자원봉사관리과정 (모집, 교육훈련, 배치, 지도감독, 평가, 보상, 인정) 요약정리

소개글

자원봉사관리과정 (모집, 교육훈련, 배치, 지도감독, 평가, 보상, 인정) 요약정리에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 모집
1) 모집 전 준비단계
2) 모집단계
3) 면접단계

2. 교육훈련
1) 교육훈련내용
2) 교육훈련대상

3. 배치
1) 적재적소에 배치
2) 슈퍼비젼

4. 지도감독 및 평가
1) 지도감독
2) 평가

5. 보상 및 인정


-참고문헌-

본문내용

어라
⑤ 자원봉사자가 권위를 가지도록 하고 궁극적으로 책임을 지는 것은 아니다
⑥ 자원봉사자의 투입에 가치를 주고 들어봐라
⑦ 주저하거나 이중적이지 않게 접근. 슈퍼바이저와 연락할 수 있는 자원봉사자를 제공하라
⑧ 해결을 위한 문제와 계획을 기대하라
⑨ 성취한 것에 인정하고 감사하라
⑩ 자원봉사자의 시간을 결코 낭비하지 마라
2) 평가
- 자원봉사자가 서비스 수혜자에게 얼마나 효과적으로 서비스를 하고 있는지 어떤 어려움이 있는지, 봉사 대상자의 입장에서 자원봉사자의 활동을 어떻게 인식하는지 등을 파악
- 자신의 활동에 대한 피드백을 받음으로서 활동이 갖는 중요성을 재인식, 참여의식 고취
- 프로그램평가 : 조직에 대한 평가- 거시적 사정- 윤리, 책임성, 가시성, 서비스의 확대
- 실천평가 : 개인, 집단, 가족에 초점- 개별실천가와 실천개입- 윤리적 측면, 책임성, 가시성, 서비스의 확대를 제공
- 한마디로 평가는 자원봉사활동의 효과성과 적합성을 인식할 수 있는 유일한 방법.
- 평가 시기는 프로그램 개시 후 진행도중, 프로그램 종료 후, 매달, 매년, 수시로 행해짐.
- 평가주관자는 자원봉사자, 유급직원, 자원봉사조정자, 타 전문가, 지역사회대표, CT등
- 비정기적 : 피드백, 관찰, 회의, 자원봉사자활동보고서, 통계기록 등
- 공식적 : 설문지, 개별, 그룹 대표자의 인터뷰를 통해서 가능.
5. 보상 및 인정
- 문화적 보상(봉사원간의 친목회 주선, 기관의 각종행사초대, 회식에 동참, 기관간행물우송, 취미교양강좌개설, 표창, 교통비 지급, 소액수당지급, 일반적 수당지급)과 경제적 물질보상.
- 공식적 보상 : 빼지나 핀, 증서 또는 감사장, 연례만찬, 파티초대, 시상, 표창, 지역사회 신문게재, 기관지에 게재, 장기근속자 표창 등
- 비공식적 보상 : 감사의 말, 중요한 책임부여(신입회원 훈련참여, 기관을 대표한 지역사회 연설), 개인의 업무성과를 인정하는 배려, 직원회의에 참여초대 등
* 자원봉사자의 유형에 따른 인정방법?
- 성취지향적 자원봉사자 : 성취에 대한 인정, ‘최고’, ‘가장’이란 이름의 상을 통한 인정, 동료들에 의해 뽑힌 수상자가 되는 것이 효과적
- 관계지향적 자원봉사자 : 그룹 행사 때나 동료, 가족, 다른 소속 멤버들이 있을 때 인정. CT의 감사의 편지, 상을 통해 인정
- 권력지향적 자원봉사자 : 유명인사로부터의 칭찬, 신문에 실려 지역사회에 공표되는 것, 조직의 지도자들에 의한 인정의 결정 등이 적합.
<사회복지봉사활동 인증관리규정 : 사회복지사업법 제9조, 2001. 11월부터>
-사회복지봉사활동 인증센터 및 인증요원 위촉
-인증센터 업무
①소속 사회복지 자원봉사자의 DB시스템 등록 및 실적관리
②인증서의 발급 관리
③사회복지봉사 품앗이 자원봉사자 파견 및 관리
④인증관리사업 관련 중앙관리본부 또는 시도지역본부의 계획 시행
⑤기타 인증관리사업에 관한 사항에 관련한 자료를 보관 관리
-참고문헌-
구혜영. 자원봉사론, 신정출판사, 2012
박태영 외. 자원봉사론, 공동체출판, 2009

키워드

자원봉사관리과정,   자원봉사자관리,   교육훈련,   배치,   지도감독,   평가,   보상