인간관계론 과제

소개글

인간관계론 과제에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론 - 1) 조직이란
2) 의사소통이란

본론 - 조직내 의사소통이 원활히 되기 위한 5가지 원인변수.

결론 - 느낀점

참고도서

본문내용

준을 측정하며 측정 기준은 다음과 같다.
자신의 직무에 대해 어떻게 생각하는가? 자신이 속한 직장에 대해 어떻게 생각하는가? 자신의 상급자에 대해 어떻게 생각하는가?
조사의 목적은 구성원 의욕을 높여 조직 발전에 기여하게 하는 것이며, 효과적인 의사소통을 위한 방법으로써 운영과 조직 운영을 위한 것이다.
3) 구성원 상담
구성원의 문제를 인식함으로써, 구성원은 조직에서 맡은 역할을 수행하는 과정 가운데 필연적으로 문제에 당면하게 된다.
이 문제가 구성원 심리 상태에서 부정적으로 작용하여 태도, 행동, 성과에 영향을 주게 된다. 또한 문제 해결에 개인과 조직이 함께 노력할 필요가 대두된다.
상담 전문가와 구성원이 상호간 대화를 통하여 문제를 찾고자 함께 해결 방법을 모색하는 과정이다. 자유로운 표현을 통해서 구성원이 인식하지 못하던 잠재적 문제까지도 발견해낼 수 있으며 실제로 심리적 임상 효과도 밝혀진다.
이를 통해서 조직의 구성원에게 자신의 바람직한 위치를 인식하게 하며, 타인과의 관계를 원만하게 형성하게 한다. 또한 조직의 성과 향상과 개인의 경력 발전에 도움을 준다.
4 )제안 제도
구성원에게 아이디어나 개선안을 제안하게 하는 것
구성원 아이디어를 체계적으로 수집하고 활용하는 공식 제도
5 조직의 목적
조직의 목적은 분면하고 뚜렷해야 한다. 항상 목적을 기억하고자 이벤트나, 선언문 등을 낭독하는 것이 좋은 방법이라고 할 수 있다.
느낀점
조직에서 원활한 의사소통 보다 중요한 것이 없다고 생각한다. 원활한 의사소통은 유기적인 조직에서 나온다고 생각한다. 서로간의 막힘없는 대화와 지식의 공유, 소통 등이 원활하게 이루어 질 때에 조직의 성과 또한 향상 되어 질 수 있다고 생각한다.
이러한 의사소통은 조직 내에서의 친목도모, 리더십의 강화, 상담 등을 통해 이루어 질 수 있다고 생각한다.
조직내 원활한 의사소통으로 말미암아 사람들 간의 평등과 유기적인 관계를 형성하는 것이 중요한 점이다. 변화하는 문화에 따라 새로운 용어와 컨셉 등을 변화시킴으로써, 소비자에게 한걸음 더 다가갈 수 있다. 또한 조직의 목적을 새롭게 함으로써 조직 내의 원활한 의사소통을 가능케 할 수 있다.
참고도서
1. 배움강의안, 인간관계론
2. 리더십이란 무엇인가 가장 한국적인 리더십 로드맵, 최익용, 스마트비즈니스, 2008
3. 인적자원개발론, 김선희, 이로미, 서현사, 2010
4. 경영학의 이해, 김남현, 경문사, 2004

키워드

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