[조직행동론의 연구]합리성을 강조한 연구(테일러의 과학적관리, 포드의 동시관리, 페이욜의 일반관리론, 베버의 관료제론)

소개글

[조직행동론의 연구]합리성을 강조한 연구(테일러의 과학적관리, 포드의 동시관리, 페이욜의 일반관리론, 베버의 관료제론)에 대한 보고서 자료입니다.

목차

조직행동론의 연구 - 합리성을 강조한 연구

Ⅰ. 테일러의 과학적 관리

Ⅱ. 포드의 동시관리

Ⅲ. 페이욜의 일반관리론

Ⅳ. 베버의 관료제론

본문내용

리, (2) 분업의 원리, (3) 정실배제의 원칙, (4) 고용의 보장, (5) 수직계층의 원리, (6) 문서화, 공식화의 원리 등이 있다. 따라서 관료제는 다른 형태의 조직과는 달리 관리하는 과정 에서 다음과 같은 특성을 갖게 된다.
첫째, 기능적 전문화에 의한 분업이 이루어진다. 공식적인 의무인 과정 이 집단구성원들에게 분업과 기능적 전문화를 통하여 배분되고, 과업을 배분하는 방법 이 공식적으로 구비되어 있으며, 적재적소의 인사배치가 운용되어 진다.
둘째, 잘 정의 된 권한계층을 갖는다. 관료제는 계층(hierarchy)의 원리에 따라 직위가 배열되어 있으며, 하위직은 상위직의 통제 하에 놓이게 된다. 이러한 특성은 조직구성원 모두에게 통제력을 발휘하게 되며, 전문화와 분화에 의하여 효과적으로 달성된다.
셋째, 관료제 하에서 의 합법적인 권한과 권력은 제도적인 규칙 또는 규정 에 근거를 둔다. 합법적인 권한을 행사하는 지배자는 선거 에 의해 선출되거나 임명되며, 제정된 규칙이나 규범 에 의하여 지배자의 명령이 정당화된다. 또한 하위자의 복종도 상위자의 인격에 의해서가 아니라 제정된 규칙 에 의하여 누구에게 얼마만큼 복종해야 하는가가 결정된다.
넷째, 관료제는 대인관계의 비개인성을 특징으로 한다. 합리적인 의사결정을 위해 다른 사람과 접촉할 때 사사로운 감정을 덮어 두고 공식적 이고 비개인적인 태도를 갖는다.
다섯째, 기능수행에 필요한 추상적인 규칙체계를 갖는다. 관료제는 합리성을 유지하면서 공식적 기능을 지속적으로 수행하기 위해 조직 관리의 통일성과 조정을 확보하게 하는 공식적인 규칙 체계를 요구한다. 즉, 관료제에서 의 의사결정은 추상적인 규칙, 규정, 절차의 일관적인 체계 에 의하여 규정된다. 그리고 모든 사무는 문서 기록을 통하혀 객관화된다.
이상에서 살펴본 바와 같이 관료제는 고도로 전문화되고 비인격화된 행동패턴을 형성하고, 권한행사에서 개인의 주관적인 이해를 배제하며, 조직목적 에 합리적인 행동패턴을 갖게 한다는 의미에서 합리적인 조직모델이 된다고 볼 수 있지만, 인간의 정서적 감정적인 측면을 배제하고 규정과 절차만을 강조함으로써 (1) 경직화 및 환경변화에의 부적응, (2) 조직구성원의 소외유발, (3) 무사안일주의, (4) 비용의 이중부담, (5) 목표와 수단의 전치현상 초래, (6) 서면주의 형식주의, (7) 구성원들의 심리적 불안야기 등의 역기능을 초래하게 되는 단점을 갖기도 한다.

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