[★평가우수자료★, 두산중공업의 HRD] 두산중공업의 HRD 분석과 두산 중공업의 기업

소개글

[★평가우수자료★, 두산중공업의 HRD] 두산중공업의 HRD 분석과 두산 중공업의 기업에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ들어가며


Ⅱ 본론

1. 두산중공업의 소개
2. 두산중공업의 HRD
(1) 두산 중공업 기업교육의 성격
(2) 두산 중공업의 기업 교육 유형
(3) 교육 프로그램의 대상자에 따라 두산 중공업의 기업교육 유형
1) 신입 교육 : 신입사원을 대상으로 하는 교육
① 신입사원 Training Program <Foundation 유형 프로그램>
② Incubating Process <Foundation 유형 프로그램>
2) 전체 대상 교육 : 전체 사원을 대상으로 하는 교육
① PLP (Performance Leadership Program) <Leadership 유형 프로그램>
② Problem Solving <Leadership 유형 프로그램>
③ CYBER 외국어과정 <Global유형의 프로그램>
3) 특정 대상 교육 : 특정한 기준으로 선별한 대상자들을 대상으로 하는 교육
① CAT(Change Agent Training) <Leadership유형의 프로그램>
② Intensive English < Global유형의 프로그램>
③ 해외주재원 역량강화 과정 < Global 유형의 프로그램>
④ BPI 과정 <Foundation 유형의 프로그램>
⑤ <Specialist 유형의 프로그램>
4) 기타
① PMI (Post-Merger Integration)
② 신입사원 부모 초청행사
③ 두산가족 영화관

Ⅲ. 인터뷰
1) 두산중공업에서 HRD의 주된 역할은 무엇입니까?
2) 두산의 기업교육에서의 주안점은 무엇입니까?
3) 교육을 시행하고 나서, 프로그램에 대한 효과를 어떻게 평가하고, 이에 대해 어떠한 보상이 주어집니까?
4) 기업 교육 프로그램을 제작, 실행, 평가하는 주체가 누구입니까?
5) 프로그램을 기획하기에 앞서, needs를 어떻게 파악하고 계십니까?
6) needs 분석을 통해, 적절한 프로그램을 제공하고 계십니까?
7) 프로그램의 시행에 대한 평가가 끝나고, 유연하게 수정되는지요?
8) 일을 하면서 어려움은 어떻게 해결하고 계십니까?
9) Action Learning이 어떻게 적용되고 있는지 말씀해주시길 바랍니다.
10) 교육장소가 사내에 존재하는지, 그렇지 않다면, 어디에서 교육이 이루어지고 있고, 그곳의 환경적 여건이 궁금합니다.
ⓐ Learning Center ⓑ DLI-연강원
11) HRD 분야에서 근무를 하고 싶은데, 어떻게 해야 가능할지와 현재 두산 중공업 HRD부서의 인력 채용은 어떻게 이루어지는지 알고 싶습니다.

Ⅳ. 나가며

본문내용

획을 하게 된다.
ⓐ 참고
: 사실, 처음 우리 조가 인터뷰 요청을 했던 기업은 두산 인프라 코어였지만 그 과정에서 HRD에 관한 기업 탐방이라는 이야기를 듣고서는 그래도 HR전담부서가 있는 두산중공업으로 번호를 돌려주었다고 한다.
5) 프로그램을 기획하기에 앞서, needs를 어떻게 파악하고 계십니까?
다양한 needs가 공존하고 있는 기업에서는 여러 가지가 고려되어야하는 것은 너무나도 당연하다. 간혹 시기마다의 특성이 있겠으나, 간단히 생각해보자면 다음과 같다.
① 매년 개인별 인사평가에 따른 육성계획
② 일상적 사업 중 이슈 발생 예) 아랍지역- 아랍어 교육
③ 다양한 채널 염두 - 위에서의 역량 요구(Top Down)
④ 개인적인 needs
⑤ 현업에서 요구되는 역량
⑥ Top-down방식으로 5~10년 이내에 필요한 역량
6) needs 분석을 통해, 적절한 프로그램을 제공하고 계십니까?
- 개인과업과 관련된 프로그램 +자신이 원하는 프로그램(needs를 고려) = 이원적으로 실시
7) 프로그램의 시행이 끝나고, 이에 대한 평가가 끝나고, 프로그램이 유연하게 수정되는지요?
- 바로 개선되어야하고, 개선되고 있다. 기업은 역동적으로 움직이고 있고, 사회는 빠르게 변화하기에, 문제점을 방치하지 않는다. 또한 여러 가지 교육 프로그램에서의 액션러닝을 통하여 발생한 이슈들에 대한 파악과 그에 대한 대처방안을 바로 생각하도록 유도하고, 이를 적용하게 하는 등, 이러한 것들에서의 배우게 되는 것이 문제를 해결하는 것인데, 프로그램에서 문제가 발생된 것이 확실하다면, 해결하는 것에 머뭇거릴 이유가 없다.
8) 일을 하면서 어려움은 어떻게 해결하고 계십니까?
- 프로그램별로 성공하는 것도, 실패하는 것도 있다. 일하면서 배우게 되므로 상황적, 경험적 대처를 통해 그리고 수정 보완을 하며 극복하고 해결하고 있다.
9) Action Learning이 어떻게 적용되고 있는지 말씀해주시길 바랍니다.
① 문제 해결 과정 : 4주간 교육과정
- 1주차 : 이론과 강의, 실습, 발표(액션러닝 하는 법)
- 2~3주차 : 기업 내 이슈를 제시하고 HRD부서의 계획에 따라 문제해결을 하도록 유도. 즉 액션러닝이 실제 발생. 프로젝트 후 임원진이나 상부에 HRD부서에서 보고하고 실제로 프리젠테이션을 하도록 한다.
② 핵심인재 육성 교육 - 6~7개월 과정. 2~3개월이 지나야 문제가 보이기 시작하고 문제를 인식하면 이를 해결하기 위한 결과 도출을 위해서 Action Learning을 통해 행함으로써 배우게 된다.
즉, HRD부서에서 계획하고 관리, 운영까지 맡아서 하고 큰 틀을 잡는다고 이해한다. 하지만 실제적인 일들은 대부분 팀별로 액션러닝을 통해서 일을 하면서 배우게 되는 것.
10) 교육장소가 사내에 존재하는지, 그렇지 않다면, 어디에서 교육이 이루어지고 있고, 그곳의 환경적 여건이 궁금합니다.
: 현재 우리가 방문한 두산중공업 HRD부서는 서초구 서초동에 위치하고 있었기 때문에 땅값이 매우 비싸서 교육시설을 마련하기란 매우 어렵다고 한다. 본사는 창원에 위치하고 있고 여기에 러닝센터, 기술교육원이 마련되어 있어서 직무교육이 이루어진다고 한다. 합천에도 교육연수원이 위치해 있고 그룹시설로써 길동에 연강원이 위치하여 각 교육이 분산되어 이루어지고 있다. 사내에서 하기도 하지만 외부에서도 전경련회관이나 호텔 등지에서 핵심인력교육을 하고 있다. 또한 온라인 교육도 활발히 이루어지고 있기도 하다.
11) HRD 분야에서 근무를 하고 싶은데, 어떻게 해야 가능할지와 현재 두산 중공업 HRD부서의 인력 채용은 어떻게 이루어지는지 알고 싶습니다.
: 두산 중공업의 HRD부서 인력채용에 있어서 고려되는 부분은 경력부분이다. 이는 회사 내에서 표출되는 이슈들을 실무 환경을 제일 잘 알 고 있어야 어느 것이 문제이고, 어떻게 풀어나가야 할 지, 결정할 수 있기에 고려하는 것이다. 특정한 이슈가 발견되면, 이 분야를 가장 잘 아는 사람들 위주로 HRD내에서 팀을 구성한다고 한다. 특히, 두산 중공업이 발전 회사 이다보니 엔지니어는 필수이고, 이와 관련한 경력사원, 교육기관 종사자들이 거의 대부분을 차지하고 있다.
Ⅳ. 나가며
지금까지 우리는 두산 중공업을 방문하면서 어떠한 기업교육이 이루어지고 있는지 살펴보았다. 두산 그룹 전체에서 이루어지고 있는 교육은 연강원에서 이루어지는 교육이 대부분이고, 두산 그룹 내 계열사들의 교육은 대부분 각 계열사별로 이루어짐을 알 수 있다. 그 중에서도 두산그룹 내 계열사 중에서 HRD부서가 개설되어 있고 잘 운영되어 있는 것이 두산 중공업이라고 한다. 우리가 맨 처음 컨택한 것은 원래 두산 인프라 코어였으나 컨택과정에서 실제로 이루어지고 있는 기업교육이 무엇인지에 대해 알아보고자 한다고 하니 두산 중공업으로 연결해준 것이다.
직접 방문하여 교수님께 들은 수행공학이라든지, Action Learning이 기업에 실정과 needs에 맞게 이루어 지는 것을 살펴보면서 여러 번 듣는 것도 중요하지만 한 번 방문하여 어떻게 이루어지고 있는지 보는 것도 매우 흥미롭고 해볼만한 일인 것 같았다.
그러나 두산 중공업에서 HR전담부서에서 하고 있는 역할은 직접 신입사원을 교육하거나 경력사원에 대한 교육을 하는 것이 아니라 needs를 파악하고 분석하며, 어떠한 프로그램이 회사 내 발생하는 Issue들을 해결하는데 적당한가, 또한 프로그램 수행에 대한 평가 등 주로 기획하고 효과를 분석하는데 치중되는 것 같은 기분이다. 인터뷰에서도 알 수 있었듯, 업무수행능력은 팀별 needs에 따라 ‘기술교육원’에서 담당하고 있다고 한다.
목표는 기업교육차원에서 교육 담당 부서는 어떤 일을 하는지 알아보는 것이었지만, HR 전담부서를 방문하면서 사범대학 내에서 교사가 되기만을 위해 공부하는 조원들에게 직접 회사를 방문하고 그에 대한 느낌을 받을 수 있는 좋은 기회였다고 조원들은 생각하였다.
그리고 방문 후 가진 모임에서 21세기에 다양한 직업군이 등장하는 시대에 여러 가능성들을 열어두고 미래를 받아들이고 준비하는 자세가 필요하다고 조원들끼리 의견들을 나누면서 활동을 마쳤다.

키워드

두산중공업의 HRD,   두산중공업 HRD,   HRD,   HRD 두산,   HRD 두산 중공업,   두산 중공업의 개념