복지 프로그램평가의 개념, 사회복지 프로그램평가의 관련사이트, 사회복지 프로그램평가의 유의점, 사회복지 프로그램평가의 사례, 향후 사회복지 프로그램평가의 과제 분석

소개글

[사회복지 프로그램평가]사회복지 프로그램평가의 개념, 사회복지 프로그램평가의 관련사이트, 사회복지 프로그램평가의 유의점, 사회복지 프로그램평가의 사례, 향후 사회복지 프로그램평가의 과제 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 사회복지 프로그램평가의 개념

Ⅲ. 사회복지 프로그램평가의 관련사이트

Ⅳ. 사회복지 프로그램평가의 유의점
1. 개입
2. 기준
3. 우선순위
4. 중심가치
5. 변수
6. 모델화
7. 지향점
8. 전문성축척
9. 영역
10. 비교조사

Ⅴ. 사회복지 프로그램평가의 사례
1. 프로그램의 의의
2. 프로그램 명칭
3. 문제사정
4. 프로그램 목적
5. 프로그램 내용과 수행방법
6. 평가방법
7. 종합의견

Ⅵ. 향후 사회복지 프로그램평가의 과제
1. 사회복지사의 전문적 역량 강화
2. 정보의 개방과 공유
3. 표준화된 지표(척도)의 개발
4. 사회복지 네트워크의 확대

Ⅶ. 결론

참고문헌

본문내용

제로 만들어져야 할 것이다. 따라서 수행방법으로는 모집 => 집단구성-분노조절자아존중감 프로그램 => 자조집단구성(집단임원, 집단규범, 활동방향)의 체제로 목표의 진행방법을 달리하는 것은 어떠한지 모색해 보아야 할 것이다. 따라서 목표의 하위목표는 보다 자발적인 체제로 전환되어 상호 지지(self-help)가 전개되는 방식으로 발전될 것으로 본다.
6. 평가방법
목표와 관련하여 일반화된 만족척도(GCS)와 자기존중지표(ISE), 스트레스측정척도(ICS), 사회적 지지수준 척도(MSPSS)를 통하여 프로그램의 결과에 대한 평가를 측정하였다. 그것도 사전사후로 측정하여 20%이상의 유의미한 긍정적인 변화가 있음이 파악되었다. 이와 같은 평가방법은 실행자의 입장에서 프로그램의 결과를 객관적으로 수치화 하였다는 것에 의의를 찾아 볼 수 있겠으나 이용자의 입장에서는 마치 “임상 피실험자”와 같은 느낌을 갖게 할 우려가 있다. 프로그램의 실제적인 내용이라 할 수 있는 분노조절 프로그램의 성과를 보는 스트레스 측정척도(ICS)와 자아존중감 향상을 위한 자기존중지표(ISE) 정도만 사용해도 충분할 수 있을 것이다. 단지 심리사회적인 요소는 척도평가만으로 불충분하므로 질적평가방법의 도입도 모색해 보아야 할 것이다. 목표의 재취업 기회 증진에 있어서는 재취업률을 통하여 보다 실증적으로 파악할 수 있으나 중고년층이 갖는 재취업의 장애요소들을 보다 면밀히 분석 파악하여 이에 대한 대응프로그램을 모색하거나 정책적 건의를 위한 질적평가방법을 활용해야 할 것이다.
7. 종합의견
실직자를 위한 구체적인 구직 프로그램으로서 실직자 개인의 심리사회적 측면과 보다 현실적인 구직활동 프로그램을 전개함으로서 실직자를 위한 보다 현실적이고, 실질적인 대안 프로그램으로 발전할 수 있는 가능성을 제시하였다. 이와 같은 점은 종래의 구직프로그램과는 커다란 차별성을 갖고 있다. 단지 self-help group의 운용의 강조와 그 방향성을 명백히 하는 것에 초점이 맞추어졌으면 하는 점이 아쉬움으로 남는다.
Ⅵ. 향후 사회복지 프로그램평가의 과제
1. 사회복지사의 전문적 역량 강화
평가를 위한 프로그램 기획력, 평가디자인, 평가실행(사회조사설계, 설문지 제작)과 통계분석 능력 함양, 학교교육 및 실무자 재교육 체계의 실질적 강화. 정보화 시대의 준비(감지, 교류, 분석, 표현)
2. 정보의 개방과 공유
사회복지관련 기관의 평가 관련 자료, 설문지, 기타자료의 공개 및 공유를 위한 적극적인 공개. 평가의 정치적 특성을 극복할 수 있는 논의의 장이 필요하다.
3. 표준화된 지표(척도)의 개발
평가모델을 개발하며, 이 때 평가의 기준이 될 수 있는 표준화된 평가지표의 개발을 실무자의 현장 중심으로 추진해야 할 때. 사회복지 수준의 지속적 평가를 가능하게 하며, 사회복지발전의 역사적 자료가 됨, 사회복지운동의 목표로서의 기능. 데이터베이스화가 가능하게 하는 요인.
4. 사회복지 네트워크의 확대
정보의 공유와 다양한 주체의 단합된 운동력의 필요. 프로그램 평가의 선도적 역할을 위한 지역별, 전국적 연계망의 개발 필요.
Ⅶ. 결론
사회복지서비스 영역들간의 서비스 연계뿐만 아니라 사회복지 분야들간의 정보연계가 네트워크의 관점에서 추진되어야 한다. 사회복지서비스는 사회보험, 공적부조, 복지행정과 같은 다양한 사회복지분야들과 배타적으로 독립되어 있는 것이 아니라 밀접한 연계를 가지고 있는 분야이다. 이들 분야간의 활발한 정보공유가 실시간으로 이루어지도록 네트워크를 구축하여야 한다. 이는 정보의 중복가공으로 인한 예산과 시간의 낭비를 막고 관련 사회복지 분야와의 정보공유를 통해 사회복지서비스 제공의 신속성과 효과성을 확보할 수 있다.
사회복지서비스 업무의 주무부처가 보건복지부이기는 하나 업무를 수행함에 있어 노동부, 여성부, 교육부 등 타 부처와의 긴밀한 협조와 정보공유가 요구되는 경우가 많다. 그리고 국민연금관리공단과 같은 각종 사회보험관리공단, 복지시설 등과 같은 유관기관과도 밀접한 관계가 있다. 따라서 유관부처 및 유관기관과의 외부연계시스템 구축은 사회복지서비스의 질을 좌우하는 관건이 된다. 이와 함께 국가 전체적으로 추진되고 있는 전자정부노력과도 밀접한 관계 속에서 이루어져야 한다.
복지사회의 건설이 정부만의 몫은 아니다. 민간의 참여와 활력을 사회복지분야에 끌어들여 함께 복지사회를 일구어가야 한다. 따라서 사회복지정보화는 민간의 참여와 협력체계를 구축하는데 보다 많은 관심을 가져야 한다. 미국의 경우 사회복지에 있어 비영리단체 중심의 민간참여가 활성화되어 있다. 사회복지서비스에 민간의 참여를 활성화시키고 민간의 복지자원들을 활용하기 위해서는 민간의 복지자원에 대한 정보가 보다 체계적으로 DB화되어야 한다. 이와 함께 구축된 DB가 사회복지기관들에 의해 효과적으로 활용될 수 있도록 공유되어야 한다. 사회복지에 자신들의 자원을 투입하기 원하는 시민들도 자신이 자원봉사활동이나 기부를 할 수 있는 정보에 쉽게 접근할 수 있도록 정보화가 추진되어야 한다.
민간의 사회복지에 대한 관심을 높이고 참여를 이끌어내기 위해 사회복지분야의 다양한 커뮤니티를 사이버공간에 형성하는 방안을 생각해 볼 수 있다. 이를 통해 일반시민과 사회복지서비스 수혜자들간의 상호이해와 상호작용을 촉진시켜야 한다. 우리나라의 경우 사회적 약자에 대한 일반시민의 인식이 왜곡되어 있음을 고려할 때 사회복지정보화를 통해 이루어가야 할 중요한 작업이라 생각된다. 사회복지전문가들도 커뮤니티에 참여하여 전문적인 토론과 대안제시를 해 나갈 수 있다.
참고문헌
◈ 김영미(2011), 사회복지관 프로그램 성과에 영향을 미치는 요인에 관한 연구, 숭실대학교
◈ 송혜승(1995), 사회복지 프로그램 개발을 위한 설계상의 문제점과 개선방안, 이화여자대학교
◈ 유주영(2001), 조직 운영과 사회복지 프로그램 성과간의 관계에 관한 연구, 가톨릭대학교
◈ 정무성(1994), 사회복지 프로그램의 효율성 평가 의의와 방법, 서울신학대학교
◈ 전흥윤(2006), 사회복지프로그램의 논리모델과성과측정, 성공회대학교
◈ 최경민(2008), 학교사회복지 프로그램 영향에 관한 연구, 한일장신대학교

키워드

사회복지 프로그램평가,   사회복지,   복지,   정보,   프로그램