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본문내용

맥도날드가 자신의 공급 체인의 지속 가능성(sustainability of supply chain system)이란 목표를 추구, 실행시켜나가는 원동력은 맥도날드 브랜드에 대한 고객의 신뢰를 지키고자 하는 데에서 기인한다.
맥도날드가 자신의 목표를 성취하기 위하여 극복해야 할 몇 가지 과제들이 존재하는데, 이 과제들은 맥도날드가 자신이 지닌 이점들을 적절히 이용하여 노력을 기울인다면 충분히 해결 가능하다.
실제로 맥도날드는 현재도 끊임없이 많은 논란의 중심이 되고 있지만, 이 기업은 적기에 적절히 대책을 세워 기업 브랜드에 대한 고객 신뢰를 잃지 않고자 노력 중이다.
맥도날드란 기업이 sustainability of supply chain system이란 그 비전을 실현하기 위한 과정의 일환으로 보인 몇 가지 사례들과 이와 관련해 이 기업이 가진 강점과 과제를 살펴보기로 한다.

1. Leadership Position
맥도날드는 많은 지속 가능성과 관련한 이슈들에서 문제를 파악하고 해결을 모색하는 중추적인 역할을 수행
매일 117개 국가에서 32,000개 지점을 통해 6,400만 명의 고객들에게 서비스를 제공하는 세계 최고의 국제적 식품 서비스 소매업체
2012년 런던올림픽을 포함 연속 9회째 올림픽게임 공식 레스토랑으로서 선수들에게 음식을 공급할 수 있는 유일한 브랜드 식품 서비스 소매업체
동종업계 라이벌을 포함 많은 기업들이 McDonald’s 의 기준과 구체적 경영사례들을 따라 변화하는 경향을 보임
(미국의 심각한 사회적 문제인 비만과 그로 인한 정크푸드 규제 촉구란 사회적 분위기를 반영한 맥도날드의 제품 성분 표시제 시행의 여파)

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