조달청 혁신사례 - 제 2조달 혁명 (선정과정 및 논거, 추진 배경, 추진 목적 및 범위, Approach, 결과물, 기대효과 or 효과, 추진 조직 및 일정).PPT자료

소개글

조달청 혁신사례 - 제 2조달 혁명 (선정과정 및 논거, 추진 배경, 추진 목적 및 범위, Approach, 결과물, 기대효과 or 효과, 추진 조직 및 일정).PPT자료에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Project 선정과정 및 논거
Project 추진 배경
Project 추진 목적 및 범위
Project Approach
Project 주요 결과물
Project 기대효과 or 효과
Project 추진 조직 및 일정
Project 교훈

본문내용

조달청 혁신사례
제 2조달 혁명




Project 선정과정 및 논거
╋━━━━━━━━━━─────────

선정과정

　• Process : 여러 기업의 경영 혁신 사례 조사
　• Detail :
　　· Project를 위한 기업 선정을 위해 여러 경영 혁신 사례를 조사

　• Process : 경영 혁신 사례의 해석
　• Detail :
　　· 조사 결과 국내외 기업의 다양한 경영 혁신 사례를 알 수 있었음
　　(구글, 애플, 토요타, IBM, 코닥 등의 국외 기업 / KT, 포스코, 두산, 조달청, 국세청 등의 국내 기업)

　• Process : 혁신 사례 선정 과정 - 후보군 설정
　• Detail :
　　· Dell, KT, 조달청의 후보군 설정

　• Process : 혁신 사례 선정 과정 - 각 후보군
　• Detail :
　　· 여러 국내 기업 중 중앙 행정 기관의 경영 혁신은 주목 받지 못함을 발견, 중앙 행정 기관의 경영 혁신 사례를 조사하기로 결정
　　(상대적으로 KT, Dell의 경영 혁신 사례들은 조달청, 국세청 등의 중앙 행정 기관에 비해 더욱 많은 사람들의 관심을 받고 있었음.)
　　· 현재의 자율 구매 시대 속에서 위기를 맞은 조달청이 그 위기를 기회로 만든 경영 혁신 과정을 조사

논거 (대안의 비교)

　• Company : KT
　• 경영혁신 사례 : 식스 시그마운동, 고객만족의 집중
　• 평가 : 고객 지향의 경영 혁신이 이루어졌으나, 식스 시그마 운동에 대해서는 부정적인 평가가 많음.

　• Company : Dell
　• 경영혁신 사례 : 고객만족 시스템, 철저한 A/S 시스템
　• 평가 : 국외 기업의 경영혁신 사례로서 주목을 받음.

　• Company : 조달청
　• 경영혁신 사례 : 공급자 중심에서 수요자 중심으로의 조달혁명
　• 평가 : 일반 기업이 아닌 공공 기관의 혁신 사례로서 특이점을 지님.




Project 추진 배경
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【내부적요인】
　- 고객만족도 향상의 필요성
　　고객만족도가 58.7점으로 매우 저조
　　Process 중심의 전자화, 공급자위주

　- 위기에 대한 조직 내부의 안이한 인식변화
　　안이한 현실인식이 혁신의 필요성
　　인식으로 변화

【외부적요인】
　- 다양한 구매고객에 부합할 필요성
　　인터넷 위주로 제한된 서비스, 획일적 정보

　- 구매자율화에 따른 환경변화의 위기

　　각 기관의 구매능력 향상,
　　자체조달의 증대로 실적 감소 예상

　　정보획득 용이, 지방분권화, 자율구매

〔혁신의 필요성 자각〕

키워드

조달청 혁신사례,   경영혁신,   경영혁신사례,   기업혁신,   기업혁신사례,   6시그마,   식스시그마,   혁신사례