사회복지실천윤리와 딜레마

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사회복지실천윤리와 딜레마에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

나 예산낭비에 불과할 경우도 있을 수 있으며,
때론 원래 명시된 조직목표 및 정책에 거스르는 경향을 띨 수도 있다. 폭로는 이러한 경우
에 있어 조직 내부 상의 문제들을 외부의 영향력을 가진 위치에 있는 사람들에게 알리는 행
위라고 할 것이다. 결과적으로 조직의 문제를 공공에게 개방시키는 형태가 된다. 사회복지
사로서 조직이나 동료의 비리 혹은 심각한 문제들을 직접 확인했을 때 이를 공론화시키기에
앞서 다음 몇 가지의 질문들을 고려해야 한다. 왜냐하면 폭로는 그것을 당하는 입장이나 그
것을 행하는 입장 모두에게 심각한 위험을 줄 수 있는 대안이므로 신중한 결정이 요구되기
때문이다.(Kirst-Ashman and Hull, Jr., 1999:453).
첫 번째 질문은 잠정적 피해자들에 대한 위협의 정도가 얼마나 큰 것인가? 생사를 좌우
할 만큼인가? 아니면 단지 규칙의 사소한 위반인가?
두 번째 질문은 확보한 증거의 종류와 질에 관한 것이다. 증거는 어느 정도로 확실한 것
인가? 서면으로 기록된 증빙서류가 확보되었는가? 목격자가 있는가? 아니면 문제 자체가 단
지 비공식적 관찰에 의존한 혼자만의 생각일 뿐인가?
세 번째 질문은 문제해결을 위해 취할 수 있는 다소 덜 심각한 대안적 방법들이 있는가
의 여부이다. 조직 내부의 문제해결을 위해 마련된 기관 창구가 있는가? 어느 정도의 저항
이 예상되는가? 동료로부터 지지는 얻었는가? 슈퍼바이저는 도움을 줄 것인가?
마지막은 위험부담을 감수할 수 있을지의 여부를 스스로에게 묻는 것이다. 잃는 것이 있
다면 어느 정도이겠는가? 위험을 감수할 만큼 폭로가 의미 있는 것인가? 혹은 추구할 수 있
는 다소 덜 위험한 다른 대안이 있을까?
사회복지사가 이러한 질문들을 통해 폭로를 선택했을 때 따라야 할 지침들을 Ashman과
Hull, Jr.(1999)은 다음과 같이 제시하고 있다.
관련된 변수와 사안들의 명확한 규정
자신의 권리에 대한 이해
결과에 대한 준비
폭로를 추진하기에 앞서 기관 내 명령체계를 따르면서 타진
행동에 대한 면밀한 계획의 확립
5. 한정된 자원의 분배
사회복지실천에서 끊임없이 대두되는 윤리적 문제의 하나는 한정된 자원을 할당해야 할
필요성이다(Reamer, 1995:898 재인용). 여기에는 한정된 자원을 경쟁적 집단들에게 어떠한
방식으로 할당할지의 문제와 큰 몫의 자원을 각기 다른 목적을 위해 상이한 집단들에게 어
떻게 나눠주어야 하는가의 문제가 모두 포함된다. 일반적으로 제한된 자원의 제공이나 전환
에 대한 결정은 거시적 실천 영역에 속하는 내용이다. 그러나 욕구를 지닌 사람들을 위해
정치적 변화까지도 불사하는 옹호자 및 일반주의 사회복지사로서의 역할이 사회복지실천에
서 강조되는 현 추세에서는 전문가 개개인은 미시와 거시라는 이분법적 수준의 구분에 상관
없이 자원의 분배문제를 다루어야 할 책임이 있다. Kirst-Ashman 과 Hull(1999:455)은 한
정된 자원의 분배 시 고려해야 할 변수들로서 균등성, 욕구, 그리고 클라이언트의 지불능력
혹은 미래 지역사회에 공헌할 수 있는 능력 등을 제시했다.
윤리적 딜레마(윤리적 갈등) : 사회복지사가 전문가로서 지켜야 하는 윤리적 의무와 책
무가 서로 충돌해 어떠한 실천행동을 선택하는 것이 윤리적으로 올바른 것인지 판단하기
힘든 상태. 클라이언트의 자기결정권(클라이언트가 나이가 너무 어리거나 정신연령이 낮아
스스로 결정할 수 있는 능력이 없을 때), 비밀보장(법적 판단이 필요할 때, 슈퍼비전이나
전문가 회의에서 논의될 때 사전 동의를 거쳐), 진실을 말할 의무, 나의 개인적 가치와 전
문적 가치가 상충될 때, 제한된 자원의 공정한 분배, 상충되는 의무와

키워드

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