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소개글

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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 정보화 수준평가의 의의

Ⅲ. 정보화 수준평가의 지표
1. 사회전반적 정보화지표 개발에 관한 연구
2. 정보시스템 평가지표 개발에 관한 연구

Ⅳ. 정보화 수준평가의 모형

Ⅴ. 정보화 수준평가의 모델
1. 정보화 기준모델의 필요성
2. 중소제조기업 정보화 기준모델

Ⅵ. 정보화 수준평가의 방식
1. 정보화비전․전략
2. 정보화활용
1) 전자적 민의수렴
2) 전자민원
3) 전자행정
3. 정보화기반

참고문헌

본문내용

업정보화산업”의 중요성이 크게 부각되고 있다.
둘째, “업무적 정보화” 단계를 넘어서 “전략적 정보화”를 지향하고 있는 최근의 정보화추세를 반영하여 “양적변화” 영역을 업무적 정보화로 “질적변화” 영역을 전략적 정보화로 각각 대체하는 것이 바람직할 것으로 보인다.
따라서 이상의 논의를 정리하면 중소제조업의 정보화기준모델은 “정보·통신인프라”, “정보화인프라”, “고유업무”, “업무적 정보화” 및 “전략적 정보화”의 5가지 영역을 갖는 모델로 제시될 수 있다.
2. 중소제조기업 정보화 기준모델
중소제조기업의 정보화영역을 ⑴ 정보·통신인프라 영역, ⑵ 정보화인프라 영역, ⑶ 고유업무합리화 영역, ⑷ 업무정보화 영역, 그리고 ⑸ 전략정보화 영역 등으로 구분함으로써 보다 구체성 있는 정보화 기준모델이 제시될 수 있다.
중소제조업 정보화 기준모델의 개념을 도시화한 것으로서 기업의 “고유업무”와 “정보·통신인프라” 및 “정보화인프라”를 입력으로 받아들여 일차적으로 “업무적정보화”를 추진하고 이를 발전시켜 정보화의 효과가 극대화될 수 있도록 “전략적정보화”가 실현되는 과정을 나타내고 있다.
여기서 제시된 바와 같이 제조기업체의 고유업무영역에는 경영전략업무, 관리기술업무, 생산기술업무(R&D포함)가 포함되며, 정보화를 추진하기에 앞서 BPR 단계를 거치게 된다.
정보·통신 인프라영역은 기업이 보유하고 있는 ① 정보의 생성·가공 용량, ② 체계적 정보저장 용량, ③ 기업내에서의 정보유통 용량, ④ 기업외부와의 정보유통 용량, ⑤ 정보인프라 관리능력 등을 나타내는데, 실제로는 컴퓨터 하드웨어 용량, 그룹웨어를 포함한 운용체계, DB시스템 및 개발 툴, 네트워크 설비 및 정보망, 정보인프라 관리인력 등으로 구성된다.
정보화 인프라영역에는 “업무적 정보화”에 활용될 제반 업무분야의 패키지 소프트웨어들이 포함되는데, 업무적 정보화는 각 고유업무별로 ① 업무전산화를 위한 업무내용(contents)의 체계화, ② 표준화/DB화(container)를 통한 업무처리의 효율화 및 자동화, ③ 네트워크 구축(carrier)을 통한 정보활용의 극대화, ④ 정보망 구축을 통한 정보획득의 효율화(information-access)를 의미한다.
전략적 정보화는 실제로는 업무적 정보화와 함께 진행되지만 정보화를 통해 주요업무 분야에서의 “경쟁력 확보” 및 “시너지효과 창출”에 역점을 둔다는 것을 강조하기 위하여 별도의 영역으로 분리한 것이며, 개별업무의 경쟁력확보 측면에서는 업무품질(quality) 혁신, 고유기술(technology) 보편화, 업무처리속도(speed) 혁신 등을 도모하고, 시너지효과의 관점에서는 기업 내·외부 구성원 사이의 의사소통증진(communication), 단위조직간의 협력증진(collaboration), 제반 단위조직업무들의 유기적 연계 및 합목적적 조정(coordination), 나아가 전체 조직/업무의 전략적 통합(integration)이 이에 해당된다. 따라서 궁극적으로 전략적 정보화는 기업의 경영목표(TQC) 달성에 기여해야 한다.
Ⅵ. 정보화 수준평가의 방식
평가방식은 민간부문의 전문가들로 정보화평가위원회를 구성하여 평가를 진행하며, 설문조사, 심층면담, 홈페이지 조사, 모의실험, 현장실사, 문헌분석 등 다양한 평가방법을 활용하고 있다. 평가결과는 주요 부문별로 정보화 수준을 측정하고, 가중치 부여를 통한 종합점수를 산출하여 기관별로 등급과 순위를 부여하는 방식으로 도출하고 있다.
정보화 수준평가의 년도별 주요 평가부문
1. 정보화비전전략
정보화리더십, 정보화전략
2. 정보화활용
1) 전자적 민의수렴
정책정보 제공, 정책의견수렴, 온라인 정보공개, 민의수렴
2) 전자민원
민원정보 제공, 전자민원처리
3) 전자행정
정보공동 활용, 행정업무 개선, 핵심업무정보화, 내부업무정보화
3. 정보화기반
정보화투자, 정보보호
참고문헌
김경규 외 3명, 정보화 발전모형 기반의 중소기업 정보화 수준 평가, 한국중소기업학회, 2007
신선도, 정보화 역량 관점의 정보화 수준 평가 모형에 관한 연구, 연세대학교, 2004
윤상오, 정보화 패러다임 변화에 따른 정보화수준평가 발전방안, 한국정책분석평가학회, 2002
이상규, 정보화 수준평가 영역별 분석을 통한 개선방안에 관한 연구, 연세대학교, 2004
편집부, 국내 기업의 녹색 정보화 수준 평가 방안, 한국IT서비스학회, 2010
황순환 외 1명, 중소기업의 정보화 수준 평가 및 기업성과지표와의 관계 분석, 한국경영학, 2005

키워드

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