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본문내용
으로 변화하므로 관광자원
의 매력요소도 이에 상응하도록 지속적으로 관리되어야 한다. 도선국사와 풍수사
상의 문화관광자원화에 있어서도 관광시장의 수요환경 변화에 대응하기 위해서는
'모니터링시스템(monitoring system)'을 구축하고 지속적으로 관리해야 한다. 모니
터링시스템은 관광수요 변화에 사후적인 대응보다 관광수요 패턴 변화를 예측하
는 기능을 중심으로 구축해야 한다. 이러한 맥락에서 모니터링시스템은 개발인지,
컨셉 설정 등 문화찬광자원 개발을 위한 초기단계에서부터 구축되어야 한다. 모니
터링시스템 구축은 문화관광자원의 경쟁력 유지와 향상을 위한 전략적인 과정으
로 인식할 수 있다. 모니터링을 통해 문화관광자원의 경쟁력 유지를 하고 지속적
으로 관리할 수 있기 때문이다. 특히 광양시와 같이 다른 관광자원의 가치가 높지
않은 것으로 평가되는 지역에서 새롭게 개발한 문화관광자원의 매력성을 유지하
기 위해서는 지속적인 관리가 한층 중요하다.
모니터링의 대상은 관광객, 관광자원 및 공급주체와의 상호작용 관계인 관광자
원시스템과 관광환경 등이다. 즉 관광자원 모니터링시스템에서는 관광객 요구 변
화, 관광자원의 상징성과 이미지, 정보전달체계, 수요 공급환경 등에 대해 지속
적으로 모니터링해야 한다. 첫째, 관광객에 대한 모니터링은 관광자원 개발의 성
공 여부에 결정적인 영향을 미친다. 잠재관광객들의 수요 변화를 반영하지 못한
관광자원은 그 매력성이 낮아 강력하게 소구(appeal)될 수 없기 때문이다. 둘째, 상
징과 이미지 모니터링은 새로운 컨셉 도입 측면에서 중요한 의미를 갖는다. 흔히
관광자원 개발에서 관광객에게 관광자원의 상징과 이미지를 어떻게 포지셔닝(positioning)하고 매력성을 어떻게 전달할 것인가의 문제에 직면하게 된다. 도선사상의 문화관광자원화에 있어 상징과 이미지는 관광자원으로서 가치 평가와 경쟁력
에 영향을 미친다. 또한 상징과 이미지는 문화요소를 연출하여 관광광자원으로 개
발하는 과정에도 영향을 미친다. 따라서 초기단계, 즉 개발인지, 컨셉 설정, 대안
의 선정과 평가 단계에서부터 상징과 이미지 전달에 대해 염두해 두어야 한다. 상
징의 개발은 문화관광자원으로서 특성과 가치를 전달하는데 있어 필수적인 과제
라 할 수 있다. 또한 이미지는 도선국사와 풍수사상의 정체성을 확립하고 문화관
광의 중심지로서 포지셔닝(Positioning)을 위한 전략의 일환으로 개발해야 한다. 셋
째, 도선국사와 풍수사상을 주제로 한 문화관광자원의 매력성을 잠재관광객들에
게 전달하는 정보전달체계에 대한 모니터링도 필요하다. 방문객들이 이해하지 못
한 테마와 프로그램은 감동의 폭을 적게 하며 재방문 의사결정과 또 다른 잠재관
광객의 의사결정에 부정적인 역할을 한다. 모니터링시스템의 구축은 문화관광자
원 개발 측면뿐만 아니라 문화관광자원의 관리와 라이프사이클(life cycle) 연장 측
면에서 중요한 의미를 갖는다. 이러한 점에서 모니터링시스템은 광양시 문화관광
자원의 차별화와 경쟁력 유지를 위한 전략적 수단으로서 가치도 있다.
의 매력요소도 이에 상응하도록 지속적으로 관리되어야 한다. 도선국사와 풍수사
상의 문화관광자원화에 있어서도 관광시장의 수요환경 변화에 대응하기 위해서는
'모니터링시스템(monitoring system)'을 구축하고 지속적으로 관리해야 한다. 모니
터링시스템은 관광수요 변화에 사후적인 대응보다 관광수요 패턴 변화를 예측하
는 기능을 중심으로 구축해야 한다. 이러한 맥락에서 모니터링시스템은 개발인지,
컨셉 설정 등 문화찬광자원 개발을 위한 초기단계에서부터 구축되어야 한다. 모니
터링시스템 구축은 문화관광자원의 경쟁력 유지와 향상을 위한 전략적인 과정으
로 인식할 수 있다. 모니터링을 통해 문화관광자원의 경쟁력 유지를 하고 지속적
으로 관리할 수 있기 때문이다. 특히 광양시와 같이 다른 관광자원의 가치가 높지
않은 것으로 평가되는 지역에서 새롭게 개발한 문화관광자원의 매력성을 유지하
기 위해서는 지속적인 관리가 한층 중요하다.
모니터링의 대상은 관광객, 관광자원 및 공급주체와의 상호작용 관계인 관광자
원시스템과 관광환경 등이다. 즉 관광자원 모니터링시스템에서는 관광객 요구 변
화, 관광자원의 상징성과 이미지, 정보전달체계, 수요 공급환경 등에 대해 지속
적으로 모니터링해야 한다. 첫째, 관광객에 대한 모니터링은 관광자원 개발의 성
공 여부에 결정적인 영향을 미친다. 잠재관광객들의 수요 변화를 반영하지 못한
관광자원은 그 매력성이 낮아 강력하게 소구(appeal)될 수 없기 때문이다. 둘째, 상
징과 이미지 모니터링은 새로운 컨셉 도입 측면에서 중요한 의미를 갖는다. 흔히
관광자원 개발에서 관광객에게 관광자원의 상징과 이미지를 어떻게 포지셔닝(positioning)하고 매력성을 어떻게 전달할 것인가의 문제에 직면하게 된다. 도선사상의 문화관광자원화에 있어 상징과 이미지는 관광자원으로서 가치 평가와 경쟁력
에 영향을 미친다. 또한 상징과 이미지는 문화요소를 연출하여 관광광자원으로 개
발하는 과정에도 영향을 미친다. 따라서 초기단계, 즉 개발인지, 컨셉 설정, 대안
의 선정과 평가 단계에서부터 상징과 이미지 전달에 대해 염두해 두어야 한다. 상
징의 개발은 문화관광자원으로서 특성과 가치를 전달하는데 있어 필수적인 과제
라 할 수 있다. 또한 이미지는 도선국사와 풍수사상의 정체성을 확립하고 문화관
광의 중심지로서 포지셔닝(Positioning)을 위한 전략의 일환으로 개발해야 한다. 셋
째, 도선국사와 풍수사상을 주제로 한 문화관광자원의 매력성을 잠재관광객들에
게 전달하는 정보전달체계에 대한 모니터링도 필요하다. 방문객들이 이해하지 못
한 테마와 프로그램은 감동의 폭을 적게 하며 재방문 의사결정과 또 다른 잠재관
광객의 의사결정에 부정적인 역할을 한다. 모니터링시스템의 구축은 문화관광자
원 개발 측면뿐만 아니라 문화관광자원의 관리와 라이프사이클(life cycle) 연장 측
면에서 중요한 의미를 갖는다. 이러한 점에서 모니터링시스템은 광양시 문화관광
자원의 차별화와 경쟁력 유지를 위한 전략적 수단으로서 가치도 있다.
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