(사회복지행정) 프로그램 개발과 관리 요약정리

소개글

(사회복지행정) 프로그램 개발과 관리 요약정리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 욕구조사
2. 프로그램
3. 프로포절 작성법
4. 프로그램 평가

본문내용

사회사업서비스의 질적향상과 사회문제를 효과적이고 효율적으로 해결하고자 하는 것이다
2)프로그램 평가의 유형
①총괄평가
프로그램 투입에 대한 총체적인 판단을 내리기 위한 평가
②형성평가
프로그램 수행, 전달 과정중에 실시하는 평가로 과정평가라고도 함
3)다양한 평가유형
①평가주체에 따라 : 자체평가, 내부평가, 외부평가
②평가단계에 따라 : 사전평가, 과정평가, 사후평가
③평가기준이나 초점에 따라 : 노력성 평가, 효율성 평가, 효과성 평가, 영향평가, 메타평 가
4)프로그램 평가의 요소
①투입 : 사회복지 프로그램에 필요한 자원 및 물품
②과정/전환 : 사회복지 프로그램에 투입이 진행되는 동안 제공되는 서비스 활동
③산출 : 사회복지 프로그램 활동에서 생성된 서비스 및 생산물(프로그램 참가자수, 자원 봉사자 수, 후원금 등 양적인 측면)
④성과 : 사회복지 프로그램 종결 후 클라이언트의 변화와 관련한 내용(삶의 질의 변화 등 질적인 측면)
⑤환류 : 사회복지 프로그램 투입에 대한 재검토 및 사회복지 프로그램 수행 전반에 관 련된 정보
5)평가기준
①노력성
②효과성
③효율성
④영향
⑤서비스 질
⑥과정
6)평가의 필요성
①경영통제 : 클라이언트에 대한 서비스 문제, 서비스의 질, 서비스 목표에 대한 것 등
②피드백 : 평가정보 제공
③서비스 개선 : 새로운 서비스 기술, 불충족된 욕구를 파악 서비스의 개선
④책임성 : 좋은 산출 결과를 이끌어 냄
문제
1. ( )는 프로그램 수행, 전달과정 중에서 실시하는 평가로 과정평가라 고도 한다
2. 프로그램 투입에 대한 총체적인 판단을 내리기 위한 평가는 ( )이다

키워드

사회복지행정,   사회복지프로그램개발,   프로그램개발,   프로그램관리,   사회복지프로그램,   요약정리