자신이 사회복지 실천현장에서 종사하는 사회복지사로서 클라이언트에게 어떻게 개입하고 사례를 관리하여 종결할 것인지를 구체적으로 사례를 제시하여 논하시오

소개글

자신이 사회복지 실천현장에서 종사하는 사회복지사로서 클라이언트에게 어떻게 개입하고 사례를 관리하여 종결할 것인지를 구체적으로 사례를 제시하여 논하시오에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 사례관리
1) 사례관리의 개념
2) 사례관리의 과정
3) 사례관리자의 역할

2. 클라이언트에게 개입하고 사례를 관리하여 종결할 것인지를 구체적인 사례 제시
1) 개입
2) 사정
3) 자원의 확인 및 계획
4) 자원 연계 및 서비스 실행
5) 점검
6) 종결 평가

3. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

하였다. 각 수준별로 과정 평가를 하였으므로 여기에서는 총괄적인 평가만을 실시해보기로 하였다. 개인적 목표로 설정하였던 4개의 목표에 대한 성취 정도를 알아보기 위해 목표달성척도를 활용해보기로 하고, 사례관리자는 클라이언트에게 목표달성척도표를 제시하면서 설명하고 장기목표에 따른 하위척도와 가중치점수를 어떻게 부여할 것인지 의논하여 결정하였다. 그런 다음 각 하위척도에 대한 평가 기준을 상호 합의하여 결정하였다. 이렇게 하여 각 목표마다 점수를 부여하였다. 다음으로는 임파워먼트의 산물로 규정하였던 자아존중감, 자기효능감, 그리고 집단의식에 대하여 사후검사를 실시하였다. 이는 실천 개입 전에 실시하였던 사전검사와 비교하여 변화의 정도를 알아보기 위해서였다. 임파워먼트 실천에서는 클라이언트가 평가의 대상이 아니라 평가의 참여자로서 인식되기 때문에 사례관리자와 논의하고 상호합의하면서 평가를 실행하였다. 그리고 사례관리자는 자신의 변화 정도를 스스로 평가할 수 있도록 원조하고 설명하여 클라이언트의 이해를 도왔다.
3. 시사점
사례관리의 전 과정에 걸쳐 공통적으로 상담자로서 역할을 하게 되며, 모든 과정에 대한 기록을 하여 보관하는 기록보존자로서 역할을 수행한다. 이외에도 사례관리자는 '경계 교량자(boundary spanning)'로서 역할을 하는데, 체계적 관점으로 클라이언트와 환경과의 관계를 파악해야 한다는 것이다. 따라서 사례관리자는 클라이언트에 대한 정보를 분류하거나 수집하기 위해서, 클라이언트를 대신하여 자원의 처리를 협상하기 위해서, 서비스 전달에 대한 책임을 맡기 위해서, 그리고 서비스의 결과를 점검하거나 평가하기 위해서 기관, 조직 또는 체계의 경계를 넘어서 활동하게 되며 이런 역할은 다양한 기관들로부터 획득된 서비스를 클라이언트에게 지원하고자 하는 과정에서 문제나 한계가 발생할 때 요구되는 사례관리자의 중요한 역할로 인식된다. 각 역할을 적절히 수행하기 위해서는 사례관리자의 전문적인 지식과 기술을 습득하는 것이 무엇보다 우선적으로 요구되겠으나, 실천현장의 특성에 따른 능력이 요구되기도 한다. 예컨대 여성복지를 실천하는 현장에서는 여성경험의 고유성을 강조하기 때문에 그러한 경험에 대한 공유와 공감을 할 수 있는 능력이 강조 되는 경향을 보이기도 한다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 자신이 사회복지 실천 현장에서 종사하는 사회복지사로서 클라이언트에게 어떻게 개입하고 사례를 관리하여 종결할 것인지를 구체적으로 사례를 제시하여 논해 보았다. 사례관리모델은 사회복지를 실천하는 상황에서 사례관리자에게 구체적인 개입의 틀을 제시하여 실천의 원칙과 방식을 구조화하는 데 도움을 준다. 그러므로 사례관리자는 클라이언트의 특성과 기관의 성격 및 기능을 고려하여 적합한 모델을 적용할 필요가 있다. 사례관리모델은 표적인구집단, 주체, 목적, 활동장소 및 수행역할에 따라 분류할 수 있고 분류기준에 따라 다양한 사례관리모델이 존재할 수 있다. 따라서 본 과제에서는 사례관리 모델에 관한 선행연구 중에서 사례관리의 실천모델과 사례관리자의 역할모델로 나누어 살펴보면서 본 연구에 적용하기에 적합한 모델을 찾아보고자 한다. 특히 여성복지실천에 적합한 사례관리 모델을 탐색하는데 있어서 사례관리의 목적이나 클라이언트의 특성과 욕구, 서비스 유형이나 사례관리자와 클라이언트의 관계 등 여러 가지 변수를 고려할 필요가 있다고 여겨진다.
참고문헌
김통원(1998). 사회복지실천 사례관리, 지샘출판사.
김재엽(2007). 한국의 가정폭력. 학지사.
김영숙(2008). 사례관리론. 교육과학사.
권진숙(2006). 사례관리 이론과 실제. 공동체.
권진숙 외(2008). 사례관리의 이론과 실제. 학지사.

키워드

사회복지사,   클라이언트,   사례관리,   개입,   사례