사회복지실천의 전반적 이해 (중간고사)

소개글

사회복지실천의 전반적 이해 (중간고사)에 대한 보고서 자료입니다.

본문내용

서 그러할 능력이 부족하거나 변화에 대한 두려움을 가지므로 발달단계를 적절히 넘어가지 못하고, 그로 인하여 문제가 발생하는 것으로 봄
제 21 차시 : 가족문제와 가족과의 실천을 위한 초기 준비기술
【학습목표】
- 가족문제의 유형을 설명할 수 있다.
- 가족과의 실천을 위한 준비 및 유의사항에 대해 설명할 수 있다.
제1절 가족문제
1. 가족문제의 유형
- 가족문제
: 어떤 한 가족구성원의 문제라 할지라도 그 영향이 가족구성원 전체에까지 미쳐 가족 전체가 고통을 받고 있는 문제
① 부부갈등
② 부모-자녀 간 갈등
③ 확대가족 내 세대간 갈등
④ 장애인가족
⑤ 알코올 중독자 가족
⑥ 치매노인가족
⑦ 가족문제와 주변체계
제2절 가족과의 실천을 위한 준비 및 유의사항
1. 첫 가족상담 전 준비사항
① 가족단위 개입 필요성 여부 판단
② 개입 가능성 여부 판단
③ 가족구성원 모두 참여 유도
④ 문제에 대한 대처상황의 파악
<문제대처과정 및 내용파악을 위한 질문>
파악해야 할 정보
정보파악을 위한 질문의 예
질문의 취지 및 요령
문제에 대한
대응/대처과정
- 그 문제를 해결하기 위해 가족
구성원들이 어떤 노력을 해
왔습니까?
- 그런 상황을 가족이 어떻게
견뎌 왔습니까?
- 가족의 노력에 대한 평가,
지금까지 시도된 내용의 파악
다른 곳에서의
상담/치료경험
- 전에 다른 곳에서 이 문제를
갖고 가족상담(치료)를 받아본
적이 있습니까?
- 이전 기관과의 긍정적 혹은
부정적 경험 내용 파악
- 상담에 대해 갖고 있는 기대나
선입견의 파악
지금 상담을 받기로
결심한 이유
- 지금까지 가족들이 나름대로
견뎌 오다가 어떻게 해서 지금
상담을 받기로 생각하셨죠?
- 지금 상담을 받기로 한 데는
어떤 특별한 계기가 있습니까?
- 기존의 문제상황에 영향을
주는 다른 스트레스 요인들의
확인
- 돌발적사건/상황 여부 확인
2. 첫 가족상담을 위한 준비
① 물리적인 공간의 준비
② 가족영접 준비
③ 질문내용의 준비
④ 회기진행과 관련된 기타 준비
- 가족에 합류(joining)
: 합류는 사회복지사가 개입 대상 가족의 세계 속으로 안심하고 자리잡고 들어가는 것이며, 가족의 입장에서 사회복지사를 자신의 세계 속에 받아들이는 것
- 가족의 저항(양가감정) 다루기
: 문제해결을 위해 사회복지사를 찾아왔으나 가족체계의 변화를 위한 노력에 불편함을 느끼고 그러한 노력을 요구하는 사회복지사의 제안에 위협을 느끼기도 함
- 신뢰문제 다루기
: 사회복지사의 개입을 통해 가족의 문제가 해결될 수 있다는 희망과 기대를 갖기 위해서는 가족이 사회복지사의 능력과 자질을 신뢰할 수 있어야 함
- 구체적인 진술 요구하기
: 클라이언트의 말이 모호할 경우, 사회복지사는 그것을 그냥 넘기지 말고 문제가 분명해 질 때까지 공손하고 침착하고 단호한 태도로 질문을 계속해야 함
- 사회복지사의 회기 운영기술
① 사회복지사 자신의 주장, 논리, 입장, 충고 등을 밝히기 전에 가족이 갖고 있는 가치, 믿음체계, 문제에 대한 관점, 문제해결 의지 등을 충분히 파악해야 함
② 가족이 경험하고 있는 문제에 대한 해결방안을 빨리 제시해야겠다는 마음의 압박을 스스로 주지 않음
③ 조건을 다는 용어를 적절히 사용
“이렇게 한번 해 보시지요. 하지만 이것이 통할지는 모르겠습니다. 이 방법의 성패는
선생님께서 제 제안을 얼마나 잘 소화해서 잘 적용하느냐에 달려 있다고 봅니다.”
부인 : 선생님, 제 말 믿으시죠
워커 : 글쎄요, 아직 부인의 아들을 만나지 못해서 뭐라 할 수 없습니다만, 현재까지의
부인의 말을 통해 제가 들은 대로라면 부인의 말에 동의합니다.
④ 가족보다 한 단계 낮은 자세를 취할 때 가족으로부터 풍부하고 자세한 정보를 얻을 수 있음
(지금까지 가족문제 대처를 위해 동원한 자원들에 대해 언급하는 가족구성원에게)
“아, 그 말씀을 해주시니 정말 고맙습니다. 또 빠진 내용이 있으면 알려주시겠습니까
선생님의 가족이 갖고 있는 자원이 보통 가족들이 갖고 있는 것과 많이 달라서 제가
일일이 질문을 드릴 수가 없군요.”
“이런 장점을 많이 갖고 있는 가족과 함께 일하게 되어서 다행이고 영광입니다.
00님 가족이 갖고 있는 또 다른 장점에 대해서도 말씀해 주시면 제가 대안을 생각해
내는데 아주 큰 도움이 될 것입니다.”
- 가족상황에 대한 재구성
: 가족이 지금까지 나름대로 문제해결을 위해 노력해 온 것에 대한 칭찬과 함께 노력의 내용에 대한 긍정적 재구성을 제공함
아내의 행동에 대한 재구성 사례
아내가 하루에도 몇 번씩 자신의 소재를 파악하는데 화가 난 남편이 아내의 질투 또는
의부증을 해결해 달라고 사회복지사를 찾아왔다. 사회복지사는 아내가 남편의 소재를
자꾸 파악하는 것은 질투나 의부증 때문이 아니라 남편에 대한 순수한 사랑과 관심으로
항상 남편을 생각하고 있기 때문이라고 재구성해 주었다. 이로써 남편은 아내의 행동을
다른 시각에서 바라볼 수 있었다. 남편의 시각이 바뀌면 그의 반응이 바뀌고,
그의 반응이 바뀌면 아내의 행동이 바뀔 것이라는 생각이 여기에 깔려 있는 기본이다.
딸의 행동에 대한 재구성 사례
다섯 살 된 딸을 가진 젊은 엄마는 딸의 고집스럽고 반항적인 행동 때문에 생활이
고달프다고 사회복지사를 찾아왔다. 치료과정에서 사회복지사는 딸이 어머니의 애정과
관심을 얻기 위해 그렇게 행동하는 것으로 파악한 후 어머니에게 딸의 행동을 애정과
관심을 얻기 위한 몸부림으로 재구성해 주었다. 그 후 아이의 행동에 대한 어머니의
태도가 바뀔 수 있었다.
【학습정리】
- 가족문제란 어떤 한 가족구성원의 문제라 할지라도 그 영향이 가족구성원 전체에까지 미쳐 가족 전체가 고통을 받고 있는 문제를 말하며 부부갈등, 부모-자녀 간 갈등, 확대가족 내 세대 간 갈등, 장애인가족, 알코올 중독자 가족, 치매노인가족, 가족문제와 주변체계 등이 있을 수 있다.
- 첫 가족상담 전에 준비사항으로는 가족단위 개입 필요성 여부 판단, 개입 가능성 여부 판단, 가족구성원 모두 참여 유도, 문제에 대한 대처상황의 파악 등이 있다.
- 첫 가족상담을 위한 준비사항으로는 물리적인 공간의 준비, 가족영접 준비, 질문내용의 준비, 회기진행과 관련된 기타 준비 등이 있다.

키워드

사회복지실천의 전반적 이해(중간고사),   사회복지실천기술,   사회복지사의 역할 분류