[사회복지조사론] 측정도구 - 측정의 의의와 기능 및 장단점, 측정의 4등급, 지표와 지수, 척도구성과 측정도구의 형식 및 측정의 오류에 대한 이해와 정리

소개글

[사회복지조사론] 측정도구 - 측정의 의의와 기능 및 장단점, 측정의 4등급, 지표와 지수, 척도구성과 측정도구의 형식 및 측정의 오류에 대한 이해와 정리 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

목차
1. 측정도구
1) 측정의 의의
2) 측정의 기능
3) 측정의 장·단점
4) 포괄성의 원칙과 상호배타성의 원칙

2. 측정의 4등급
1) 명목등급(nominal level)
2) 서열등급(ordinal level)
3) 등간등급(interval level)
4) 비율등급(ratio level)

3. 지표와 지수

4. 척도구성
1) 명목척도구성
2) 서열측정
3) 등간-비율척도구성

5. 측정도구의 형식 : 설문지의 예

6. 측정의 오류
1) 태도와 행동
2) 고정반응에 의한 편향
3) 사회적 적절성의 편향
4) 문화적 차이에 의한 편향

참고문헌

본문내용

척도구성과 요인분석 등이 사용
- 서스톤 척도 : 서열문항들 간에 등간성까지 갖게 만드는 것, 간격차가 일정하게 벌어진 문항들을 찾아내고, 그것들을 순서에 따라 나열해서 등간점수를 부여하는 작업
5. 측정도구의 형식 : 설문지의 예
ㆍ 설문지(questionnaire)의 고려 사항
- 연구 목적과의 관련성
- 개별 문항들의 기여성
- 문항작성의 적절성
ㆍ 문항작성의 유의점
- 질문과 설명의 구분
<예문1> 소외(alienation)란 일반적으로 사람과의 교류가 멀어진 상태를 말하는 것으로, 이것은 소외된 개인들의 개인적 차원의 문제에 그치는 것이 아니라 그것을 유발시키는 사회적 차원의 불평들이나 배제의 문제로 귀착되는 것인데, 이러한 소외 문제에 대해 어떻게 생각하십니까?
(1) 절대로 옳다 (2) 대체로 옳다
(3) 대체로 틀리 (4) 절대로 틀리다
<예문2> 소외(alienation)란 일반적으로 사람과의 교류가 멀어진 상태를 말하는 것으로, 이것은 소외된 개인들의 개인적 차원의 문제에 그치는 것이 아니라 그것을 유발시키는 사회적 차원의 불평등이나 배제의 문제로 귀착되는 것이라고 한다. 이와 같은 소외의 문제가 우리 사회에 심각하다는 것에 대해 어떻게 생각하십니까?
(1) 절대로 옳다 (2) 대체로 옳다
(3) 대체로 틀리 (4) 절대로 틀리다
- 주관식 문항과 객관식 문항
<예문3> 우리 지역사회에서 가장 중요한 문제는 무엇이라고 생각합니까?
답:( )
<예문4> 우리 지역사회에서 가장 중요한 문제는 무엇이라고 생각합니까?( )
①빈곤 ②범죄 ③청소년문제 ④환경문제⑤노인문제⑥소외 ⑦상수도 ⑧교통 ⑨주택 ⑩기타
- 질문의 명확성
- 이중 질문 피함
<예문6> 당신은 개나 고양이를 좋아합니까?
예( ) 아니요( )
<예문7> 외롭거나 우울할 때 술을 마시는 경우가 있습니까? 예()아니요()
<예문8> 당신은 우리나라 사회복지 정책의 기본 방향이나 그 실천 과정에 대해서 옳다거나 그럭저럭 인정될 수 있다고 생각합니까?
찬성( ) 모르겠다( ) 반대( )
- 응답자의 능력 고려
<예문9> 지난 한 달 동안에 얼마만큼의 술을 마셨습니까?
보통소주( )cc, 순한소주( )cc,
맥주( )cc, 양주( )cc, 기타( )cc
<예문10> 하루에 몇 걸음 정도를 걸으십니가?()보
- 짧은 질문이 최고
- 문항 서술의 간명성
<예문11> 다음의 사람들에게 사회복지사 자격을 부여하자는 의견이 있는 것에 대해 찬성하십니까?
<예문12> 다음의 사람들에게 사회복지사 자격을 부여하는 것에 찬성하십니까?
찬성 반대
°복지 시설 5년 이상 근무자()()
°심리학 석사 이상 학위소지자()()
°복지 관련 경력 3년 이상 공무원 ()()
- 편향적 용어나 항목의 회피
<예문13> 부모 잃은 불쌍한 아이들을 돌봐 주기 위해 아동생활시설이 우리 지역사회에 설립되는 것을 어떻게 생각하십니까? 찬성() 반대()
<예문14> 부모 없는 고아들이 모여 있는 고아원이 우리 동네에 들어서는 것을 어떻게 생각합니까?
찬성( ) 반대( )
· 문항들의 배치
- 민감한 문제나 주관식 질문들은 설문지의 뒤에 배치
- 개연성 질문(contingency question)들은 그에 적합한 순서대로 정리
- 고정반응(response set)을 막아야 함
- 신뢰도를 측정하기 위해 도입되는 짝으로 된 질문항목들은 분리시켜 배치
- 질문문항들은 길이와 유형을 다양하게 해서 응답의 지루함을 없애 주는 것이 필요
6. 측정의 오류
· 체계적 오류(systematic error) : 자료수집 방법이나 자료가 제공되는 역학에 의해 발생하는 것
1) 태도와 행동
<예> 사회복지 시설의 필요성에 긍정적인 ‘태도’를 나타낸 지역사회 주민들이, 자기 지역에 그런 시설이 들어서는 데 대해서는 반대의 ‘행동’을 보일 수 있다.
<예문1> 길거리에 검을 뱉는 것은 잘못된 것이다.
예( ) 아니요( )
<예문2> 길거리에 가끔 껌을 뱉은 경험이 있다.
예( ) 아니요( )
- 편향에 따른 오류
2) 고정반응에 의한 편향
대학에서 강의평가는 수업의 다양한 측면에 대해 질문하고, 응답 유형을 5점 척도(매우 그렇다~매우 아니다)행렬식 질문 구성으로 하는 것이 보통이다. 교수의 강의 준비와 성실성, 그리고 수업 태도라든지, 과제물의 평가가 공정한지, 강의 내용은 흥미가 있었는지 등등으로 다양한 질문들이 빽빽이 이어져 있다. 비록 질문자(대학 관리자 혹은 관심 있는 학부모)의 입장에서는 별로 큰 관심을 기울이지 않는 상태에서 응답하다 보면 다들 비슷비슷한 질문인 것처럼 여겨진다. 그래도 몇 개를 꼼꼼히 응답하다가, 다음부터는 대략 앞서 응답 수준에서 큰 편차를 보이지 않게 마구 체크해 내려간다.
3) 사회적 적절성의 편향
<예문3〉더불어 살아가는 사회를 만들기 위해서는 모두가 조금씩 양보할 필요가 있습니다. 사회복지에 필요한 재원을 확보하기 위해 주민세를 0.5% 정도 높이는 데 대해서 어떻게 생각하십니까? ()찬성 ()모르겠음()반대
<예문4〉 지방정부의 영역 확장을 위해 주민세를 0.5% 인상하는 것이 타당하다고 보십니까?
( )찬성 ( )모르겠음 ( )반대
4) 문화적 차이에 의한 편향
전라도와 경상도 남자들에게 ‘고메를 발효시키면 무엇의 원료가 될까요?’라고 묻는다. 만약 경상도 남자들은 대부분 맞히고, 전라도 사람들은 많은 수가 맞히지 못했다면, 이것은 무엇을 측정했을까? 경상도 사람들은 전라도 사람들보다 더 똑똑하다? 아니면, 경상도 사람들은 역시 소주를 많이 먹는다?
· 무작위 오류(random error) : 오류가 일정한 유형으로 발생하지 않는 것, 측정에서 비일관적인 오류가 나타나는 것
- 기압, 날씨, 용어나 뉘앙스, 개인적인 컨디션
· 타당도는 체계적 오류와 관련이 있고 신뢰도는 무작위 오류를 반영
참고문헌
김갑용, 전남련 외 저, 사회복지조사론, 정민사 2013
이상일 저, 사회복지조사와 평가, 동문사 2008
채구목 저, 사회복지조사방법론, 양서원 2013
양정하, 황인옥 외 저, 사회복지조사론, 정민사 2013
이현심, 이명순 외 저, 사회복지 실천론, 파란마음 2013
고수현 저, 사회복지조사론, 정민사 2013

키워드

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