사례관리의 개념과 사회복지에서의 사례관리의 핵심적 기능과 특징에 대하여 서술하고 평가 시 주의해야할 사항에 대하여 자신의 의견을 개진하여 서술 - 사례관리(case management)

소개글

사례관리의 개념과 사회복지에서의 사례관리의 핵심적 기능과 특징에 대하여 서술하고 평가 시 주의해야할 사항에 대하여 자신의 의견을 개진하여 서술 - 사례관리(case management)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

　1. 사례관리의 개념

　2. 사회복지에서의 사례관리의 핵심적 기능과 특징
　　1) 사회복지에서의 사례관리의 핵심적 기능
　　2) 사회복지에서의 사례관리의 핵심적 특징

　3. 평가 시 주의해야할 사항과 자신의 의견을 개진

　4. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

로서 역할을 수행하며, 이후 진행될 과정에 대하여 안내하며 이 전반의 과정을 이끄는 진행자로서 역할을 수행한다. 사례관리 대상자가 학대받는 여성일 경우 위기상황이거나 기능이 제한된 경우로서 스스로 문제 극복이 어려울 때 제한적으로 이행자로서 역할을 한다. 자원연계 및 서비스 실행단계에서는 클라이언트와 자원을 연결하며, 서비스를 조정하고, 서비스 전달이 효과적으로 이루어질 수 있도록 점검을 하는 연결자, 조정자, 중계자로서 역할을 한다. 제공할 수 있는 있는 자원이 없을 경우 개발을 하기도 하고, 클라이언트에 대한 서비스를 거부하거나 적절한 서비스를 제공하지 못할 때 클라이언트에 대한 옹호자로서의 역할을 할 수 있다. 클라이언트에게 필요한 경우 특정 정보를 제공하는 정보전문가로서, 자녀양육이나 자기주장 훈련, 부모역할훈련, 부부대화법등과 같이 클라이언트에게 필요한 지식이나 기술에 대한 교육을 하기도 하고, 직접적으로 가르치지 않더라도 클라이언트의 역할 모델이 되기도 한다. 이 과정에서 사례관리자는 문제해결자가 되기도 하고 협력자가 되기도 한다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 사례관리의 개념과 사회복지에서의 사례관리의 핵심적 기능과 특징에 대하여 서술하고 평가 시 주의해야할 사항에 대하여 자신의 의견을 개진하여 서술해 보았다. 실천가는 스스로를 관찰하면서 면담과정에 집중함으로써 이전보다 창조적이 되고 다양한 아이디어를 가질 수 있게 된다. 다시 말해 면담과정에서 가족이 말하는 대화내용에 근거하여 실천가는 단정적인 말투를 피하고 잠정적인 단어를 사용하고 부정적인 상황 속에서도 바람직한 가능성이 될 만한 단서에 주목하여 계속 반영적인 사고를 촉진함으로써 사례관리자는 클라이언트를 돕기 위한 다양한 질문을 만들 수 있고, 클라이언트는 다양한 가능성을 탐색하는 과정에서 자기결정의 확신과 능력을 부여받게 된다. 이러한 과정을 통하여 강점관점 해결중심 실천영역에 있는 사례관리자는 실천행위 안에서 발생한 문제 상황을 해결할 수 있는 능력을 증진시킬 수 있다. 이 과정은 사례관리자 팀원들 간의 사례회의나 수퍼비젼 시간을 통해서도 이루어질 수 있는데, 이때 자신뿐 아니라 팀원의 역량들도 동시에 더욱 강화된다.
참고문헌
엄명용 외(2000). 사회복지실천의 이해. 학지사.
김만두(1993). 사례관리론. 홍익재.
권진숙 외(2008). 사례관리의 이론과 실제. 학지사.
김동배 외(2005). 인간행동이론과 사회복지실천. 학지사.

키워드

사례,   사례관리,   기능,   특징,   평가,   사회복지,   사례관리의 개념,   사례관리의 핵심적 기능