olive young 올리브영 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 올리브영 새로운 마케팅전략 제안

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olive young 올리브영 마케팅 SWOT,STP,4P전략분석및 올리브영 새로운 마케팅전략 제안 에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론
1. 연구 배경
2. 연구 목적
3. 연구 체계

Ⅱ. 본론
1. 경영자용 요약
2. 올리브영 현재 마케팅 상황분석
(1). 시장분석
가. 올리브영의 내부환경
나. 거시 환경 분석
▷ 인구통계적 환경
▷ 경제적 환경
▷ 정치적 환경
다. Five forces model
▷ 경쟁자
▷ 새로운 시장 진입자
▷ 대체제품
▷ 고객
▷ 공급자
(2). 3C 분석
가. Compertitor (경쟁자분석)
▷ 전반적 경쟁자 – GS왓슨스
▷ 전략
▷ 강점
▷ 약점
▷ 치열한 경쟁자 – W스토어
▷ 전략
▷ 강점
▷ 약점
▷ 대체제 – 로드샵
나. Customer (고객분석)
(가). 고객 프로파일링
▷ 현존 고객 분석
(나). 구매활동의 이해
▷ 올리브영 상품의 고객의 이해도
▷ 구매결정을 돕는 영향요인 평가
(다). 유통상황 검토
다. Company (올리브영 자사분석)
(가). STP분석
▷ Segmentation
▷ Targeting
▷ Positioning
(나). 4P전략
▷ Product
▷ Price
▷ Place
▷ Promotion
(다). SWOT 분석
▷ Strength
▷ Weakeness
▷ Opportunity
▷ Threat
3. 올리브영 마케팅 목표와 주요 이슈
(1). 올리브영 마케팅 목표 설정
가. 목표 매출액
나. 시장점유율
(2). 성장 전략 수립
가. 시장 침투 전략
나. 제품 개발 전략
(3). 주요 이슈
가. 남성뷰티시장의 성장
나. 웰빙 트렌드
다. 고객유지
라. 차별화

Ⅲ. 결론 (새로운 마케팅전략 제안)
1. 올리브영 마케팅전략 제안
(1). 시장세분화
가. 지리적 세분화
나. 인구통계적 세분화
▷ 연령과 생애주기
▷ 성별
▷ 소득
다. 행동적 세분화
▷ 사용상황
▷ 충성도
(2). 표적시장의 선정
가. 현재전략
나. 미래전략
(3). 포지셔닝 – 4P전략
가. Product
▷ 뷰티케어 제품
▷ 헬스케어 제품
▷ 남성제품
▷ 패키지 제품
나. Price
▷ 고가격전략
다. Place
▷ 인적판매
라. Promotion
▷ 소셜 네트워크 서비스
▷ 고객유지제도
▷ 이미지마케팅
2. 올리브영 서비스 마케팅 전략제안
(1). People
▷ 내부관리
▷ 관계 마케팅
(2). Physical evidence
(3). Process
▷ 대기 관리의 기본 원칙

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