[자원봉사론] 재해구호 자원봉사의 이해 - 재해구호 자원봉사의 개념, 재해구호자원봉사 활동의 구분, 자원봉사자의 참여와 활동내용

소개글

[자원봉사론] 재해구호 자원봉사의 이해 - 재해구호 자원봉사의 개념, 재해구호자원봉사 활동의 구분, 자원봉사자의 참여와 활동내용 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차

Ⅰ. 재해구호 자원봉사란?
1. 전문구호활동과 일반구호활동
2. 자원봉사활동의 자격 ․ 조건
3. 재해구호활동 참여방법
4. 재해구호 자원봉사 활동내용

Ⅱ. 재해구호자원봉사 활동의 구분
1. 거주지에 따른 구분
2. 시간경과에 따른 구분
3. 재해구호자원봉사활동에서 유의할 점

Ⅲ. 자원봉사자로 참여하려면
1. 우선 피해상황을 파악하자
2. ‘갈까, 말까’를 판단한다.
3. 사전준비를 철저히 한다.
4. 재해지역에 의연물품을 보내고 싶을 때
5. 재해지역에서의 활동
6. 활동할 때 주의할 점
7. 이재민을 이해하기
8. 이재민이 겪는 정신적 충격

참고문헌

본문내용

이재민과 지원자라는 관계에서 자원봉사자로서의 이재민에게 대하는 태도에 주의해야 한다.
(1) 이재민들의 심리적 상태를 이해하자.
재해 때문에 집이나 재산과 사랑하는 가족마저 잃고 비탄에 빠져있는 사람이라도 다시 일어날 힘마저 없어진 것은 아니다. 이재민과 이야기를 나누는 자원봉사자는 이재민의 고민을 해결하고자 하는 것이 아니고 그 피해자가 간직한 보이지 않은 힘을 되살아나게 하는 것이라는 것을 명심해야 한다.
① 곁에 있어준다 : 어깨나 팔에 손을 얹고 “나는 당신 곁에서 당신을 돕고 싶습니다”라고 말하는 것을 알린다.
② 말을 경청한다 : 이재민의 말에 흥미를 가지고 있다는 것을 나타낸다. 사람은 이야기를 들어주는 것 만으로도 마음이 가라앉는다.
다만 이런 말에 공감하여 자원봉사자의 영역을 넘어 행동하지 말아야한다.
③ 이재민의 감정을 받아 준다 : 때에 따라서는 어깨에 기대여 울거나 화를 내며 누군가를 비난할 때도 귀를 기울여 모든 것을 발산 할 수 있도록 해 준다.
④ 마음의 문제 이외에도 상담에 응한다 : 의식주의 일상생활문제에도 힘을 보탠다. 다만 금전적인 문제, 다른 사람과의 관련된 문제는 리더나 관리자에게 보고하고 지시를 받도록 한다.
(2) 이재민의 요구에 적절하게 대응하자.
대피소나 부자유스러운 환경 속에서 생활을 해야만하는 이재민은 스트레스가 쌓이고 자원봉사자에게 여러 가지 바라기도 하고 또 마음대로 요구하기도 한다
이러할 때 자원봉사자는 어떻게 하면 좋을까.
① 이재민은 ‘애초부터 제멋대로다’ 라고 전제를 하고 대하기
이재민은 무엇인가 잃어버린 사람들이다. 다른 사람의 일에는 안중에도 없는 것이 당연한 지도 모른다. 더욱이 어제도 오늘도 불편한 생활이 계속되고 있다. 이러한 환경에 있으면 평상시에는 사리에 분명한 사람이라도 제멋대로 행동하기 쉽다.
이러한 부분에 대해 이해가 없으면 자기 고집만을 피우는 이재민에게 화를 내거나 반항적인 태도를 보이게 된다.
② 경솔하게 떠맡지 않는다
어려움에 처한 이재민의 요청을 다 받아주고 싶어진다. 그러나 경솔하게 떠맡는 것은 금물이다. 될 것은 되고, 안 될 것은 안 된다고 분명히 말해 두는 것이 중요하다. 그리고 안 될 때는 안 되는 이유, 되면 되는 시기 등을 말해 두는 것이 좋다
③ 자원봉사자라는 입장을 활용하라
이재민의 요청과 자원봉사자의 힘의 한계가 상충할 때 자원봉사자가 이재민의 요청을 거절한 것이 계기가 되어 충돌이 생기는 일도 있다. 이럴 때는 우리는 외부에서 온 자원봉사자라고 말하는 것이 상책이다.
8. 이재민이 겪는 정신적 충격
재해는 자연재해나 인위재해 등에 관계없이 정신적 손상을 초래하게 되는데 일반적으로 자연재해의 경우에는 무력감과 공포를 갖게 되며, 인위재해의 경우에는 죄책감과 분노를 갖게 된다. 재해에 대한 개인적 반응은 매우 다양한데 다음 심리적 반응 중 한가지 또는 두가지 이상의 반응이 복합적으로 나타날 수 있다.
공포 절망 죄책감 혼란 스트레스 신앙감 상실 좌절 신경과민 분노
건강문제 증가 안절부절 부정 쇼크 자제력 상실
(1) 재해피해자 또는 그 가족이 경험하는 정신적 반응에 영향을 주는 요인
① 분리 : 재해상황에서 가족이 떨어져 있게되었을때 스트레스는 증가한다
② 지역사회 또는 가족의 유대감 : 지역사회 내 또는 가족끼리의 응집력은 회복을 촉진한다
③ 불안감 : 정서회복이 되기 전에는 불안하여 정상적인 사고과정을 진행할 수 없다
④ 가족상실 : 가족의 일원이 사망하거나 실종된 경우 정신적 손상이 매우 크다
⑤ 지역 사회의지지 : 지역 사회의 사회적 지지가 회복에 긍정적인 영향을 미친다
⑥ 지역적 조건 : 재해현장과 얼마가 거리가 떨어져 있느냐에 따라 정신적인 손상의 정도가 다르다
(2)재해로 인한 정신적 손상의 시간적 변화
재해발생 시점
재해직후
복구단계
상실감
↓
쇼크
부정
공황
협상
회피
공포
자제력 상실
무력감
강박행동
우울
자기고립
죄채감
의심
자기비난
절망감
↓
정서적 표출 유도
▷지역사회 : 새로운 희망,
안정감
▷가 족 : 가족 기능회복
새로운 출발
▷개 인 : 자제력 회복
(3) 위기상황 스트레스(CIS :Crisis Incident Stress)
위기상황스트레스란 비정상적인 상황을 정상인들이 경험한 후 갖는 정상적인 정서를 말한다. 위기상황 스트레스의 대상자는 재해피해자는 물론, 피해자 가족, 인근 주민, 구조 및 구호요원, 자원봉사자 등 모두 포함될 수 있다. 일시적인 정신적 스트레스이나 적절한 완화책이 주어지지 않으면 질병으로 되기도 한다.
① 신체적 증상 : 피로, 흉통, 소화기 증상, 식욕변화, 수면장애
②정서적 증상 : 혼란, 부정, 우울증, 애도반응, 기억손실, 악몽, 공포, 절망감, 난폭함, 무력감
(4) 외상후 스트레스 증후군(PTSD)
외상후 스트레스 증후군이란 본인 또는 다른 이들이 죽음이나 심한 부상에 대한 실제적인 상황이나 위협, 사망의 목격, 신체의 절단 등 극심한 외상성 스트레스 요인에 노출된 후 발달하는 특징적인 증상들이다.
미국의 경우 베트남 전쟁에 참여했던 퇴역군인 중 100만명 정도가 외상후 스트레스 증후군을 보였으며 걸프전 참전군인의 8%가 매우 심한 정도의 증상을 보였다. 우리나라의 경우 삼풍건물붕괴(1995년 6월) 사고현상이 방송되면서 TV를 시청하던 어린이가 간접 노출에 의한 증세를 보인 사례가 있다. 외상후 스트레스 증후군은 전투, 유괴, 테러공격, 고문, 감금, 전쟁포로, 인명피해가 심했던 재해등을 직접 또는 간접적으로 경험함으로써 발현되는 정신적 질환으로 반드시 전문적 치료를 필요로 한다. 외상후 스트레스 증후군은 사전 경험후 대개 3개월 이내에 발현하며, 증상은 6개월 이내에 회복되기도 하고, 더 오래 걸리기도 하는데 개인에 따라 다르다. 치료를 위해서는 약물치료와 함께 인지 행동치료법, 그룹 치료법, 대면 치료법 등을 적용한다.
참고문헌
이명남 저, 사회복지법제론, 창지사 2013
최덕경, 이혜자 외 저, 현대사회와 자원봉사, 공동체 2012
최유미 저, 자원봉사관리론, 공동체 2011
구혜영 저, 자원봉사실천론, 신정 2008
김동배, 김선아 외 저, 자원봉사의 이해, 학지사 2009

키워드

재해구호,   자원봉사,   전문구호활동,   일반구호활동,   자원봉사활동,   재해지역,   이재민,   활동내용,   자격조건,   참여방법