[사회복지실천론] 사회복지실천의 제 모델 - 문제해결 모델 (역사적 기원과 발달, 기분 가정 및 주요 개념, 사회복지실천에서의 적용)

소개글

[사회복지실천론] 사회복지실천의 제 모델 - 문제해결 모델 (역사적 기원과 발달, 기분 가정 및 주요 개념, 사회복지실천에서의 적용) 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 시작하며

2. 역사적 기원 및 발달

3. 기본 가정 및 주요 개념
　1) 문제해결모델의 역사적 배경
　2) 문제해결모델의 특징
　3) 펄만의 4P이론

4. 사회복지실천에서의 적용
　1) 접촉 단계
　2) 계약 단계
　3) 행동 단계

5. 마무리 및 정리하기

참고문헌

본문내용

이언트와 학습
ㆍ성취들을 유지하는 방법에 대해 이야기
ㆍ관계의 종료를 다룸
ㆍ자연발생적 네트워크에서의 지지를 점검
C. 평가
ㆍ접촉 단계에서부터 계속되는 과정
ㆍ목적한 바들이 이루어졌는가?
ㆍ변화 창출에 적절한 방법이 선택되었는가?
ㆍ클라이언트는 무엇을 배워서 지속적인 문제해결에서 사용할 수 있었는가?
ㆍ사회복지사는 이와 유사한 사례들을 다루는 데 도움이 될 만한 무엇을 배웠는가?
Perlman은 종래의 ‘진단’을 계속 사용하고 있었지만 그 개념에 있어서는 실제로 진단주의학파와는 상당한 차이를 보였다. 치료를 위한 준비로서가 아니라 사례의 전 과정을 통해 지속되는 것으로서 ‘진단’을 이해하고자 했으며, 후일 ‘진단적 사정’이라는 용어를 사용하기도 했다. 이는 현재의 ‘사정’이라는 용어가 가진 의미와 유사한 것이다. 이렇듯 문제해결 모델에서는 전 과정을 통해 이루어지는 지속적 사정이 중요한 의미를 가지는데, 클라이언트의 동기를 사정하고 이를 나머지 과정들에서 어떻게 가장 잘 이용할 것인가에 주요 초점을 둔다. 동기가 기회와 재빨리 연결되도록 하는 것 또한 중요하다, 동기에 대한 사정이 이루어지고 나면 문제의 성격, 클라이언트가 바라는 결과. 그 결과를 얻는 데 필요한 클라이언트의 능력 등을 명확히 하는 데 초점을 두어야한다.
사정에 대한 중시와 함께 문제해결 모델에서는 초기 단계를 강조하는 경향을 보인다. 여기에는 몇 가지 이유가 있다. 첫째, 서비스 신청자로서 새로운 클라이언트가 한사람의 참여자로 관여하도록 함이 매우 중요하며 이로 인해 초기 단계의 중요성이 부각된다. 둘째, 문제를 다룰 수 있는 크기로 부분화하는 것이 중요한데 이는 각 부분들의 깊이 있는 검토를 가능하게 한다. 이러한 부분화는 문제를 접하고 확인하는 초기 단계에서 이루어진다. 셋째, 개입과정에서 가장 중요한 요소들, 특히 클라이언트의 참여에 관한 것은 클라이언트와 사회복지사가 만나 공유하는 최초의 불과 몇 시간 안에서 확인되고 경험되어진다는 사실 때문에 초기 단계가 더욱 의미를 갖는다.
이상의 내용들을 종합하여 볼 때, 문제해결이론 및 모델은 현재 뛰어난 개념의 실천이론이라고는 볼 수 없다. 그보다는 사회복지사고 및 과정의 많은 부분에 완전하게 흡수되어 일반주의 사회복지실천을 비롯한 수많은 사회복지실천을 뒷받침하는 기초방법으로서 자리 잡게 되었다고 할 수 있다. 인지적 및 행동 지향적 가치를 지닌 문제해결이론과 모델은 지나친 전문주의 실천경향에 대한 우려와 함께 전체로서의 사회복지 기반을 구축하고자 하는데 많이 활용되었으며 이는 일분주의 실천 기초로 이어지게 되었다. 그런데 문제해결이론의 사회복지실천으로의 통합 및 흡수과정은 아주 점진적으로 이루어졌기 때문에 그다지 크게 인식되지 못한 경향을 보였다.
5. 마무리 및 정리하기
문제해결 : 문제를 주어진 상태에서 목적한 상태로 변화시키는 데 주력하는 인지활동
문제해결모델의 기원 : 시카고대학 교수, 펄만(Perlman, 1957)이 개발
이론적 배경 : 자아심리학(에릭슨-Erikson), 듀이(J. Dewey)의 문제해결 원칙, 역할이론, 기능주의와 진단주의 이론, 케이스워크 이론의 개념인 동기화, 능력, 기회 등의 활용
문제해결모델의 특징
문제 원인에 대한 입장-개인이 문제해결에 실패하는 것은 개인의 정신적인 결함이나 병리에 원인이 있는 것이 아니라 문제를 해결해 나가는 태도가 잘못되었기 때문이다.
개입 목적: 개입 목적은 클라이언트의 문제해결 능력을 회복시키는 것이다.
클라이언트에 대한 입장: 클라이언트 자신이 문제 해결자이며, 클라이언트의 자아가 중요한 역할을 한다.
개입에서의 사회복지사의 역할
-변화를 위해 클라이언트의 동기를 개방시키고, 활력을 주며, 방향성을 제시한다.
-문제에 대처하기 위해 클라이언트의 정신적ㆍ감정적ㆍ행동적 능력을 개방시키고 반복적으로 훈련시킨다.
-문제의 경감 또는 해결에 필요한 자원을 클라이언트가 이용할 수 있도록 원조한다.
개입과정: 문제해결의 과정
-개인과 환경 간의 상호작용에 초점을 두고 개입한다.
-접촉단계: 문제규정 및 목표 설정하기
-계약단계: 활동계획 수립하기
-활동단계: 계획실행, 종결 및 평가하기
펄만의 4P이론 : 사람(person), 문제(problem), 장소(place), 과정(process)
펄만의 6P이론 : 사람(person), 문제(problem), 장소(place), 과정(process), 전문가(professional), 제공물(provisions)
문제해결모델의 치료개념
인간에 대한 관점 : 종래의 병리적 인간관에서 벗어나 문제를 다룸에 있어 인간의 능력과 강점을 강조
문제를 보는 관점 : 특징적 개념 즉, 정신 내면적 혹은 클라이언트 자체에서 존재하는 문제를 규명하기 보다는 클라이언트의 일상생활에서 만족 수준을 저해하는 것을 문제로 보는 관점
‘지금-여기’의 강조 : 클라이언트의 동기와 관련성을 가짐
장소(place)에 대한 개념의 중요성 : 기관이 클라이언트에게 기대하는 바, 그리고 클라이언트 자신이 기관에 기대하는 바를 미리 정확하게 아는 것이 중요
시간에 대한 중시 : 한정적 시간의 사용이 과업을 완수하는데 도움이 됨
부분화의 개념 : 복잡한 문제를 작고 통제 할 수 있는 단위들로 쪼개는 것을 의미
문제해결 모델의 효과적 사용이 방해받는 경우 : ① 문제를 진술함에 있어 명확성의 결여, ② 필요한 정보의 부재, ③ 과정에 관련된 사람들 간의 의사소통의 빈약, ④ 미숙한 선택 혹은 선택적 전략의 검증, ⑤선택을 결정할 때 비판적이거나 동조를 요구하는 분위기, ⑥문제해결 기술의 결여, ⑦동기의 결여
참고문헌
엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012
Gibert J. Greene 외 저, 해결지향 사회복지실천, 학지사 2012
최선화 저, 일상으로서의 사회복지실천과 상담, 공동체 2012
최성재, 조흥식 외 저, 한국 사회복지실천의 고유성, 집문당, 2013
최혜지, 김경미 외 저, 사회복지실천론, 학지사 2013
류종훈, 김철진 외 저, 사회복지실천론, 청목출판사 2013

키워드

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