목차
인적자원관리의 개념
롯데호텔의 소개 및 인사제도
롯데호텔의 직원보상 방침
롯데호텔의 채용 및 모집제도
롯데호텔의 직원교육 및 훈련 제도
롯데호텔의 소개 및 인사제도
롯데호텔의 직원보상 방침
롯데호텔의 채용 및 모집제도
롯데호텔의 직원교육 및 훈련 제도
본문내용
롯데호텔의
인적자원관리(HR)
인적자원관리의 개념
1.인적자원관리의 개념
【호텔의 인적자원관리 란?】
호텔기업의 조직구성원을 관리대상으로 삼고 일과 사람에 대한 과학적이고 체계적인 연구를 통해 일과 사람이 유기적으로 결합 조화를 이루도록 하는 경영활동이다.
직장환경 속에서 구성원들이 각기 지닌 능력과 잠재력을 최대한 활용케 하여 호텔기업의 목적 달성에 최대한 기여하도록 하는 동시에 조직구성원들이 직무에 만족하도록 하고 개인적으로도 만족을 얻을 수 있도록 지도하고 지원하는 호텔기업의 한 기능분야 이다.
【직무관리】
직무분석 - 자격요건을 밝히는 체계적인 과정
직무평가 - 각 직무의 가치를 밝히는 과정
직무설계 - 다양한 직무내용과 직무수행방법에 대한 설계
【사람관리】
인적자원 확보 - 계획→모집→선발→평가
인적자원 개발/유지 - 교육 훈련과 경영개발
인적자원 보상 - 경제적 보상과 비경제적 보상
인적자원 방출 - 자발적 방출과 비자발적 방출
롯데호텔의
소개 및 인사제도
롯데호텔 소개
【롯데호텔이란】
롯데호텔은 롯데 그룹의 계열사 로써((주)롯데호텔) 소공동 본사에만 1,249개(2007.12)의 객실을 보유하고 있어 객실 수로는 국내 특급호텔 중 1위를 기록하고 있다.
【롯데호텔의 모토】
“한번 오신 고객이 다시 찾는 호텔”
【롯데호텔의 경영이념】
1.고객에게 감동을 줄 수 있는 최고의 호텔 리어 가 된다.
2.고객에게 신뢰받는 프로로서 자부심과 열정을 잊지 않는다.
3.고객보다 앞선 행동과 밝은 미소로 세계최고의 호텔을 만든다.
인적자원관리(HR)
인적자원관리의 개념
1.인적자원관리의 개념
【호텔의 인적자원관리 란?】
호텔기업의 조직구성원을 관리대상으로 삼고 일과 사람에 대한 과학적이고 체계적인 연구를 통해 일과 사람이 유기적으로 결합 조화를 이루도록 하는 경영활동이다.
직장환경 속에서 구성원들이 각기 지닌 능력과 잠재력을 최대한 활용케 하여 호텔기업의 목적 달성에 최대한 기여하도록 하는 동시에 조직구성원들이 직무에 만족하도록 하고 개인적으로도 만족을 얻을 수 있도록 지도하고 지원하는 호텔기업의 한 기능분야 이다.
【직무관리】
직무분석 - 자격요건을 밝히는 체계적인 과정
직무평가 - 각 직무의 가치를 밝히는 과정
직무설계 - 다양한 직무내용과 직무수행방법에 대한 설계
【사람관리】
인적자원 확보 - 계획→모집→선발→평가
인적자원 개발/유지 - 교육 훈련과 경영개발
인적자원 보상 - 경제적 보상과 비경제적 보상
인적자원 방출 - 자발적 방출과 비자발적 방출
롯데호텔의
소개 및 인사제도
롯데호텔 소개
【롯데호텔이란】
롯데호텔은 롯데 그룹의 계열사 로써((주)롯데호텔) 소공동 본사에만 1,249개(2007.12)의 객실을 보유하고 있어 객실 수로는 국내 특급호텔 중 1위를 기록하고 있다.
【롯데호텔의 모토】
“한번 오신 고객이 다시 찾는 호텔”
【롯데호텔의 경영이념】
1.고객에게 감동을 줄 수 있는 최고의 호텔 리어 가 된다.
2.고객에게 신뢰받는 프로로서 자부심과 열정을 잊지 않는다.
3.고객보다 앞선 행동과 밝은 미소로 세계최고의 호텔을 만든다.
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