롯데월드 vs 에버랜드 서비스마케팅 SWOT,STP,4P전략 비교분석과 롯데월드 문제점분석및 개선방안 제안.PPT자료

소개글

롯데월드 vs 에버랜드 서비스마케팅 SWOT,STP,4P전략 비교분석과 롯데월드 문제점분석및 개선방안 제안.PPT자료에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.롯데월드 기업 분석
1. 롯데월드 선정동기
2. 롯데월드 소개
3. SWOT분석
4. 4P, STP 분석

Ⅱ.경쟁사 분석 (에버랜드)
1. 에버랜드 소개
2. SWOT분석
3. 4P, STP 분석

III 문제점 및 결론도출
1. 롯데월드의 문제점 및 개선방안
2. 결 론

본문내용

롯데월드 vs 에버랜드




Ⅰ.롯데월드 기업 분석




선정동기
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　- 테 마 파 크 : 자유롭게 환경을 연출하여 고객을 유인
　　　　　　　⇒ 관광객 유치, 외화획득, 고용효과 등의 경제적 효과 *주 5일 근무제 도입
　- 현대 다양한 욕구를 한 곳에서 만족시켜 주는 첨단 복합 생활 공간
　　　　　　　⇒ 놀이기구의 규모가 거대하고, 날씨의 영향을 받지 않으며, 편리한 교통의 장점

　　　　》 롯데월드의 경영전략, 마케팅 분석, 경쟁사와의 비교를 통해 나아갈 방향을 모색하기 위해 선정




롯데월드 소개
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【아름다운 미래, 풍요로운 생활】

　- 1989년 7월 롯데월드는 21세기 신 라이프스타일에 대비한 최첨단 서비스 산업을 선도하고, 다기능 미래지향적 도시 공간을 창출하며, 세계적인 관광 명소로서 국가 이미지 고양과 외화획득을 도모한다는 목적으로 서울특별시 송파구 잠실동에 개관

　- 종합관광, 쇼핑, 스포츠, 문화생활을 한곳에서 할 수 있는 대형 복합단지로 현대인의 다양한 욕구를 충족시켜주는 세계적인 명소
(롯데 백화점, 전문 쇼핑몰, 스포츠센터, 문화센터, 롯데월드 어드벤처 등)

　- 이 중 롯데월드 어드벤처는 대규모 실내공원으로 ‘모험과 신비’를 주제로 한 탑승시설, 관람시설, 공연 프로그램, 세계의 거리로 구성

　- 개장 시간 : 월~목 - 09:30~22:00
　　　　　　　　금~일 – 09:30~23:00




≪ … 중 략 … ≫




Ⅱ.경쟁사 분석
에 버 랜 드




에버랜드 소개
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【생활 에너지를 창출하는 서비스 선도기업】

　- 1963년 ‘동화부동산’ 설립 이후 1976년 경기도 용인군 포곡면 일대에 자연농원을 개장함으로써 국내 최초 가족공원개념을 선보여 삼성에버랜드의 서비스정신을 처음으로 선보임.

　- 1996년 자연농원 개장 20주년을 맞아 전 단지를 21세기 체제형 복합리조트로 발전시켜 천혜의 자연환경을 갖춘 용인 단자의 특성을 살려, 신규 레저시설인 워터파크와 바자지구를 개장하고 에버랜드로 개명

　- 사장 경영 방침
　　초일류 경쟁력 확보, 최고의 서비스 창출, 우수인재 확보 양성, 유망 사업 발굴 육성, 신뢰받는 기업 구현

　- 사업 분야
　　레저 문화 , 리조트, 자산 관리 사업, 에너지 절감 사업, 리노베이션, 사업 환경, 생태 복원, 조경사업, 전문급식, 식자재 유통, 골프장 운영 건설 사업

키워드

롯데월드,   에버랜드,   마케팅,   서비스마케팅,   놀이공원,   테마파크,   롯데월드마케팅,   삼성에버랜드