삼성 에니콜-마케팅 전략 분석 및 해외시장에서의 마케팅 성공 원인 분석

소개글

삼성 에니콜-마케팅 전략 분석 및 해외시장에서의 마케팅 성공 원인 분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 기업개요

2, 공통전략
(1)High-End 전략
(2) R&D전략
(3) 브랜드 이미지 강화

3. 지역별 마케팅 전략
(1) 중국시장에서의 마케팅 전략
1) 중국 이동통신 산업의 현황
2) 마케팅 전략
3) 중국 시장에서의 성과

(2) 미국시장에서의 마케팅 전략
1) 미국의 이동통신 산업의 현황
2) 마케팅 전략
3) 미국 시장에서의 성과

(3) 유럽시장에서의 마케팅 전략
1) 유럽 이동통신 산업의 현황
2) 마케팅 전략
3) 유럽시장에서의 성과

본문내용

투박한
기능성 제품형
삼성은 감성디자인 효과에 힘입어 애니콜을 세계시장에서 인정받는 고습 명품으로 한 단계 격상시키는 데 역량을 집중하고 있다. 휴대폰을 “내 몸의 일부이자 스타일링의 포인트” 라는 차원에서 명품화를 추진한다는 전략이다. 특히 유럽시장에 조르지오 알마니, 불가리(보석 브랜드)와 공동브랜드 전략을 구사해서 “아름다운 핸드폰”이미지를 확산시킬 계획이다.
3) 미국 시장에서의 성과
초반에는 삼성 핸드폰의 낮은 인지도 때문에 미국에서의 마케팅은 발로 뛰는 마케팅이었다. 이와 함께 1997년 처음 휴대폰 수출을 시작하던 해의 휴대폰 판매 대수는 43만 대였다. 10년이 지난 지금, 삼성 휴대폰의 누적 판매대수는 1억대가 넘었다. 진출 4년만인 2001년에 1,000만대를 돌파한데 이어 그 3년 후인 2004년에는 5,000대를 넘었고 작년 말 1억대를 돌파하였다. 미국의 휴대폰 총 누적판매대수가 3억인것을 감안하면 실로 엄청난 성과가 아닐 수 없다.
또한 시장 점유율을 꾸준히 늘려가고 있어, 2005년 기준으로 시장내 4위의 점유율울 취하게 되었다.
회사명
판매량
시장내 점유율
모토로라
9,458
30
LG전자
5,077
16
노키아
5,032
16
삼성전자
4,883
16
산요
1,522
5
교세라
1,378
4
소니에릭슨
1,150
4
유티스타컴/오디오박스
952
3
지멘스/벤큐
506
2
기타
1,625
5
합계
31,583
100
(3) 유럽시장에서의 마케팅 전략
1) 유럽 이동통신 시장의 현황
유럽시장은 큰 변화를 싫어하는 소비자가 많은 보수적 시장의 특징을 갖는다. 얼리어답터가 많고 일반적으로 신제품 사용을 선호하는 소비자가 많은 한국이나 일본과는 달리 유럽의 소비자들은 신제품에 대한 선호도가 높지 않은 편이다. 그렇기 때문에 신기술을 동반한 제품이 크게 히트를 치기가 어렵다.
두번째는 유럽 시장의 성장 가능성이다. 변화가 느렸던 유럽은, 1995년에 100명당 핸드폰 가입자수가 4.9명이였지만 2003년에는 79.9명으로 증가하며 8년동안 엄청난 핸드폰시장의 성장을 이룩하였다.
2)마케팅 전략
① 무료 컨텐츠 제공
유럽이용자들에게 벨소리나 각종 게임등을 공짜로 다운로드받을 수 있게하는 글로벌 유무선 사이트를 제공해줌으로써 콘텐츠 시장개척의기반을 닦게 되었다.
② 모바일 전문매장
삼성이 유럽지역에서 주력하고 있는 부문이 바로 고객서비스부문이다. 이에 따라 국내에 있는 애니콜랜드 처럼 모바일 전문매장을 주요 지역에 세워 판매와 서비스를 병행하는 시스템을 갖추도록 하였다.
③ 상품의 최적화
동양인들에 비해 비교적 손이 큰 유럽인들을 위해 당시 유행하던 작고 아담한 사이즈의 핸드폰 생산대신 화면은 넓히고 버튼은 사용하기 쉽게 키우고 얇게 디자인해 휴대하기 편리하게 만들었다.
또한, 유럽에서는 애니콜은 부정적인 어감으로 "애니"라는 단어를 "대체로~하지 않다"는 식의 부정문, 또는 의문문에 많이 쓰이기 때문에 사실상 부정적 단어이다."콜“ 이라는 단어는 전화라는 뜻도 있지만, 창녀를 뜻하는 "콜 걸"을 연상시키기 때문에 부정적인 인식을 심어주었다. 그리하여, 대안으로 ‘삼성 모바일(Mobile)’이라는 상표를 사용하게 되었다.
④ 스포츠 마케팅
세계적인 축구구단 첼시와의 스폰서쉽 협약을 맺어 축구와 뗄레야 뗄 수 없는 현지인들의 감성을 사로잡았다.
또한, 아테네 올림픽 스폰서 참여해 해외 시장에서 중저가 브랜드로 인식되던 이미지를 탈피하여 상위의 브랜드로의 성장을 기대하게 되었다. 또한, 유럽지역에서 고급스포츠로 각광받는 승마 대회개최를 97년부터 매년 후원해 옴으로써 고가제품판매를 위한브랜드고급화를 위해 힘써오고 있는 실정이다.
3)유럽시장 성과와 향후전략
애니콜은 위에서 언급한 마케팅전략을 통해 유럽시장에서2006년도한해에만 무려 3천만대를 판매하였고 65억의 매출액 신장을 기록하였다.이러한, 매출액 신장을 통해 애니콜은 유럽시장에서 노키아, 모토롤라와 같은 경쟁 기업들과 어깨를 나란히 할만한 위치를 형성하였다. 삼성은 이러한 위치에 만족하지 않고, 확실한 2위수성과 노키아 위협을 위해 타 경쟁기업들이 개척하지 않은 신시장 개척을시도하고 있다.
최근 리투아니아, 에스토니아, 라트비아 등 발틱 3국에서 올린 성과가 신(新)시장 개척의 좋은 사례이다. 발틱 3국은 러시아와 동유럽에 가려 좀처럼 빛을 보지 못하던 시장이다. 삼성전자는 아무도 주목하지 않던 발틱 3국에 홀로 뛰어들어 올해 2억 달러가 넘는 매출을 올릴 전망이다. 내년엔 3억달러까지 가능할 것으로 보이며, 삼성전자는 이곳에서 매년 30%가 넘는 성장세를 구가하고 있다.
즉, 삼성전자에게 발틱 3국은 그야말로 '흙 속에서 찾아낸 진주'인 셈이다. 지금 삼성전자는 발틱 3국에서 대표적인 국민 브랜드로 자리 잡았다.
삼성전자는 유럽시장에서의 휴대폰 돌풍을 어떻게 하면 다른 제품에 대한 판매로 연계시킬 수 있는지에 대해서도 많은 노력을 기울이고 있다. 이미 애니콜의 선전은 또다시 LCD TV 판매확대에 영향을 미치고 있고, 최근 각광받고 있는 모바일TV의 판매확대에도 큰 도움을 주고있다.
애니콜의 성공이 전 IT 품목 간 시너지로 확대되고 있는 것이다.
참고문헌
[참고사이트]
*코트라 - http://www.kotra.or.kr/
*금융감독원 - http://www.fss.or.kr/
*디지털타임스 - http://www.dt.co.kr/
*아이뉴스24 - http://www.inews24.com
*전자신문 - http://www.etimesi.com
*삼성전자 홈페이지 - http://www.sec.co.kr/
*한국경제신문 - http://www.hankyung.com/
*매일경제신문 - http://www.mk.co.kr/
[참고문헌]
*문화마케팅의 부상과 성공전략, 심상민, 삼성경제연구소.
*SAMSUNG RISING-삼성전자 왜 강한가, 한국경제신문 특별취재팀 지음
*대한민국 Only 1 신시장의 개척자들, 김남국, 무한
*한국의 이동통신, 추격에서 선도의 시대로, 송위진, 삼성경제연구소
*대한민국 일등상품 마케팅전략 : 실무 마케터를 위한 히트상품 제조 비밀, 조서한, 위즈덤하우스

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