[브랜드 품격] ‘브랜드 품격(Brand Integrity)‘ 마케팅 전략 - 성공브랜드 사례를 중심으로.pptx

소개글

[브랜드 품격] ‘브랜드 품격(Brand Integrity)‘ 마케팅 전략 - 성공브랜드 사례를 중심으로.pptx 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. \'브랜드 품격\'이 요구되는 시대
2. 소비자와 \'공동체\' 관계를 구축하는 것이 브랜드 관리의 궁극적 목표
3. 공동체 관계를 구축하기 위해 브랜드가 갖추어야 할 가장 중요한 자질은
4. \'브랜드 품격(Brand Integrity)\'
5. 브랜드 품격의 3대 조건: 실력, 배려, 지조
6. 품격의 3대 조건인 실력, 배려, 지조를 고루 갖춘 글로벌 브랜드를 분석
7. P&G : 세계 각국 시장에서 사랑받는 브랜드
8. BMW: 미래 사회를 견인하는 프리미엄 그린 브랜드
9. 트레이더 조(Trader Joe\'s): 지역주민과 공생하는 절친
10. 사우스웨스트항공: 품격을 지닌 저가 브랜드
11. 진정성, 일관성으로 브랜드 품격을 완성한 팀버랜드
12. 전략적 시사점

본문내용

\'브랜드 품격(Brand Integrity)‘ 마케팅 전략
- 성공브랜드 사례를 중심으로 -




\'브랜드 품격\'이 요구되는 시대

소비자와 \'공동체\' 관계를 구축하는 것이 브랜드 관리의 궁극적 목표
- 공동체 관계는 소비자가 브랜드를 단순한 거래 대상이 아닌 동반자로
인식하여 장기적이고 우호적인 관계를 형성하는 것을 의미
ㆍ소비자는 브랜드에 대해 프리미엄 가격 지불도 망설이지 않는 등
적극적인 구매 행태를 보임
- 브랜드를 공동체의 일원으로 인식하는 소비자는 긍정적인 입소문을
확산하고 브랜드의 발전적 미래를 위해 옹호, 후원은 물론 때로는
불만의견을 전달하는 등 협력적 파트너로도 활동
ㆍ유기농식품 전문점 트레이더 조의 고객 팬들이 독자적으로 운영하는
\'트레이더조팬닷컴\'에서는 매월 신상품과 레시피를 제공할 뿐 아니라
소비자들의 제품, 서비스 불만에 대해 토론하고 해결안을 제시

　≪ 그 림 ≫
　≪ 그 림 ≫




공동체 관계를 구축하기 위해 브랜드가 갖추어야 할 가장 중요한 자질은
\'브랜드 품격(Brand Integrity)\'
- 브랜드 품격은 특정 시장, 특정 업종에 국한된 개념이 아니라 소비자와신뢰관계를 구축하려는 모든 브랜드가 갖추어야 하는 자격
ㆍ고가의 명품 브랜드, 마니아 고객을 확보한 브랜드라 하더라도 소비자가신뢰하고 존경할 만한 자질을 갖추어야만 비로소 품격을 확보

　≪ 사 진 ≫




브랜드 품격의 3대 조건: 실력, 배려, 지조

사회학의 대인관계 연구에서 제시된 사회적 공동체 관계에 영향을 미치는
주요인을 파악하여 브랜드 전략에 적용
- 소비자와 브랜드의 관계를 \'인격적인 상호관계\'라는 수준에서 새롭게인식
- 대인관계에서의 신뢰 형성에 대한 이론을 소비자와 브랜드 관계에적용하여 품격 있는 브랜드에 필요한 조건을 도출

사회적 관계 속에서 상대방으로부터 신뢰와 존중을 얻기 위해서는
의존 가능성, 내적 이타성, 예측 가능성이 필요
① 의존 가능성(Dependability): 정직성, 성실성 등 인간의 기본 품성
② 내적 이타성(Benevolence): 상대방의 행복을 추구하는 내적 동기와 선의적 행동
③ 예측 가능성(Predictability): 관계 발전을 위한 일관된 태도와 행동

키워드

마케팅전략,   품격,   소비자,   브랜드품격,   품위,   Brand Integrity,   배려,   지조,   실력,   P&G