목차
1. 지역사회의 개념
1) 지역사회의 정의
2. 지역사회 수준 실천과정
1) 문제발견 및 분석
(1) 지역사회의 사정
(2) 지역사회복지의 욕구 사정
(3) 욕구사정을 위한 자료수집방법
2) 지역사회복지의 실천 계획의 수립
(1) 과제의 명료화와 실천목표의 설정
(2) 실천방법의 선택
(3) 실시계획
(4) 평가 및 관리 계획
3) 지역사회복지실천계획의 실시
(1) 홍보활동
(2) 주민참가의 촉진 및 연계
(3) 연락 ・ 조정활동
4) 지역사회 복지실천 계획의 평가
(1) 과정평가
(2) 결과 평가
5) 지역사회 복지실천을 위한 사회복지사의 기술
(1) 조직화기술
(2) 연계기술
(3) 옹호/대변기술
(4) 자원개발/동원기술
(5) 임파워먼트 기술
(6) 계획과 프로그램 기술
참고자료
1) 지역사회의 정의
2. 지역사회 수준 실천과정
1) 문제발견 및 분석
(1) 지역사회의 사정
(2) 지역사회복지의 욕구 사정
(3) 욕구사정을 위한 자료수집방법
2) 지역사회복지의 실천 계획의 수립
(1) 과제의 명료화와 실천목표의 설정
(2) 실천방법의 선택
(3) 실시계획
(4) 평가 및 관리 계획
3) 지역사회복지실천계획의 실시
(1) 홍보활동
(2) 주민참가의 촉진 및 연계
(3) 연락 ・ 조정활동
4) 지역사회 복지실천 계획의 평가
(1) 과정평가
(2) 결과 평가
5) 지역사회 복지실천을 위한 사회복지사의 기술
(1) 조직화기술
(2) 연계기술
(3) 옹호/대변기술
(4) 자원개발/동원기술
(5) 임파워먼트 기술
(6) 계획과 프로그램 기술
참고자료
본문내용
시에 따른 모니터링과 평가는 계획을 수정가능하게도 하며, 평가결과는 지역주민이나 관계기관조직에 대해 새로운 활동에 대한 동기부여도 가능케 한다.
3) 지역사회복지실천계획의 실시
(1) 홍보활동
홍보활동은 가능한 많은 지역주민에게 지역사회복지실천계획에 대한 이해나 인식을 넓히는 것이다. 즉 선정된 문제 및 욕구와 관련하여 문제해결의 중요성, 해결수단 등을 일반 지역주민들에게 잘 숙지시키기 위해 홍보활동이나 복지교육을 실시하는 것이다. 홍보활동에는 신문, 잡지, 사진, 서류, 팸플릿, 소식지 등 시각에 호소하는 방법과 라디오 등의 청각에 호소하는 방법, TV, 영화, 인터넷 등 시청각에 호소하는 방법이 있다.
(2) 주민참가의 촉진 및 연계
지역사회복지실천에서 주민참가의 촉진은 가장 기본적이라 할 수 있는데, 이는 지역사회복지의 실천주체는 주민이기 때문에 사회복지사와 협동하여 실천 활동을 진행하는 것이기 때문이다.
(3) 연락 조정활동
지역사회의 문제를 해결하기 위해 지역 내의 조직이나 집단, 주민의 협동과 협력이 필요한데, 이는 지역사회의 문제해결 수단뿐 아니라 지역의 협동체계를 확립하고 유지하는 것 자체가 지역 사회복지의 주요한 목표이기 때문이며 이를 위한 연락 조정활동이 중요시되는 것이다.
4) 지역사회 복지실천 계획의 평가
(1) 과정평가
형성적 평가(formative evaluation)라고도 하며 이는 프로그램이 수행, 전달되는 과정 중에 실시하는 평가로 프로그램의 문제점들을 관찰하여 수정, 확대, 개선에 도움이 되는 정보를 제공하는데 목적이 있다.
(2) 결과 평가
총괄적 평가(summative evaluation)라고도 하며 프로그램이 달성하고자 했던 목표를 얼마나 잘 성취했는가의 여부를 평가하는데 목적이 있다. 이는 대부분 프로그램의 시행이 종료된 후에 실시하며 프로그램의 결과의 효과를 평가하는데 초점을 둔다.
5) 지역사회 복지실천을 위한 사회복지사의 기술
(1) 조직화기술
조직화(organizing)기술은 지역사회복지실천에서 가장 기본적인 기술로서 지역사회 전체 또는 일부 집단을 하나의 역동적인 실체로 만들어 나가는 과정에서 활용된다. 조직화에서는 대인관계기술이 중요하며 타인의 말을 이해하고 쟁점을 파악하는 능력을 가져야 한다. 따라서 구성원들의 생각을 이해하기 위한 방문, 모임주선의 활동에서 대화의 경청기술이 필요하다.
(2) 연계기술
연계(network linkages)기술은 지역사회 내 사람들 간의 관계를 강화함으로써 연계망이라는 사회적 자산을 형성한다.
(3) 옹호/대변기술
옹호/대변기술(advocacy)은 지역사회의 클라이언트가 정당한 처우나 서비스를 받지 못하는 경우에 활용되며 표적집단에 강력한 영향력이나 압력을 행사하는데, 옹호자는 클라이언트의 이익을 위해 전문적인 대변인이나 대리인으로서 활동한다.
(4) 자원개발/동원기술
자원동원(resource mobilization)의 기술은 지역사회내의 문제해결을 위하여 불충분한 현재 자원 이외에 자원동원을 위한 외부의 극적인 이벤트가 요구되는 상황에서 활용된다.
(5) 임파워먼트 기술
임파워먼트(empowerment)기술은 두 가지 차원에서 활용된다.
첫째, 현상을 타파할 수 있는 능력에 관한 개인의 신념을 향상시키는 것인데, 첫 번째 단계로 자신의 지역사회문제의 희생자라는 인식에서 자신이 경험하는 문제가 사회적 차원의 문제라는 것을 인식하는 의식의 향상과, 다음단계로 공적인 형태로 자기주장을 행하고 이들의 목소리를 발견하도록 격려하고 도와주며 이들의 쟁점이 공공의제가 되도록 하는 자기주장이 있다.
둘째, 지역사회의 집합적인 목표를 달성하기 위해 지역사회 집단의 능력을 향상시키는 것인데, 이는 사람들이 구성원 상호간에 대한 책임을 인식함으로써 미래의 행동을 위한 자원으로서 사회 자본을 만들어 나가는 과정을 중요시한다.
(6) 계획과 프로그램 기술
지역사회계획과 프로그램 기술은 지역사회의 문제와 주민욕구에 대한 분석기술, 문제해결과 욕구충족을 위한 다양한 대안의 모색, 선택된 대안으로서 프로젝트와 프로그램의 단계별 실행기술, 관리와 평가를 위한 기술로 구성되며, 프로젝트와 프로그램의 재정조달을 위한 준비로서 프로포절의 작성기술이 요구된다.
참고자료
구혜영 저, 사회복지 실천기술론, 신정 2013
윤선오, 김현진 저, 사회복지실천기술론, 양서원 2013
최선화 저, 풀어쓴 사회복지실천기술, 공동체 2012
설전화 저, 사회복지실천기술의 이해, 양서원 2013
엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012
1. 지역사회의 개념
지역사회란
① 주민이 생활의 이해를 공동으로 하고,
② 동일한 공동사회에서 생활하고 있는 사회감정(Community felling)을
갖고 있으며,
③ 독자적인 지역사회를 이루는 역사, 전통, 습관, 언어, 문화 등을 지니고
있으며,
④ 일정한 인구 및 지리적으로 같은 지역에 사는 인간집단으로 볼 수 있다.
2. 지역사회 수준 실천과정
1) 문제발견 및 분석
(1) 지역사회의 사정
- 사정(assessment)은 문제가 무엇인지, 어떤 원인인지, 그리고 문제를 해결하거나 줄이기 위해 무엇이 변화되어야 하는 것에 대해 답을 하는 것으로써 사회복지실천과정의 핵심적 단계이다.
· 문화적 요인 · 환경적 요인 · 지역주민 · 권력구조 · 사회자원구조의 파악
(2) 지역사회복지의 욕구 사정
① 욕구사정의 고려사항② 욕구사정 질문의 예
(3) 욕구사정을 위한 자료수집방법
① 질적 접근방법② 양적 접근방법
2) 지역사회복지의 실천 계획의 수립
(1) 과제의 명료화와 실천목표의 설정 (2) 실천방법의 선택
(3) 실시계획 (4) 평가 및 관리 계획
3) 지역사회복지실천계획의 실시
(1) 홍보활동(2) 주민참가의 촉진 및 연계(3) 연락 조정활동
4) 지역사회 복지실천 계획의 평가
(1) 과정평가(2) 결과 평가
5) 지역사회 복지실천을 위한 사회복지사의 기술
(1) 조직화기술 (2) 연계기술(3) 옹호/대변기술
(4) 자원개발/동원기술 (5) 임파워먼트 기술(6) 계획과 프로그램 기술
3) 지역사회복지실천계획의 실시
(1) 홍보활동
홍보활동은 가능한 많은 지역주민에게 지역사회복지실천계획에 대한 이해나 인식을 넓히는 것이다. 즉 선정된 문제 및 욕구와 관련하여 문제해결의 중요성, 해결수단 등을 일반 지역주민들에게 잘 숙지시키기 위해 홍보활동이나 복지교육을 실시하는 것이다. 홍보활동에는 신문, 잡지, 사진, 서류, 팸플릿, 소식지 등 시각에 호소하는 방법과 라디오 등의 청각에 호소하는 방법, TV, 영화, 인터넷 등 시청각에 호소하는 방법이 있다.
(2) 주민참가의 촉진 및 연계
지역사회복지실천에서 주민참가의 촉진은 가장 기본적이라 할 수 있는데, 이는 지역사회복지의 실천주체는 주민이기 때문에 사회복지사와 협동하여 실천 활동을 진행하는 것이기 때문이다.
(3) 연락 조정활동
지역사회의 문제를 해결하기 위해 지역 내의 조직이나 집단, 주민의 협동과 협력이 필요한데, 이는 지역사회의 문제해결 수단뿐 아니라 지역의 협동체계를 확립하고 유지하는 것 자체가 지역 사회복지의 주요한 목표이기 때문이며 이를 위한 연락 조정활동이 중요시되는 것이다.
4) 지역사회 복지실천 계획의 평가
(1) 과정평가
형성적 평가(formative evaluation)라고도 하며 이는 프로그램이 수행, 전달되는 과정 중에 실시하는 평가로 프로그램의 문제점들을 관찰하여 수정, 확대, 개선에 도움이 되는 정보를 제공하는데 목적이 있다.
(2) 결과 평가
총괄적 평가(summative evaluation)라고도 하며 프로그램이 달성하고자 했던 목표를 얼마나 잘 성취했는가의 여부를 평가하는데 목적이 있다. 이는 대부분 프로그램의 시행이 종료된 후에 실시하며 프로그램의 결과의 효과를 평가하는데 초점을 둔다.
5) 지역사회 복지실천을 위한 사회복지사의 기술
(1) 조직화기술
조직화(organizing)기술은 지역사회복지실천에서 가장 기본적인 기술로서 지역사회 전체 또는 일부 집단을 하나의 역동적인 실체로 만들어 나가는 과정에서 활용된다. 조직화에서는 대인관계기술이 중요하며 타인의 말을 이해하고 쟁점을 파악하는 능력을 가져야 한다. 따라서 구성원들의 생각을 이해하기 위한 방문, 모임주선의 활동에서 대화의 경청기술이 필요하다.
(2) 연계기술
연계(network linkages)기술은 지역사회 내 사람들 간의 관계를 강화함으로써 연계망이라는 사회적 자산을 형성한다.
(3) 옹호/대변기술
옹호/대변기술(advocacy)은 지역사회의 클라이언트가 정당한 처우나 서비스를 받지 못하는 경우에 활용되며 표적집단에 강력한 영향력이나 압력을 행사하는데, 옹호자는 클라이언트의 이익을 위해 전문적인 대변인이나 대리인으로서 활동한다.
(4) 자원개발/동원기술
자원동원(resource mobilization)의 기술은 지역사회내의 문제해결을 위하여 불충분한 현재 자원 이외에 자원동원을 위한 외부의 극적인 이벤트가 요구되는 상황에서 활용된다.
(5) 임파워먼트 기술
임파워먼트(empowerment)기술은 두 가지 차원에서 활용된다.
첫째, 현상을 타파할 수 있는 능력에 관한 개인의 신념을 향상시키는 것인데, 첫 번째 단계로 자신의 지역사회문제의 희생자라는 인식에서 자신이 경험하는 문제가 사회적 차원의 문제라는 것을 인식하는 의식의 향상과, 다음단계로 공적인 형태로 자기주장을 행하고 이들의 목소리를 발견하도록 격려하고 도와주며 이들의 쟁점이 공공의제가 되도록 하는 자기주장이 있다.
둘째, 지역사회의 집합적인 목표를 달성하기 위해 지역사회 집단의 능력을 향상시키는 것인데, 이는 사람들이 구성원 상호간에 대한 책임을 인식함으로써 미래의 행동을 위한 자원으로서 사회 자본을 만들어 나가는 과정을 중요시한다.
(6) 계획과 프로그램 기술
지역사회계획과 프로그램 기술은 지역사회의 문제와 주민욕구에 대한 분석기술, 문제해결과 욕구충족을 위한 다양한 대안의 모색, 선택된 대안으로서 프로젝트와 프로그램의 단계별 실행기술, 관리와 평가를 위한 기술로 구성되며, 프로젝트와 프로그램의 재정조달을 위한 준비로서 프로포절의 작성기술이 요구된다.
참고자료
구혜영 저, 사회복지 실천기술론, 신정 2013
윤선오, 김현진 저, 사회복지실천기술론, 양서원 2013
최선화 저, 풀어쓴 사회복지실천기술, 공동체 2012
설전화 저, 사회복지실천기술의 이해, 양서원 2013
엄명용, 김성천 외 저, 사회복지실천의 이해, 학지사 2011
조미숙, 유용식 외 저, 최신 사회복지실천의 이해, 동문사 2012
1. 지역사회의 개념
지역사회란
① 주민이 생활의 이해를 공동으로 하고,
② 동일한 공동사회에서 생활하고 있는 사회감정(Community felling)을
갖고 있으며,
③ 독자적인 지역사회를 이루는 역사, 전통, 습관, 언어, 문화 등을 지니고
있으며,
④ 일정한 인구 및 지리적으로 같은 지역에 사는 인간집단으로 볼 수 있다.
2. 지역사회 수준 실천과정
1) 문제발견 및 분석
(1) 지역사회의 사정
- 사정(assessment)은 문제가 무엇인지, 어떤 원인인지, 그리고 문제를 해결하거나 줄이기 위해 무엇이 변화되어야 하는 것에 대해 답을 하는 것으로써 사회복지실천과정의 핵심적 단계이다.
· 문화적 요인 · 환경적 요인 · 지역주민 · 권력구조 · 사회자원구조의 파악
(2) 지역사회복지의 욕구 사정
① 욕구사정의 고려사항② 욕구사정 질문의 예
(3) 욕구사정을 위한 자료수집방법
① 질적 접근방법② 양적 접근방법
2) 지역사회복지의 실천 계획의 수립
(1) 과제의 명료화와 실천목표의 설정 (2) 실천방법의 선택
(3) 실시계획 (4) 평가 및 관리 계획
3) 지역사회복지실천계획의 실시
(1) 홍보활동(2) 주민참가의 촉진 및 연계(3) 연락 조정활동
4) 지역사회 복지실천 계획의 평가
(1) 과정평가(2) 결과 평가
5) 지역사회 복지실천을 위한 사회복지사의 기술
(1) 조직화기술 (2) 연계기술(3) 옹호/대변기술
(4) 자원개발/동원기술 (5) 임파워먼트 기술(6) 계획과 프로그램 기술
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