사회복지시설(사회복지관) 평가의 의미, 운영주체, 사회복지시설(사회복지관) 평가의 재원, 전문가, 사회복지시설(사회복지관) 평가의 지역사회관계, 향후 사회복지시설(사회복지관) 평가의 개선 방안 분석

소개글

사회복지시설(사회복지관) 평가의 의미, 운영주체, 사회복지시설(사회복지관) 평가의 재원, 전문가, 사회복지시설(사회복지관) 평가의 지역사회관계, 향후 사회복지시설(사회복지관) 평가의 개선 방안 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 사회복지시설(사회복지관) 평가의 의미

Ⅲ. 사회복지시설(사회복지관) 평가의 운영주체
1. 위탁운영의 적합성
2. 자문위원회 또는 운영위원회의 구성과 활동
3. 관장의 전문성
4. 중간관리자의 사회복지 전문성
5. 중간관리자에 의한 슈퍼비젼
6. 직원의 전문성
7. 직원의 교육훈련
8. 직원에 대한 포상
9. 직원의 공개 채용여부

Ⅳ. 사회복지시설(사회복지관) 평가의 재원

Ⅴ. 사회복지시설(사회복지관) 평가의 전문가
1. 프로그램지침 작성
2. 프로그램지침의 실시여부
3. 욕구조사의 실시여부
4. 만족도조사의 실시여부
5. 대상자 관리
6. 프로그램 외부공모 실적
7. 사회복지사의 업무부담의 적정성

Ⅵ. 사회복지시설(사회복지관) 평가의 지역사회관계

Ⅶ. 향후 사회복지시설(사회복지관) 평가의 개선 방안
1. 제도의 변경
2. 합리적인 평가단 구성
1) 평가를 전담하는 기구의 상설화 추진
2) 평가위원의 임기제 도입
3) 평가위원의 자격
3. 합리적인 평가지표의 개발

Ⅷ. 결론

참고문헌

본문내용

뢰가 저하되었던 점을 상기할 때 이에 대한 평가지표는 중요한 사항이다. 사실 지역주민들에게 사회복지관사업에 대한 적극적인 홍보미비로 지역주민들의 서비스이용이 저하되었다면, 그것은 정보의 접근장애를 복지관 스스로 만들어 놓은 것이나 다름아니다. 지역사회와의 관계에서 복지관이 수동적이고 소극적인 자세를 탈피하여 능동적이고 적극적인 관계를 설정하고 유지할 수 있는 지표가 마련되어야 한다.
Ⅶ. 향후 사회복지시설(사회복지관) 평가의 개선 방안
1. 제도의 변경
*평가 방법의 전환
현재 상대평가에 의한 등급 매기기 평가를 지양하고 절대평가제로 전환하여 평가함으로서 과도한 경쟁체제를 해소 사회복지관 본연의 목적사업에 충실하도록 해야 한다.
-. 바람직한 사회복지관의 모델을 설정한 후(학계, 공공기관, 실무기관 등이 인정한 수준) 평가결과 모델수준의 70%이상(가정 수치임)을 득점한 복지관은 수준이상으로 인정하며, 법규에 정하여진 대로 3년 만에 한번씩 평가하여 잦은 평가로부터 오는 부담을 경감하자는 것이다.
-. 수준 미달의 복지관은 다음연도에 다시 평가를 하도록 하고 지원과 지도를 강화하여 빠른 시일 내에 일정수준에 도달하도록 한다.
-. 평가결과 규모별로 가장 우수한 복지관과 수준이상의 복지관에서 근무하는 근면 성실한 직원을 선정하여 표창과 더불어 해외 연수 등의 인센티브를 제공 균형적 발전을 유도한다.
2. 합리적인 평가단 구성
1) 평가를 전담하는 기구의 상설화 추진
(시정개발연구소등 공적기관 활용)
기구를 상설화 하여 전문가들로 평가단을 구성하고 연중 계속적으로 평가를 실시한다. 일정 수준이상의 복지관이 많아지면 평가대상기관도 줄어들어 충분히 감당 할 수 있을 것이다.
2) 평가위원의 임기제 도입
평가기관의 상설화가 어렵다면 일정조건을 구비한 전문가들로 구성하여 임기제를 도입(최소 3년) 일관성 있는 평가를 하도록 한다.
3) 평가위원의 자격
사회복지분야 학자로서 일정기관 현장실무경험이 있는 자. 사회복지사로서 현장에서 일정기간 이상 실무를 경험한자. 사회복지전담 공무원으로서 일정기간이상 근무중인 자로 자격을 부여한다.
3. 합리적인 평가지표의 개발
설명회와 공청회를 각각 개최하여 각각의 복지관들이 공감하고 인정할 수 있는 지표를 개발하여야 한다.
Ⅷ. 결론
사회복지실천에 있어서 사회복지사는 다른 사람이 변화하도록 돕기 위해서 창의성, 직관적 감정, 개성, 관심, 애정 등이 있어야 하는 동시에 그것을 인간행동, 사회환경, 변화과정에 대한 지식과 기술이나 절차를 이용할 줄 아는 노력한 능력과 결합시켜야 하며, 그리고 변화 노력을 위해 체계적인 지침을 제공하는 문제해결의 방법과 결합시켜야만 한다.
사회복지사는 실천지식과 기술이외에 그 자신의 성품, 가치관, 생활양식 그리고 다른 사람들에 대한 감정을 가지고 실천에 임하게 된다.
과학과 예술이 사회복지사의 특수한 스타일에 수렴되기는 하지만, 언제 지식을 기초로 일하고 언제 창의성과 직관으로 일할 것인가를 사회복지사가 스스로 알 필요가 있다.
사회복지사는 클라이언트의 사회적 기능을 향상시키고 사회문제를 예방하기 위해서 자신의 사생활과 전문가적 생활을 적절히 조화시켜야 한다.
전문가 교육과정에서 사회복지를 공부하는 학생들에게 예술적 특성과 같은 개인적 강점을 확인하고, 클라이언트와의 원조관계에서 이런 강점을 적용할 수 있는 능력을 개발하도록 초점을 둘 수는 있지만 가르칠 수는 없다.
사회복지사는 효과적으로 실천하기 위해서 예술적 기반과 과학적 기반을 혼합하여야 한다.
사회복지실천은 다음과 같은 방법을 활용할 때 과학적이라고 할 수 있다.
사람들의 사회적 기능을 나타내는 자료들을 수집하고, 조직화하고 분석한다.
새로운 기법을 만들고, 새로운 실천지침을 마련하고, 새로운 프로그램과 정책을 개발하기 위해 관찰, 경험, 그리고 공식적 연구를 활용한다.
사회복지 개입을 안내하는 계획과 개념적 준거틀을 만들기 위해 기초가 되는 자료를 활용한다.
개입과 개입이 사람들의 사회적 기능수행에 미치는 영향을 객관적으로 검토한다.
전문직에서 다른 사람들이 설명하는 아이디어, 연구 그리고 실천을 교환하고 비평적으로 평가한다.
사회복지사는 많은 다른 전문직처럼 과학자라기보다는 뛰어난 기술자이다. “기술자로서 의사는 생물학자의 발견을 활용하고 엔지니어는 물리학자가 발견한 것을 활용하며 사회복지사는 사회학자가 발견한 것을 활용한다. 사회과학자는 단지 클라이언트의 세계를 이해하려고 한다. 기술자로서 사회복지사는 그 세계를 변화하려고 시도한다. ”
전문직의 지식영역은 미국사회복지교육협의회가 사회복지교육에서 지도력을 제공하고 사회복지대학의 공식적인 인정기준으로 사용하고, 핵심교과 영역으로 여기는 다음과 같은 영역을 포함한다.
개인이 상이한 발달단계 동안 직면하는 생활과업을 특히 강조하는 인간의 성장과 발달에 관한 지식은 실천가들에게 필수적인 것이다. 인간의 문제를 사정하고 다루기 위하여 실천가들은 각 발달단계에 관련된 욕구와 자원을 알아야만 된다.
사회복지실천이 사회복지학관련 학문들의 교과과정과 가장 분명히 구별하는 것은 사회정책에 관한 지식체계에 강조를 두는 것이다.
인구집단의 수준에 따라 다양한 실천방법의 지식과 기술은 사회복지사들에 의하여 제공된다. 그 수준은 미시적, 중간적 그리고 거시적 수준으로 구분하여 왔다.
개인, 부부, 가족, 그리고 집단을 포함하는 여러 가지 클라이언트집단들이다. 이 수준에서의 실천가들이 면대면의 접촉으로 클라이언트에게 직접적으로 서비스를 전달하기 때문에 직접실천이라고 한다. 현금 혹은 현물 급여도 포함, 환경조정도 포함한다.
참고문헌
* 김인곤(2010), 사회복지시설 평가가 시설변화에 미치는 영향, 초당대학교
* 박태영(1999), 사회복지시설의 평가에 관한 연구, 대구대학교
* 송재성(2004), 사회복지시설 평가의 의미와 정책과제, 한국보건사회연구원
* 전재일 외 1명(1999), 사회복지시설의 운영과 평가에 관한 연구, 사회복지개발연구원
* 채향란(2001), 사회복지시설 평가에 대한 사회복지사들의 인식에 관한 연구, 원광대학교
* 한지연(2010), 사회복지시설평가 연구동향, 한국비영리학회

키워드

사회복지시설,   사회복지관,   사회복지,   복지관,   지역사회관계