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소개글

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목차

Ⅰ. 개요

Ⅱ. 직무만족(업무만족, 직무만족도)의 정의

Ⅲ. 직무만족(업무만족, 직무만족도)의 동기이론

Ⅳ. 직무만족(업무만족, 직무만족도)의 욕구위계설

Ⅴ. 직무만족(업무만족, 직무만족도)의 설문문항

Ⅵ. 직무만족(업무만족, 직무만족도)의 측정요소

Ⅶ. 직무만족(업무만족, 직무만족도)의 개인적 요인 조사 사례
1. 연령과 직무만족도
2. 성별과 직무만족도
3. 학력과 직무만족도
4. 경력과 직무만족도
5. 종교와 직무만족도
6. 결혼여부와 직무만족도
7. 자원봉사경험과 직무만족도
8. 성취욕구와 직무만족도

Ⅷ. 직무만족(업무만족, 직무만족도)의 영향

참고문헌

본문내용

지 못하여 가설이 기각되었다. 하지만, 이것은 앞에서 세운 기혼의 사회복지사에 비해 미혼의 사회복지사의 직무만족도가 낮을 것이라는 가설에 부합하는 결론으로, 기혼의 사회복지사들이 안정된 업무를 하기를 소원하는 것을 고려해 볼 때 노인주간보호시설의 업무가 다른 사회복지 업무에 비해 안정적이기 때문에 나타난 결과라 생각된다.
7. 자원봉사경험과 직무만족도
자원봉사경험에 따른 직무만족도는 자원봉사경험이 있는 사람의 경우 5점 만점 기준에서 평균값이 3.01점으로 자원봉사경험이 없는 사람의 평균값 2.91점보다 그 직무만족 수준이 다소 높았다. 이는 자원봉사를 통해 노인에 대한 이해를 갖고 있는 사회복지사가 그렇지 못한 사회복지사에 비해 높은 직무만족수준을 갖게 됨을 알 수 있게 한다. 하지만, 이는 유의도가 0.52로 나타나 통계적으로 유의미한 결과를 나타내지 못하여 앞에서 세운 가설이 기각되었다.
8. 성취욕구와 직무만족도
성취욕구에 따른 직무만족도는 성취욕구 5점 척도로 구성된 6문항을 합산하여 문항수대로 나눈 후에 1점-2점미만, 2점-3점미만, 3점-4점미만, 4점-5점미만으로 recode한 값을 분석하였다. 그 분석 결과 성취욕구가 높아질수록 직무만족도가 높아지는 경향을 보였으나, 이는 유의도 0.6으로 통계적으로 유의미한 결과를 나타내지 못하여 앞에서 세운 가설이 기각되었다.
Ⅷ. 직무만족(업무만족, 직무만족도)의 영향
Porter, Steers, Mowday, 그리고 Boulian(1974)은 직무만족과 조직몰입이 이직과 유의한 관계가 가짐을 발견했다. Steers(1977)는 조직몰입이 조직에 남고자 하는 의도와 이직에 유의한 영향을 미침을 발견했으며, Parasuraman과 Alutto(1984)는 조직몰입이 이직에 유의한 영향을 미친다는 것을 발견했다. DeCotiis와 Summers(1987)는 조직몰입이 이직과 유의한 관계를 가짐을 발견했으며, Angle과 Perry(1981)는 조직몰입과 이직의도 간에 유의한 관계가 있음을 발견했다. Ferris와 Aranya(1983)는 조직몰입이 이직의도 및 이직과 유의한 관계가 있음을 발견했으며, Mathieu와 Zajac(1990)은 조직몰입이 이직의도와 유의한 관계를 가짐을 발견했다. Somers(1995)는 정서적 조직몰입이 이직의도와 이직에 유의한 영향을 미치고, 규범적 조직몰입이 이직의도에 유의한 영향을 미침을 발견했다.
참고문헌
◈ 김정식 외 3명, 리더의 코칭이 조직구성원들의 직무만족과 직무몰입에 미치는 영향, 한국콘텐츠학회, 2011
◈ 김진강, 직무 스트레스와 직무만족의 관계에서 LMX 질의 매개효과, 한국콘텐츠학회, 2010
◈ 김운경, 중간관리자의 직무만족 요인 연구, 한국외국어대학교, 2011
◈ 김춘희, 변혁적 리더십이 직무만족에 미치는 영향, 한국자치행정학회, 2011
◈ 박세영, 생활만족에 대한 직무만족과 여가만족의 관계, 한국심리학회, 2011
◈ 이만기, 리더십이 서비스품질 및 직무만족에 미치는 영향에 관한 연구, 대한경영정보학회, 2011

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