현대카드 기업분석과 혁신전략분석및 현대카드 브랜드 경영전략분석과 시사점

소개글

현대카드 기업분석과 혁신전략분석및 현대카드 브랜드 경영전략분석과 시사점 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ.서론
Ⅰ-1. 현대카드 선정동기
Ⅰ-2. 현대카드 기업소개

Ⅱ.본론
Ⅱ-1. 현대카드 혁신전략 사례
1)전략과 실행
①전략
②실행
2)속도
3)변화
Ⅱ-2. 현대카드 소통전략
1) 담을 넘으면 담이 보인다.
2) ‘광고의 시대’의 종말
Ⅱ-3. 현대카드의 유연성
1) EAT IN & CLEAN UP
2) CASUAL WEEK
3) FLEX LUNCH
Ⅱ-4. 현대카드의 다양성
1) 혼혈이 순혈보다 강하다.
2) 동업을 통한 시너지 창출, GE와의 한솥밥
3) 멀리가려면 함께 가라.(협력업체 및 하청업체와의 관계)
Ⅱ-5. 현대카드의 윤리경영
1) 현대 카드의 주요 윤리경영 제도 및 시스템
2) 현대카드의 사회공헌활동
Ⅱ-6. 현대카드 새로운 시스템 전략
1) 커리어 마켓
2) 연어 프로젝트
3) 스페셜 트랙

Ⅲ. 결론
Ⅲ-1.시사점

※ 참고자료

본문내용

익명성을 보장하며 적절한 해결책을 찾아 주는 제도인 ‘옴부즈인 제도’를 시행하고 있다. 이러한 노력으로 현대카드는 윤리 경영 강화를 위해 정보보호경영시스템 국제 인증(ISO27001)을 취득하였다.
2) 현대카드의 사회공헌활동
현대카드는 기업의 사회적 공헌활동을 위해 “늘푸른 사람들”이라는 사회봉사단을 자체적으로 운영하고 있고, 사랑의 M포인트 기부를 시행하고 있다. 또한 헌혈증 모으기 캠페인, 현충원 헌화 및 묘역정비, 사랑의 쌀 나누기 캠페인, 아름다운 가게 행사, 한국 해비타트 후원등의 사회공헌활동을 하고있다.
-현대카드/캐피탈의 윤리경영 조직
Ⅱ-6. 현대카드 새로운 시스템 전략
1) 커리어 마켓
커리어 마켓은 현대카드가 2007년 도입한 파격적인 인사제도이다. 직원들이 스스로를 ‘매물’로 내놓기도 하고, 인력이 필요한 부서에서 필요 인력을 사내 공모하기도 한다. 단순히 경력이나 출신이 가지각색인 인재를 모아놓는 데 그치지 않고, 그 인재들을 넓고 효율적으로 쓰려는 고민에서 나온 제도인 것이다. 한 부서에서 2년 이상 근무한 직원은 누구나 지원 가능하다. 온라인사에 구축된 커리어 마켓은 크게 두가지로 나뉜다.
①오픈 커리어 존 : 하나의 부서를 옮기고 싶은 직원들이 자신을 등록하고 세일즈하는 공간, 전보를 희망하는 직원이 전보를 원하는 사유와 자신의 강점, 역량, 특기사항 등을 PR하는 적극적인 ‘자기 세일즈의 장’이라 할 수 있다. 직원이 다른 부서로 가겠다고 하면 상사라 해도 막을 길이 없다. 이동 직원이 너무 많으면 업무 공백이 생기므로, 한 부서에서 다른 부서로 옮기는 숫자는 월 한 명으로 제한한다.
②잡 포스팅 존 : 각 부서는 잡 포스팅 존에 필요한 인력을 등록할 때 원하는 경력과 역량, 대상 직급 등을 명시하고, 지원자 중에서 면접을 통해 뽑는다.
커리어 마켓으로 인해 직원들은 인사에 본인 의사를 반영할 수 있고, 장기적으로 자기 경력을 관리할 수 있게 되어 업무 만족도가 높아졌다. 2008년 직원 만족도가 2007년에 비해 13.4%가 높아지는데 기여했고, 2007년 이전까지는 직무 불만으로 연간 10여명이 회사를 떠났지만 2008년부터 직무불만이라는 동기에 의한 이직은 거의 사라졌다. 또한 2006년 현대카드의 퇴직률은 8.7%였으나 2009년에는 5.8%로 2.9% 감소했다. 노사 모두 온라인 소통으로 인한 윈윈 게임이다. 커리어 마켓은 직무생산성 극대화, 조직 활성화, 조직구조의 최적화라는 효과를 불러일으켰다.
2) 연어 프로젝트
연어가 어릴 적 태어난 곳으로 회귀하는 것처럼 회사를 떠난 인재를 다시 불러들이자는 취지로 우수인력에게 재입사의 기회를 주는 프로젝트이다. 회사 입장에서는 문화나 업무에 대한 적응기간이 필요하지 않아 즉시 투입용 인력을 확보할 수 있다는 점이 매력적이며, 직원역시 자신의 능력을 잃지 않고 다시 찾아줬다는데에 대한 만족감을 가지게 된다. 이 프로젝트는 유연한 조직 문화를 갖춘 기업이라는 이미지를 사내,외에 보여주는 효과를 가지고 있다.
3) 스페셜 트랙
스페셜 트랙은 일반전형의 심사요소를 배제하고 지원자가 쌓아온 특정 부분의 역량과 성과를 집중적으로 평가한다. 학점이 낮아도 주요 학술지에 논문을 기고한 적이 있는 물리학도나 세계적 광고제에서 입상한 경력이 있지만 스펙이 낮아 번번이 서류전형에서 탈락한 사람 등이 지원할 수 있다. 자신의 특징과 장점을 갖기까지 쌓아온 시간과 열정, 역량을 구체적으로 증명해야 한다.
Ⅲ. 결론
Ⅲ-1.시사점
현대카드의 가치관에 대해 알아보면서 가치관이 사람에게만 중요한 것이 아니라 기업의 운영과 나아가 미래까지도 영향을 미친다는 결론을 얻게 되었다. 업계의 하위권 위치와 신생기업이라는 약점, 모기업의 부도에 이은 매각이라는 풍전등화의 상황에서 정태영 사장이라는 유능한 리더의 명확한 가치관이 현대카드를 변화시켰음을 알 수 있었다. 핵심 가치를 바꾸고 숲을 보고 원칙 속의 자유분방함으로 소통하였다. 이런 소통으로 현대카드만의 유연함과 독자성을 구축할 수 있었고 전혀 다른 조직구성원을 맞이했으며 GE와의 합작투자를 통한 현대카드의 변화과정은 가치관이 조직구성원의 행동 변화에 큰 영향을 미친다는 것을 보여주는 좋은 사례라고 할 수 있다. 이번 과제를 통해 각자의 가치관을 돌아보고 학교 수업과 더불어 각자 취업 혹은 진로에 있어서 명확한 가치관의 확립과 그에 따른 자신만의 실행 방안을 꾸준히 연마하고 실천한다면 현대카드의 성공처럼 각자 원하는 인생을 사는데 도움이 될 것이라는 생각을 하게 되었다.
※ 참고자료
참 고 문 헌
추성엽 "현대카드처럼 마케팅하라" 토네이도, 2009
이지훈 "현대카드 이야기“ 쌤앤파커스, 2011
자 료 출 처
현대카드 홈페이지, www.hyundaicard.com
금융감독원, www.fss.or.kr
삼성경제연구소, www.seri.org
혁신 - http://www.asiae.co.kr/news/view.htm?idxno=2014040215305263380
유연성 - http://culture.hyundaicardcapital.com/1009
다양성 - http://finance.hyundaicardcapital.com/302
광고 - http://ad.hyundaicardcapital.com/1657
< 목차 >
Ⅰ.서론
Ⅰ-1. 현대카드 선정동기
Ⅰ-2. 현대카드 기업소개
Ⅱ.본론
Ⅱ-1. 현대카드 혁신전략 사례
1)전략과 실행
①전략
②실행
2)속도
3)변화
Ⅱ-2. 현대카드 소통전략
1) 담을 넘으면 담이 보인다.
2) ‘광고의 시대’의 종말
Ⅱ-3. 현대카드의 유연성
1) EAT IN & CLEAN UP
2) CASUAL WEEK
3) FLEX LUNCH
Ⅱ-4. 현대카드의 다양성
1) 혼혈이 순혈보다 강하다.
2) 동업을 통한 시너지 창출, GE와의 한솥밥
3) 멀리가려면 함께 가라.(협력업체 및 하청업체와의 관계)
Ⅱ-5. 현대카드의 윤리경영
1) 현대 카드의 주요 윤리경영 제도 및 시스템
2) 현대카드의 사회공헌활동
Ⅱ-6. 현대카드 새로운 시스템 전략
1) 커리어 마켓
2) 연어 프로젝트
3) 스페셜 트랙
Ⅲ. 결론
Ⅲ-1.시사점
※ 참고자료

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