[생산∙운영관리] 제품/서비스의 설계 (제품/서비스의 선정, 기술혁신과 제품개발, 제품설계과정의 개선, 제품설계의 여러 기법, 서비스의 설계, 환경보호를 위한 제품설계).pptx

소개글

[생산∙운영관리] 제품/서비스의 설계 (제품/서비스의 선정, 기술혁신과 제품개발, 제품설계과정의 개선, 제품설계의 여러 기법, 서비스의 설계, 환경보호를 위한 제품설계).pptx에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1 제품/서비스의 선정
2 기술혁신과 제품개발
3 제품설계과정의 개선
4 제품설계의 여러 기법
5 서비스의 설계
6 환경보호를 위한 제품설계

본문내용

생산∙운영관리

제품/서비스의 설계




1. 제품/서비스의 선정
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• 제품선정이란 기업이 시장에 생산, 공급할 제품이나 서비스를 결정하는 것

• 창업을 시작할 때에도, 창업을 시작한 후에도
→ 신제품의 추가나 시장품목의 퇴출 등 수많은 제품들 중에서 제품을 선정하는 것은 대단히 중요하고도 어려운 결정




1. 제품/서비스의 선정
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1.1 제품선정의 기준

• 회사목적에 대한 기여도
회사목적으로는 수익성, 안정성, 성장성, 시장점유율 등
회사마다 목적구조가 다를 수 있으므로 선정기준 또한 달라질 수 있음
• 회사능력에의 적합성
회사능력으로는 재무능력, 기술력, 관리능력 등
회사목적에 대한 기여도가 높다 하더라도 회사능력에 적합하지 않으면
가급적이면 회사의 핵심능력에 포커스




1. 제품/서비스의 선정
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1.2 제품믹스의 결정

• 다수의 품목을 취급할 때 제품믹스의 결정은 중요함
• 제품의 추가나 퇴출 시 해당제품의 개별적 가치 + 기존의 제품라인, 생산시스템에 미치는 영향까지도 고려해야 함

ex)정유공장의 예 – 원유 추출 시 추출하는 품목들간의 대체관계의 제품믹스를 선형계획법(계량적기법)을 통해 최대화시킬 수 있었다.

키워드

생산운영관리,   기술혁신,   제품개발,   제품설계과정,   서비스의 설계,   환경보호,   제품설계,   제품 서비스