[글로벌기업 경영조직구조의 발전] 글로벌기업(국제기업)의 조직구조 발전과정과 유형, 조직구조의 결정

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[글로벌기업 경영조직구조의 발전] 글로벌기업(국제기업)의 조직구조 발전과정과 유형, 조직구조의 결정에 대한 보고서 자료입니다.

목차

글로벌기업의 경영조직구조의 발전

Ⅰ. 조직구조의 발전과정과 유형

1. 수출부조직
2. 국제사업부조직
3. 글로벌 조직구조
1) 제품별 조직
2) 지역별 조직
3) 기능별 조직
4) 매트릭스조직

Ⅱ. 조직구조의 결정

본문내용

있기 때문에 지역에 밀착한 경영전략을 수립할 수 있으며, 제품라인의 수가 적고 최종소비시장을 대상으로 하는 제품을 가지고 있는 경우, 또한 지역 국가별 시장특성이 중요한 의의를 가지고 있는 경우, 특히 지역 국가에 따라 마케팅전략이 다른 경우 유리하다. 그러나 이 조직은 각 사업부마다 다수의 글로벌경영의 경험을 가진 스탭과 경영자가 필요하며, 제품계열이 다양화하고 있는 경우에 그 지역간의 조정이 곤란하고, 또한 새로운 제품아이디어와 생산기술의 지역간 교류, 제품공급원으로부터 세계시장으로의 최적유통이라는 문제에 용이하게 대처할 수 없는 결점이 있다.
- 글로벌 지역별 조직구조 -
3) 기능별 조직
기능별 조직 (functional structure)은 각 부문을 마케팅, 제조, 재무, 연구개발 등 직능별로 분할하고 각 직능담당 책임자에게 세계적 책임을 할당하는 조직구조이다. 각 직능담당 책임자는 본사의 지역별 및 제품별 스텝으로부터 조언을 받는다. 이 조직은 미국의 기업들보다는 오히려 일부 유럽의 기업들에 있어서 많이 채용되고 있다. 이 조직은 기업규모가 비교적 작고, 생산품목이 상당히 소수이고, 또한 시장의 불확실성이 낮은 다국적기업에 적합하다. 이 조직의 결점은 생산과 판매가 분리되고 있기 때문에, 이러한 부문 간의 커뮤니케이션 및 지역스탭 중복 등의 폐해가 발생하며, 또한 제품 노하우, 지역별, 국가별 전문지식을 충분히 활용할 수 없는 결점이 있다.
- 글로벌 기능별 조직구조 -
4) 매트릭스조직
매트릭스조직 (matrix structure)은 제품별, 지역별, 기능별이 라는 단일의 축을 기준으로 하여 형성되는 것이 아니라, 복수의 측을 기준으로 하여 형성되는 조직구조이다. 이 조직의 형태는 다양하지만 제품과 지역을 축으로 하여 형성되는 사례가 많다. 이 매트릭스조직은 국내기업도 그렇지만 경영환경, 제품, 기술 및 경영직능이 다양화된 글로벌기업에 적합하다.
매트릭스조직은 제품과 지역 등 복수의 촉을 기준으로 하여 형성되는 것이므로, 환경의 불확실성과 그것에 따르는 고도의 정보처리를 원활히 수행하고, 상이한 환경요인에 동시에 대응할 수 있다는 점에서 한 시기에 대단히 많은 관심을 불러 일으켰다. 매트릭스조직은 일반적으로 제품별 사업부조직 에 의 한 통제와 지역 별 사업부조직 에 의 한 통제가 동시에 행해지기 때문에, 환경이 불확실한 경쟁적 시장에 직면하고 있는 글로벌기업에 있어 유익하다. 다우 코넘, 볼보, 필립스, 시티뱅크, 일본전기 등이 이러한 매트릭스조직을 채용한 회사로서 유명하다.
매트릭스조직은 비교적 다각화가 진행되고, 기술수준이 높고, 다수의 국가에 진출하
고 있는 거대한 글로벌기업에서 채용되고 있는 사례가 많으나, 오늘날에 있어서 반드시
일반화되고 있는 조직형태는 아니다. 이 매트릭스조직은 환경이 불확실하고 경쟁적 시
장에 직면하고 있는 기업에는 유익하지만, 이 조직에 본질적으로 내재하는 2원적 명령
계통에 의한 갈등, 이해대립의 발생, 책임의 완만함, 보고의 번잡성이라는 결점을 가지
고 있다.
- 글로벌 매트릭스조직 -
II. 조직구조의 결정
바로 위의 그림은 글로벌기업의 조직구조 형태가 기업에서 차지하는 해외시장다변화와
취급제품의 다양성에 의해 변화하는 과정을 보여주고 있다. 이에 따르면 소수의 제품계
열에 특화하고 해외시장다변화 정도가 낮은 기업은 국제사업부조직을 채택하는 경향이
있는데 비해, 해외시장다변화 정도는 낮지만 다양한 제품계열을 취급하는 기업은 글로
벌경영에서 일반적으로 제품별 조직을 선호한다.
한편 해외시장다변화 정도는 높지만 소수의 제품계열에만 특화하는 기업은 해외시장
의 중요성 때문에 지역별 조직을 채택하려 하는데 비해, 해외시장다변화 정도도 높고
취급하는 제품계열도 다양한 기업은 효율적인 해외 활동을 위하여 매트릭스조직 이 적 합하다.
결국 처음에는 국제사업부조직 을 채택하여 경영 활동을 전개한 글로벌기업은 점차 취
급제품이 다양해지면서 조직구조를 제품별 조직으로 바꾸고, 나아가서 해외시장의 매출
액 규모가 커지면 매트릭스조직을 채택하게 된다. 또 취급하는 제품계열이 다양하지 못
한 기업은 지역별 조직 을 채택하다가 새로운 제품계열이 추가되면서 조직구조형태를 매트릭스 조직구조로 바꾸게 된다.
그러나 글로벌기업이 궁극적으로 선택하게 되는 조직구조는 기업이 처해있는 독특한
경영요소에 바탕을 둔다. 따라서 아무리 동일업종에 속한 기업들이라도 그들을 둘러싼
경영환경은 다르기 때문에 똑같은 조직구조를 채택한다는 보장은 없다.

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