[사회복지실천기술론] 중간단계의 개입기술 _중재기술, 자기주장기술, 모델링, 사회성기술훈련, 권한부여기술, 권익옹호기술, 네트워크 기술의 세 가지 전략

소개글

[사회복지실천기술론] 중간단계의 개입기술 _중재기술, 자기주장기술, 모델링, 사회성기술훈련, 권한부여기술, 권익옹호기술, 네트워크 기술의 세 가지 전략에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 중재기술(mediation)

2. 자기주장기술(assertiveness skills)

3. 모델링

4. 사회성기술훈련(social skills training)

5. 권한부여기술(empowerment)

6. 권익옹호기술(advocacy)

7. 네트워크 기술의 세 가지 전략


참고문헌

본문내용

권한부여를 위해 필요한 네 가지 심리적 변화
① 자기효능감의 향상 ② 집단의식의 개발
③ 자기비난을 경감하는 것 ④ 변화를 도모하는데 있어 개인적 책임을 인식하는 것
(4) 클라이언트에게 변화를 가져오기 위한 권한부여기술
① 클라이언트의 문제정의를 수용함
② 현존하는 클라이언트의 강점을 발견하고 강화시킴
③ 클라이언트의 상황에 대한 권력구조를 분석함
④ 구체적인 기술을 가르침
⑤ 자원을 동원하고 클라이언트의 권익을 옹호함
6. 권익옹호기술(advocacy)
- 클라이언트 자신이 할 수 없는 일에 대해 이들을 대표하여 이들의 관심사를 성취할 수 있도록 돕는 것을 의미한다.
- 인권과 밀접한 관계를 맺고 있으며, 사회행동, 시민권, 소비자교육, 의뢰와 중재의 개념과 혼용되기도 한다.
- 이 기술의 핵심은 권력의 차이를 인정하는 것이다. 억압받거나 자원에 접근할 수 없는 집단이 기회와 자원을 부여 받을 수 있도록 사회의 한 구성원으로 참여할 권리를 강화하는 것이다.
- 클라이언트의 목소리와 관심사를 전달하여 정책 및 서비스 전달에 있어 변화를 초래하는 것을 목적으로 하고 있다.
- 정책입안자나 행정가를 대상으로 편지쓰기, 전화하기, 시위하기, 면담 요청 및 건의사항을 체계적ㆍ조직적 전달하기 등이 포함된다.
(1) 사례권익옹호(case advocacy)
- 자원이나 서비스 혹은 기회를 얻고자 다른 사람을 대표하는 것
(2) 원인권익옹호(cause advocacy)
- 정책이나 절차 혹은 제도 변화의 필요성을 입증하는 것
(3) 자기권익옹호(self-advocacy)
- 자신의 권리와 관심사를 획득하기 위해 클라이언트가 자신들을 대표할 수 있는 방안을 모색하는 것
(4) 동료권익옹호(peer advocacy)
- 여러 사람들의 서로 간의 욕구를 논의하기 위해 공조하는 것
(5) 시민권익옹호(citizen advocacy)
- 소외된 클라이언트와 관계를 형성하고 이들의 욕구를 이해하고 대표하는 것
※ 권익옹호활동의 핵심은 클라이언트를 대표하는 것
클라이언트 스스로 자신들을 대표할 수 있도록 지지하는 것
클라이언트의 관점과 욕구를 입증하는 것
관점과 욕구, 관심사를 타인에게 해석하고 전하는 것
상이한 과제를 수행하기 위해 적절한 기술을 개발하는 것
(경청기술, 협상기술, 공감, 주장기술 등)
- 권익옹호기술을 활용하기 위해 적절한 훈련과 슈퍼비전, 지원을 받아야 한다.
- 전문가로서의 자신감과 전문지식을 필요로 한다.
- 관련법, 정부지침과 안내서, 기관 정책과 실천방법 등을 이해하여 클라이언트의 욕구와 권리를 대변할 수 있어야 한다.
7. 네트워크 기술의 세 가지 전략
(1) 네트워크 치료 : 위기상황에 처한 가족을 돕기 위한 집단사회사업의 기술
- 가족의 네트워크가 되는 사람들을 한 자리에 모이도록 하여 이들이 변화매개체계가 되도록 하는 것
(2) 문제해결을 위한 네트워크 회의
- 공식적, 비공식적 도움을 제공할 수 있는 사람들이 모두 모여서 누가 어떤 역할을 할 것인지 논의 하는 것
(3) 네트워크 형성
- 새로운 네트워크를 구성하는 방법
- 기존의 네트워크를 유지 혹은 변화시키는 방법
※ 네트워크에 요구되는 기술
- 중재기술과 권익옹호기술
- 사회적 지지와 도움을 필요로 하는 사람을 위한 지지체계 형성
- 사회관계망 사정기술
- 도움제공자의 능력 평가
참고문헌
사회복지교육연구센터 저, 사회복지실천기술론, 나눔의집 2014
사회복지교육연구센터 저, 사회복지실천론, 나눔의집 2014
구금섭, 박지영 외 저, 사회복지실천기술론, 한국학술정보 2014
양정남, 이유리 외 저, 사회복지실천기술론, 양서원 2014
도광조 저, 사회복지실천기술론, 양서원 2014

키워드

중재기술,   자기주장기술,   모델링,   사회성기술훈련,   권한부여기술,   권익옹호기술,   네트워크 기술,   중간단계,   개입기술,   중간단계 개입기술