실제 사례관리 적용 사례

소개글

실제 사례관리 적용 사례에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1.상담신청서
2.초기면접지
3.가계도, 생태도, 견해
4.접촉일지
5.사회력 조사지
6.자원 조사지
7.사정 및 개입 계획서
8.목표 설정 및 계약 기록지
9.종결보고서

본문내용

족 간의 대화를 이끌어 냄
-ct자신의 음주생활에 대한 잘못된 인식개선
3. 클라이언트 과업
과업1
주 1회 상담 및 프로그램 참여하기
과업2
소속된 모임 활동에 대해 체크하기
과업3
하루 일을 정리하고 일기를 통해 이전의 모습과 비교해보며 현재의
발전해가는 모습을 쓰며 마무리하기
역할
과업
역할1
가능케 하는 자,
옹호자
과업1
주 1회 면담 실시
역할2
교육자
과업2
ct와 ct조부모가 스스로 일과를 체크 하도록 도움
역할3
중개자, 조정자,
과업3
ct의 미래에 대한 불안감 극복을 위해 자원연계
4. 사회복지사 역할 및 과업
5. 사회복지사 견해
ct는 말이 적고 내성적이지만 그 내면에는 활동적인 면을 많이 가지고 있고, 타인을 배려하는 마음과 현실을 직시 할 수 있는 탁월한 능력을 가지고 있으며 무엇보다 자신의 문제를 해결하고자하는 강한 의지가 강점으로 승화 될 것 이 라 보임.
ct와 상호협의 하여 목표를 설정하고 지역사회의 공식적·비공식적 자원 연계를 통해 보다 나은 생활이 구현 될 것이라 예상됨.
클라이언트 : 주 * 은
사회복지사 : 이 상 걸
종결보고서
클라이언트 이름 : 주 * 은 날짜 : 2011년 11월 25일
1. 주요문제
-정신적 우울 및 미래에 대한 불안감
-한 가정의 가장이라는 부담감과 그에 따른 경제적 어려움 호소
-가족원의 무기력함과 무관심
-대인관계의 어려움 호소
2. 상담과정 요약
-2011년 9월 16일 내담자 주*은님 내방하여 경제적 문제, 가족문제, 정신적인 문제를 호소하며
상담을 신청해옴.
-면담 2회기에 클라이언트의 비밀보장 및 비밀보장이 어려운 경우에 관한 자세한 설명과 함께
동의서를 작성함.
-주 1회씩, 5회기의 면담을 통해 초기면접지와 사회력 및 자원조사를 하면서 문제를 인식하고 함께 분석함으로써 초기 면담에서 발견되지 않았던 ct의 미래에 대한 불안감 및 대인관계에 대한 어려움 등이 발견되면서 문제를 구체화 함.
-면담 6회기, 7회기에 걸쳐 사정 및 개입계획서 작성에 동의하심에 따라 개입목표와 개입계획 을 세울 수 있도록 상호합의하고, 목표설정 및 계약기록지 작성 함.
-개입목표로는, ct의 직업능력개발/의사소통 기술 향상을 위해 그룹에 소속/경제적 지지/가족원 들의 무기력함 회복을 위해 취미생활 및 문화생활 권장/심리·정서적 지지 이며, 해당 목표를 위한 각 각의 정보를 제공하고 적절한 프로그램을 함께 탐색하며 지역사회 공식 및 비공식 자 원과 연계하여 활동함.
3. 문제해결
1)해결된 문제
ct의 조부모는 지역복지센터의 프로그램을 꾸준히 참여함으로써 종이접기와 같은 취미생활을 가지며 복지센터 프로그램을 통해 공연관람 등의 문화생활을 하면서 무기력함을 극복하고 사람들과 어울리며 매우 활기를 띈 생활을 하고 계심.
ct는 등산모임에 소속되어 매주 1회 등산을 함. ‘등산’이라는 목적이 있는 모임이므로 ‘등산’이라는 주제에 대한 정보를 상호교환하며, 사람들과 자연스럽게 의사소통을 하게 되어 만족한다함.
지역사회복지재단에 ct의 여건 및 경제적 어려움을 의뢰 및 자원연계를 통해 매달 후원금의 일부를 지원받아 경제적 지지함.
2)남아있는 문제
지역주민센터와의 연계를 통하여 기초생활수급권관련 지원을 받고자 의뢰하였으나 여러 가지 조건이 해당 되지가 않았고, 다방면으로 알아보던 중 ct조부의 참전유공자로 전역증이 있음을 알게 되어(명예의과서 전역) 현재 국가유공자 신청을 한 상태임. 신청 후 국가유공자 등록 확정이 되기까지 수개월에서 약 1년 정도의 기간이 걸리므로 완전히 해결 된 문제라고 보기어려움.
그동안 ct조부는 참전유공자가 국가유공자인 줄 아시고 혜택을 받지 못하였다고 함.
ct는 직업능력개발 훈련 및 적성 프로그램에 참여하고 있으나 아직 ‘자신의 적성에 맞는 일이 무엇인가’ 고민을 하고 있음.
매주 1회 전문가와의 상담을 통해 정서적 안정을 회복하는 중이며 상담 이 후 부터는 술에 의존
하려는 마음이 조금 줄었다고 하심. 주 4~5일 음주생활 했던 것에서 최근 1주일 간 2일 음주 하 였다 함. 또한 가족 상담을 통해 서로의 단절된 생활에서 최저‘1’점에서 최고‘10’점까지의 점수로 본다면, 상담 전 ‘0’이었다면 현재‘2’로 약간 상승하여 가족 간의 단절된 생활에서 회복 중 인 것으로 보이나 단기간에 해결되는 문제가 아니라 장기적 시선으로 보아야 하므로 해결되었다고 단정 짓기 어려움.
4. 사후관리계획
1)문제해결유지를 위한 클라이언트 및 가족의 이용 가능한 자원
현재 연계된 프로그램들의 지속적인 참여.
ct의 등산모임을 지속적 유지를 통해 정보교환 및 원활한 대인관계를 넓혀감.
지역사회복지재단과 연락망을 구축하여 꾸준한 정보교환을 통해 경제적 지지 및 안정을
유지함.
2)남아있는 문제를 위한 사후대비계획
국가유공자 등록 확정까지의 기간이 걸리므로 조바심 내지 않고 기다리는 자세가 필요함.
적성관련 프로그램에서 좀 더 심층적인 성격 및 적성에 관한 검사를 통하여 성격에 따른
직업능력 훈련이 필요할 것으로 보이며 이를 권장. 적극성을 띈 훈련을 통하여 ct에게 맞는
직업을 찾을 수 있도록 도움.
전문가와의 상담이 ct로부터 중단되지 않고 꾸준히 지속 될 수 있도록 격려 및 지지가 요구됨.
5. 사회복지사 견해
ct를 처음 만났을 때는 첫인상에서 우울함이 얼굴에 묻어나고 초조한 듯 주위를 두리번거리는 경향을 보이며 타인에 대한 경계심을 늦추지 않았으나 면담 회기를 더해 갈수록 환한 얼굴을 자주 비치고 닫혀있던 마음의 문을 차츰 열어보였음.
ct는 현재 자신의 문제 해결을 위해 여러 프로그램 및 모임 등에 참여로 인하여 자신감이 많이 충전 된 상태로 보이며 ‘생활이 즐겁다’는 느낌이 든 것은 최근이 처음이라고 함.
ct가 자신의 문제를 해결하고자하는 강한 의지가 강점으로 승화됨에 따라 목표의 실현과 향후가 좋을 것이라 예상됨.
이러한 것들로 보아 적어도 사회복지는 가슴으로 이야기 할 수 있는 학문이라기보다는 대상자에 맞는 눈높이로 마음을 읽어주고 안아주며 눈물 흘릴 수 있는 그런 사회복지를 하는 사람이었으면 하는 바램을 가져본다.
사회복지사 : 이 상 걸

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