비지니스문화론

소개글

비지니스문화론에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 비즈니스란?----------------------------p.3

Ⅱ. 중국문화---------------------------pp.3-6
1. 중국문화의 특징
2. 중국 비즈니스문화

Ⅲ. 중국 비즈니스의 협상 전략-------------pp.7-8
1. 이문화 적응 훈련
2. 비즈니스 협상전략

Ⅳ. 결론(느낀점)---------------------------p.9

Ⅴ. 참고문헌------------------------------p.9

본문내용

은 교육훈련이 필요하다고 할 수 있다.
첫째, 협상팀 전원은 상대국의 문화, 정치, 지리, 기후, 음식, 통화 및 현지인에 대한 태도 등을 집중적으로 교육받아야 한다. 효과적인 방법으로는 영화 상영을 병행한 지역전문가의 강연과 토론을 하는 것이 매우 효과적이다.
둘째, 현지문화교육으로써 개인이 현지문화권에서 효과적으로 활동 및 교제하고 의사소통할 수 있도록 준비를 하는 것으로 이에 대한 기본적인 모델은 지적모델, 현지시뮬레이션모델, 문화 인식모델 등이 있다.
셋째, 이러한 교육훈련 프로그램을 훈련할 수 있는 장소 및 기기시설, 프로그램제공 등에 대한 것을 기업자체 또는 개인이 실시하기 어렵다는 한계가 있다. 그러므로 훌륭한 교육시설을 마련하여 국제경쟁력을 강화하고, 협상에서 근원적 이익을 확대하기 위해서는 정부, 대학, 기업이 긴밀하게 협조하여야 한다.
이렇게 협상에 임하기 전에는 위와 같은 이문화 적응훈련이 꼭 필요하다. 현지에서 수행해야할 업무의 특성, 회사 조직과의 전반적인 연계, 기업의 장기 목표 등에 관한 내용을 교육해야한다. 단, 비즈니스는 언제나 문화적인 맥락에서 보아야하므로 해외파견직원의 교육에는 현지문화를 이해시키는 과정이 반드시 포함되어야 한다.
2. 비즈니스 협상전략
<표 2> 한중 2국의 비즈니스 문화적 비교
한 국
중 국
문화적 목적
사적 유대감형성 및 구성원간의 조화 중시
사적 유대감형성 및 조화를 중시
지배문화
선비문화(효 강조) 대인문화
대인 문화
가족문화
가문 중심(혈연주의)
개인중심
권위체계
상하
집단적 위계
명함
자신의 소속된 집단 및 직위 소개
상대방의 지위 득실을 따짐
서두
사적 유대감 형성
사적 유대감 형성
언어사용
존경심을 표현
존경심의 표현
비언어적 메시지
감정이 있는 표정 목소리
감정이 있는 표정
공간 설정
가까이 접촉
가까이 접촉
시간 설정
짧은 시간에 인사 먼저 이야기 함
시간설정을 하지 않음
정보교환
사적 및 업무에 연관된 정보
사적 및 업무에 연관된 정보
끝내는 말
우호감, 사적 유대감 시간의 촉박
우호감, 사적 유대감 시간적 여유
적용된 문화적 가치
조화, 우호감, 존중, 다혈질
우호감, 존중, 명분, 다양성, 현실주의
위의 <표 2>에서 한중 2국의 비즈니스문화를 비교분석한 결과 기타의 다른 국가들에 비하여 넓은 의미로 보면 유사한 부분이 많다고 할 수 있지만, 깊이 들어가서 살펴보면 각국의 문화적 특성이 서로 다름을 알 수 있다. 이를 바탕으로 서로의 특징을 이해하면서 한중간에 비즈니스협상에 임한다면 보다 좋은 결과를 얻을 수 있을 것이다.
한중 2국간 비즈니스협상의 진정한 목표는 서로 이득을 얻기 위한 과정이라고 할 수 있다. 협상을 하기 위해서는 홈그라운드에서의 협상이 여러 가지 이점이 많기 때문에 가능한 한 홈그라운드에서 협상을 하기를 원한다. 하지만 홈그라운드에서 협상을 하든지, 해외에서 협상을 하든지 간에 협상을 하기 위한 전략은 잘 세워 놓으면 좋은 결과에 도달 할 수 있다. 여기에서는 한중 비즈니스 협상에 관한 주제를 다루고 있지만 이것은 한중 뿐만이 아니라 모든 협상에서 적용되는 것이라고 할 수 있다.
첫째, 단기적인 계약 체결보다는 장기적인 관계를 형성하는데 집중해야 한다.
둘째, 상대방의 입장 뒤에 숨어 있는 이해관계를 파악해야한다.
셋째, 문화의 일방성에 너무 지나치게 의존하지 않는다.
넷째, 타이밍을 잘 맞춰야 한다.
다섯째, 유연한 자세를 견지해야 한다.
여섯째, 사전에 준비를 철저히 해야 한다.
일곱째, 상대방의 말을 경청해야 한다.
여덟째, 통역을 적절히 이용할 줄 알아야 한다.
국제협상은 상호신뢰와 협력분위기에서 이루어져야 한다. 협상 이슈와는 별도로 협상당사자간에 존중하는 태도를 유지하는 것이 중요하다. 상대방의 관점이 자신의 판단과 다르더라도 상대방을 이해하려고 노력해야 한다. 상대방의 문화 유형을 바꾸려는 생각은 하지말아야 한다. 그것은 불가능하기 때문이다. 한편 상대방의 문화에 빠져들 필요는 없다. 가장 좋은 것은 상대방의 문화유형을 지켜주는 것이다.
Ⅳ. 결론(느낀점)
한중 2국간에 같은 동양권이라 비슷한 문화도 많았지만 같은 동양권이라도 다른 문화가 많았다.
비지니스시에는 각 문화에 대한 이해가 절실히 필요하다는 것을 알게 되었고, 중국은 우리나라와 달리 땅이 넓어서 각 지역마다 문화와 관습이 다르다는 것을 알게 되었다.
Ⅴ. 참고문헌
김미정·채대석 , “한중일 비즈니스 협상과 문화의 고찰”, 2010.6, p2, pp.12-15, pp.20-22, pp.24-27

키워드

중국 비즈니스문화의 특성과 진출시 유의사항,   중국문화,   비지니스문화론,   비지니스문화론