글로벌기업의 문화적환경 분석(문화적 환경의 부분적,종합적 분석)

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목차

글로벌기업의 문화적 환경 분석

Ⅰ. 문화적 환경의 부분적 분석

Ⅱ. 문화적 환경의 종합적 분석

1. 클러크혼과 스트로드벡의 모형
2. 홀의 모형
1) 고배경 문화
2) 저배경 문화
3. 홉스테드의 모형
1) 개인주의 대 집단주의
2) 권력간격
3) 불확실성의 회피성향
4) 남성다움 대 여성다움

본문내용

견과 다르더라도
별로 신경을 쓰지 않는다.
글로벌경영의 관점에서 불확실성의 회피성향이 강한 국가로 진출하는 경우에는 모든
계약을 '서면계약'으로 하며, 분쟁발생에 대해 미리 서면약정을 마련해 두는 것이 필요하
다. 조직의 관리나 경영자의 의사결정 등에 대해서도 이를 감안해야만 한다.
불확실성의 회피성향이 강한 국가로는 라틴국가(라틴유럽과 라틴아메리카). 지중해
연안국가들, 일본, 한국 등이며, 반대로 불확실성에 대한 회피성향이 낮은 국가로는 덴
마크, 스웨덴, 아일랜드, 영국 등을 들 수 있다.
4) 남성다움 대 여성다움
남성다움(masculinity) 대 여성다움(feminity)은 그 사회에서 지배적인 가치가 어느 정도로 남성다운가 또는 여성다운가를 나타내는 척도이다. 즉 남 녀 성별간의 역할을 구분하는 사회를 남성중심사회, 그리고 양자간의 역할을 별로 구분하지 않는 국가를 여성중심사회로 분류하는 것이다.
남성중심사회의 문화구조하에서는 상사에게 인정받는다든가, 진급 도전과 같은 기
회를 추구하는 직무기회가 주어져야 하는 반면, 여성중심사회의 문화구조하에서는 협조
나 좋은 작업환경 등을 강조하게 된다.
일반적으로 가장 강력한 남성중심사회는 일본으로 조사되었으며, 주로 독일어를 언어
로 사용하는 오스트리아, 스위스, 독일 등이 남성중심사회이며 스웨덴, 덴마크, 노르웨
이, 네덜란드 등이 여성중심사회이다. 우리나라는 여성다운 성향이 상당한 수준으로 나
타나고 있다.
이 홉스테드의 모형은 방법론 측면에서 계량적인 분석방법을 도입했기 때문에 객관성
이 높다고 인정받고 있으며, 또한 글로벌기업이 경영활동을 수행하면서 직면하게 되는
이질문화가 리더쉽, 조직설계, 동기유발 등의 문제에 보다 효과적으로 대응하는 방안을
모색하는데 도움을 줄 수 있다. 그러나 이 모형의 이용에 있어서 일반성, 특히 한 국가
의 문화가 과연 그 국가내의 문화를 모두 포함할 수 있는가와 동질성을 가지고 있는가
하는 문제가 제기될 수 있는 문제가 있다.
여기서 우리나라의 경우를 권력간격과 개인주의-집단주의, 권력간격과 불확실성에
대한 회피성, 그리고 남성다움-여성다움과 불확실성에 대한 회피성 등 서로 독립적인
두 개의 차원을 결합하여 살펴보면, 한국은 큰 권력간격과 낮은 개인주의, 큰 권력간격
과 강한 불확실성 회피, 강한 불확실성 회피와 여성다움에 속하는 국가로 분류되고 있
다. 그리고 우리나라의 문화적 차원을 몇몇 대표적인 국가들과 비교하여 살펴보면 아래의 표와 같다.
지금까지 각 국가의 문화적 차이를 이해하기 위해서 비교문화적인 분석방법들인 클러크혼과 스트로드벡의 모형, 홀의 모형, 홉스테드의 모형에 대해 살펴보았는데, 이러한 문화비교모형들을 이용할 때는 다음의 두 가지 사실을 기억할 필요가 있다.
하나는 문화간에는 차이점이 있는 만큼 유사점도 많다는 점이고, 또 하나는 같은 문화권내에도 개인이나 집단에 따라 매우 큰 차이가 있다는 점이다. 특히 경영자는 특정 외국인과 접촉하게 될 때, 그 외국인의 배경이나 경험여하에 따라서는 전혀 비전형적인 사람일 수도 있으므로, 그 사람을 표준으로 그 외국문화 전체를 평가하는 것은 곤란하다.
어느 사회에서나 외국의 문물에 많이 접해 본 코스모폴리턴(cosmopolitan)한 집단이 있는 반면에, 자기문화 이외에는 전혀 접해보지 못한 자기민족 중심적(ethnocentric) 내지 폐쇄적인 집단이 있기 마련이다. 그러므로 경영자가 어떤 유형의 사람들과 접촉하느냐에 따라 사고방식이나 행동방식에서 상당한 차이를 경험하게 된다. 따라서 경영자는 자기가 주로 접하게 되는 집단의 사고 및 행동유형을 이해할 뿐만 아니라,그 집단내의 개인간의 차이점을 고려해야 한다.

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