[ CJ CGV 마케팅 실행전략 기획레포트 ]CGV 마케팅전략 제안및 CGV 기업분석과 CGV 문제점분석및 기회요인분석, CGV SWOT분석

소개글

[ CJ CGV 마케팅 실행전략 기획레포트 ]CGV 마케팅전략 제안및 CGV 기업분석과 CGV 문제점분석및 기회요인분석, CGV SWOT분석에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 현재 CGV가 직면하고 있는 상황과 문제 제기
 ‘1위’ 기업임에는 틀림없지만
 VOD 시장의 무한한 가능성

2. CGV 현재 상황분석

3. CGV 문제점 및 기회요인분석 (SWOT분석)

4. CGV 마케팅 전략수립의 배경과 표적시장 & 포지셔닝

5. CGV 마케팅 전략 실행 계획안
(1) 마케팅믹스 4P전략 제안
1) Product
2) Place
3) Price
4) Promotion
(2) 추가적인 마케팅전략 제안
1) VOD시장에 대한 적극적인 진출
2) 독점기업으로서의 부정적 이미지 개선전략
3) TOD서비스 전략
4) 가격마케팅전략

6. 참고자료

본문내용

없다. 다만 시간은 3~5분 가량으로 영화의 전체를 강렬하게 보여줄 수 있는 동영상을 제작하여 홍보해야 한다. 다만 앞의 전문가들이 있기 때문에 너무 과장되거나 보여주기 식의 영상 방법은 제재를 당하며, 만약 사실과 다를 경우에는 확실한 책임을 져야 한다. 전문가들 앞에서 자신들의 만든 영화의 매력을 어필하고 심사위원들은 진행하면서 이를 추려내는 식이다. 하지만 영화라는 분야가 실시간으로 만들 수는 없기 때문에 다른 오디션 프로그램처럼 그 사람, 혹은 그 작품의 다양한 매력을 보여줄 수 없다는 한계점이 존재한다. 따라서 그 영화의 소개를 라운드가 진행될수록 바꾸어서 다양한 매력을 보여주면서 대중들에게 혹은 심사위원에게 어필을 해야 하고 다양한 영화인들의 참여와 한 작품을 너무 많이 보여주면 시청자들의 지루함을 불러올 수 있기 때문에 시리즈를 좀 더 빨리 회전시킬 필요성이 있다. 최후에 선정된 독립영화의 경우 CGV VOD 상품에 추가되는 한편, 실제 극장에서 개봉할 수 있는 혜택을 누릴 수 있다. 그리고 다음 영화를 제작할 수 있는 제작비를 지원받을 수 있고 보다 전문적으로 영화를 만들 수 있는 교육을 받을 자격과 혜택이 주어진다. 이러한 프로그램 제작 방법은 대중들의 관심을 유발 할 수 있을 뿐 아니라 소외된 독립영화인들의 제작 의욕을 고취시켜 한국영화발전에 도움을 주고, 기업의 이미지 역시 다양한 계층과 나누고 소통한다는 긍정적인 소비자 인식으로 이어질 수 있다.
3) TOD서비스 전략
나머지 기타적인 기업 마케팅 방법에 대해서도 생각해 보았다. 현재 CGV는 TOD서비스를 통해 과거 영화들 중 소비자들이 보고 싶은 영화를 투표를 통해 관객을 모으고 극장에서 실제로 볼 수 있는 서비스를 진행하고 있다. 하지만 이것에 대해서도 홈페이지에서 직접 운영하고 있음에도 불구하고 자세히 찾아보지 않고서는 정보에 대해서 모르는 실정이다. 대중들에게 적극적인 홍보가 되지 않고 있는 것이다. CGV의 입장에서 볼 때 TOD서비스는 요즘 사회적으로 이슈화되고 있는 고객맞춤형 서비스의 일환일 것이다. 이를 착안해서 생각해 볼 때 보다 적극적인 고객맞춤형 서비스를 진행하는 것이다. 그 방법 중 하나는 극장을 개인적 공간으로 제공해주는 것이다. 실제로 루마니아 영화관의 경우 극장 수입에서 이벤트 수입의 비중이 크다고 한다. 영화산업이 아직 활성화되지 않아 상당수의 영화관이 영화 상영 목적 이외의 다른 용도로 운영되고 있으며, 디스코텍, 오락실 및 기타 상업용 목적으로 임대해주고 비용을 사용목적, 기간과 시간대에 비례하여 얻는 방식이다. 분명 한국의 실정과는 차이가 있다. 한국은 영화산업의 활성화가 충분이 이루어져 있고, 영화사들의 시설투자에 대한 적극성도 있기 때문이다. 하지만 분명 CGV의 입장에서 잉여적으로 영화관을 운영하는 부분이 분명히 있을 것이라는 판단이다. 예를 들면 유동인구가 그렇게 많지 않은 지점의 평일 오전시간대의 경우이다. 몇 명의 수요층을 위해서 영화는 틀어야 하고 그만큼의 수익은 나오지 않을 것이다. 이를 좀 더 고객을 위해 쓰는 방안이다. 고객들의 기념일을 미리 공지를 받아 어느 시간대를 배정해 주고 영화시작 전에 이벤트 영상을 틀어주거나, 영화 시작 전 잠깐 시간을 내서 ‘미소지기’들과 다 같이 축하를 해주는 식의 이벤트이다. 각종 외식업체들에서 이루어지고 있는 고객들의 기념일 챙기기와 유사한 방식이다. 약 5분에서 10분 정도의 시간을 배정해 준다면 나머지 고객들의 불만도 거의 없을 뿐 아니라 같이 다른 사람의 기념일을 축하해 줄 수 있을 뿐 아니라 소비자의 만족 역시 올라갈 것이라는 판단이다. 다만 불만 고객들과 이러한 행사에 대해 꺼리는 사람이 있다면 이벤트 배정 상영관을 공지해주는 한편, 시간 배정을 좀 더 앞당겨 다른 고객들에게 영향을 덜 받게 하는 방법이 사용될 수 있다.
4) 가격마케팅전략
또한 가격 마케팅 측면에서도 간과해야하지 말아야 할 것이 있다. 현재 신촌의 메가박스의 경우 영화 관람을 끝내고 나면 4000원짜리 쿠폰을 줘서 다음에 메가박스를 방문할 경우 4000원에 영화를 볼 수 있도록 하고 있다. 이러할 경우 신촌의 한 지역에 있어서 CGV는 아무리 좋은 시설을 가지고 있다 하더라도 상대적으로 경쟁력이 떨어질 수밖에 없다. 왜냐하면 CGV 보다 절반의 가격에 영화를 볼 수 있기 때문이다. 우리나라 영화 산업 특성상 3사의 경쟁구도가 치열하여 서비스의 질, 시설의 측면이 상향평준화 되어 있다는 점을 고려해보았을 때 신촌 근처의 소비자들은 메가박스를 이용할 가능성이 더욱 높다. 이러한 지역에 있어서는 CGV 역시 적극적인 가격전략을 제시할 필요가 있다. 특히 3사의 경쟁구도가 심화되어 있는 지역에 국한되어서이다. 만약 그러한 지역이 아니라면 구매지연과 마찬가지로 소비자들은 항상 낮은 가격만을 기대할 것이기 때문에 독점 기업의 이미지는 더욱 안 좋아 질 수 있다. 따라서 다른 경쟁사들과 경쟁구도가 심화된 구역에 한해서는 적극적인 고객 유치와 마케팅 전략, 가격 전략을 특화해서 실시할 필요성이 있다.
6. 참고자료
<개인미디어 보유 현황>, <최근 한 달 동안 연령별 스마트폰을 통한 콘텐츠 이용>, <홈초이스 VOD 매출 추이> 의 수치
출처 : 방송통신위원회, 한화투자증권 리서치센터.
한화투자증권에서 실시한 2013 하반기 광고/미디어업종 전망 ‘VOD를 향해 쏴라’에서 발췌
<복합상영관별 서비스 이용 만족도>
출처 : 한국소비자원
한국소비자원이 2011년 11월 23일 ~ 11월 28일 실시한 조사결과로 서울, 인천, 경기의 복합상영관 이용자 600명 (메가박스씨너스 150명, 롯데시네마 150명, CGV 150명, 프리머스 150명)을 대상으로 관람시설, 편의시설, 서비스 운영, 접근성 등 4개 부문의 이용 만족도를 조사한 결과
<성/연령별 극장 영화 관람편수>, <아웃도어 여가 생활 중 비용 대비 가장 만족하는 활동>, <한국 콘텐츠 산업의 시장 규모>, <국내 영화 디지털 온라인 VOD 시장 주요제품 매출구성>
출처 : 영화진흥위원회 자료조사.

출처 : 아이투자, 사업보고서.

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