(주) LG전자 품질 시스템.pptx

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목차

① Motive of selection

② LG introduction
　- Introduce (overview)
　- History
③ Quality system
　- QM Status
　- problem solving
　- Quality system – 미래방침

④ implication

본문내용

(주) LG전자 품질 시스템




Motive of selection
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국내 소비자들에게 가장 친근한 기업에 삼성과 LG가 있다.
특히 품질면에서 LG의 가전제품이 국내외에서 신뢰를 얻고있다.

긍정적인 이미지를 가지고 있는 가운데
올해 초 LG 트롬 세탁기 리콜 문제가 발생했다.

LG전자의 품질시스템관리에 대해 알아보고
문제를 어떻게 해결했는지 알아보려 한다.




LG - History
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1584 금성사 창업, 국내 최초의 라디오 개발
1978 업계최초 수출 1억달러 돌파
1984 매출 1조원 돌파
1995 금성사에 LG전자로 사명 변경, 미국 제니스사 인수

1999 LG전자-필립스, LCD사업 합작회사 출범
2002 지주회사 도입으로 기업분할
2009 삼성전자에 이어 현재 TV시장 매출액 2위
(시가총액 4위, 17조 2854억 원)




Introduce (overview)
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　≪ 그 림 ≫




≪ … 중 략 … ≫




Problem Solving
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　≪ 글 - 그림 파일 ≫

① 잠금장치 무상 리콜

　• 2003년부터 2008년 10월까지 생산된
　10Kg 및 12Kg급 드럼세탁기 중,
　세탁조 내부에서 문을 열 수 없는 일부 모델

　　잠금 장치를 무상으로 교체해 주는

　　　자발적 리콜 서비스 실시

　• 2010년 3월2일부터 6월1일까지
　문 잠금장치 36만건 리콜

키워드

품질관리,   lg품질,   lg사례,   lg품질시스템,   품질시스템,   트롬,   qc,   품질관리 ,   엘지