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소개글

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목차

Ⅰ. 서 론 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 3p


Ⅱ. 본 론 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 3p - 11p

1. SNS
(1) 소셜 네트워크 서비스(SNS:Social Network Service)의 정의
(2) SNS의 성장
(3) SNS의 성공비결
(4) SNS의 영향력
(5) SNS 확산으로 기업경영환경의 글로벌화에 미치는 영향

2. 태블릿 PC
(1) 태블릿 PC의 정의
(2) 태블릿 PC의 시장 전망
(3) 태블릿 PC가 기업환경의 글로벌화에 미치는 영향

3. 스마트폰
(1) 스마트폰의 정의
(2) 스마트폰의 확산과 많은 이용에 따른 변화된 경영전략
(3) 신 시장 ․ 신 비즈니스 모델 창출
(4) 스마트폰이 글로벌 기업 간 경쟁구도의 변화에 미치는 영향


Ⅲ. 결 론 • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • 11p - 12p

본문내용

경쟁 패러다임에 있다. 과거의 기업 경영이 1인 100m 달리기라면 스마트 시대에는 복수의 기업이 손을 잡고 함께 달리는 2인 3각 달리기라는 것. 스마트 환경에 동참한 동반자들과 발목을 묶은 채 같은 속도로 달리는 것에 익숙해져야 한다는 주문이다. 어떤 연구원이 말하기를 단적인 전략이나 차별화보다는 협력자를 배려하고, 그들이 동참할 수 있는 방법을 고심하는 것이 중요하다”며 “이를 위해 계획과 커뮤니케이션이 뛰어나야 한다”고 강조했다.
이 밖에 스마트화의 본질 이해와 스마트한 변신도 주문했다. 스마트 화는 거부할 수 없는 조류가 된 이상 저항보다는 기업이 스마트 화에 적극 대응해야 한다.
(3) 신 시장 신 비즈니스 모델 창출
① 스마트폰의 새로운 시장은 애플리케이션이다.
유용하고 풍부한 애플리케이션 제공은 스마트폰 경쟁력의 원천으로 부상하면서 관련 시장이 급성장 할 것이다. 전 세계 스마트폰 애플리케이션 시장은 2010년 68억 달러에서 2013년 295억 달러로 약 4배 이상 확대될 전망으로 경쟁력 또한 치열할 것이다. 현재 모바일 게임 및 책 분야의 비중이 가장 크며, 향후 소셜 네트워크 서비스(SNS), 모바일쇼핑 분야 등이 성장할 것으로 예상된다. 스마트폰에서 수익을 올린 애플리케이션은 단연 게임분야가 앞서 선점하고 있다. 그리고 모바일 수익모델로는 광고, 유로 아이템 판매, 유로 서비스 등으로 세분화되고 있다. 이러한 수익모델과 소셜 네트워크 서비스, 위치기반, 개인맞춤, 영상, 3D등이 결합되어 보다 다양한 비즈니스 발굴이 현재 진행 중이다.
② 타 산업 비즈니스 연계로 자동차, 교육, 소매, 광고 등 他산업에 스마트폰이 활용되면서 이들 산업에 새로운 가치와 비즈니스 기회가 창출 된다. 또한 애플은 매장에서 아이폰으로 무선 인터넷에 접속하여 주문 및 결제를 할 수 있는 시스템 관련 특허를 취득했는데 이를 실제 서비스화하면 매장에서 주문하기 위해 줄을 서는 번거로움을 해소하는 것이 가능하다. 게다가 위치기반 서비스와 광고를 결합한 비즈니스 모델(증강현실)도 확산되고 있다. 이동 중 지역정보를 검색하면 주변 상점의 위치와 상세 정보를 표시하며 극장을 검색하면 인근 식당의 광고를 보여주는 등 고객 위치를 반영해 추천 광고를 제공한다. 구글은 스마트폰의 렌즈가 사물을 향하면 사물에 대한 정보를 자동으로 검색하여 제공한다. 현재 모바일 데이터 폭증으로 이동통신 서비스기업의 부담이 증가하는 실정이다. 이에 따라 네트워크 과부하를 경감시키는 소프트웨어 및 장비시장이 성장될 것이다.
(4) 스마트폰이 글로벌 기업 간 경쟁구도의 변화에 미치는 영향
스마트폰이 확산되면서 이동 통신 산업의 패러다임이 '음성통화'에서 '애플리케이션'으로 전환되었다. 산업구조는 통신사업자가 서비스를 주도하는 중앙 집중형에서 사업자와 무관하게 다양한 서비스 제공이 가능한 분산형으로 변화했고 서비스는 통화 중심에서 애플리케이션 중심으로 변화한다. 전화기로만 쓰이던 휴대폰이 모바일 인터넷 기기로 변신했으며 디스플레이, 카메라 화소 등 기능 중심으로 전개되던 단말기 간 경쟁이 운영체제(OS)에서 애플리케이션으로 확대된다.
이동 통신 산업의 패러다임이 전환되면서 경쟁의 원천이 개별적인 경쟁우위 요소에서 애플리케이션 생태계 구축역량으로 이동되고 있다. 즉, 통신 서비스는 물론 단말기에서도 양질의 애플리케이션을 확보하는 것이 새로운 경쟁요소로 부상하고 있다. "개발자 참여 → 소비자 이용 → 더 많은 개발자 참여"라는 눈덩이 효과가 나타날 수 있도록 다수 개발자와 소비자를 확보하여 애플리케이션 생태계를 구축하는 것이 관건이다. 따라서 단말기 성능은 물론 운영체제(OS), 애플리케이션 스토어 등 애플리케이션 개발, 소비의 장(場)을 구축하고 활성화 시키는 것이 중요하다. 스마트폰 기업 간 경쟁 뿐만 아니라 넷북, 태블릿 PC, e북 단말기 등 다양한 모바일 인터넷 기기 간 경쟁도 심화될 것이다. 현재 이동통신 사장에서 입지가 약했던 미국이 스마트폰을 필두로 기기, 콘텐츠, 인프라 혁신의 선순환을 선도하며 강자로 부상하고 있다.
① 스마트폰에 제공되는 콘텐츠 시장 확대
스마트폰으로 진화는 휴대폰 패러다임이 하드웨어에서 소프트웨어로 이동하는 것을 의미한다. 휴대폰 콘텐츠 경쟁력이 하드웨어 경쟁력을 결정하는 시대가 열린 것이다. 애플 스마트폰 온라인장터인 ‘애플리케이션 스토어(앱스토어)’가 대표적인 사례다. 스마트폰 인기는 하드웨어 자체 성능이 우수한 측면도 있지만 앱스토어에 담긴 방대한 콘텐츠가 큰 몫을 했다. 애플의 우수한 콘텐츠를 이용하기 위해 애플 스마트폰을 구매하는 사례가 늘어나는 것이다.
이에 노키아가 자체 온라인장터인 ‘오비 스토어’를 구축하고 마이크로소프트가 ‘윈도 마켓플레이스‘를 구축하는 등 스마트폰에 탑재되는 콘텐츠 경쟁력을 키우기 위한 노력이 이어지고 있다. 삼성전자, LG전자, SK텔레콤, KT, LG텔레콤 등 국내 업체들도 앱스토어를 구축하고 콘텐츠 육성에 나서고 있다.
Ⅲ. 결 론
2011년 글로벌 기업은 선진국 경기부진, 신흥국 인플레이션, 유럽 발 재정 위기 등 불확실한 경영 환경에 직면해 있다. 글로벌 선진기업은 불확실한 경영환경에 대처하는 한편 본격화되는 경쟁에 대비하기 위해 공격과 수비가 균형을 이루는 양면전략을 구사할 것으로 예상된다. 이에 글로벌 기업들은 앞선 모바일 기술을 더욱더 개발 발전해야 할 것이다. 이러한 모바일기술이 발달하면서 생활수준이 높아지고 기기 이용이 편리해졌다. 화상통화, 문자 메시지, 결제, GPS, 와이파이(Wifi)기능 등등 다양하고 편리한 기능들이 추가되고 있다.
하지만, 단점이 있다면, 그런 기술들이 발달하면서, 사생활 침해가 만연해지고 있다는 단점이 있다. 카메라 폰의 발달로 인해, 몰래 카메라 라는 불법적인 행위를 하고, 보이스 피싱 등 피해도 심각해지고 있기 때문이다. 이에 글로벌 기업들은 기업환경변화에 편리함과 신속성과 같은 장점 외에 단점을 보완할 수 있는 기술 개발에 노력이 필요할 것 같다.
또한, 경제적으로는 이러한 기술들을 먼저 개발한다면 세계경쟁 업체들과의 경쟁에서 먼저 개발한 기업일수록 앞서 갈 수 있게 될 것이다.

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