사회복지개론_ 사회복지행정의 과정과 정보관리 및 사회복지행정의 영역

소개글

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목차

1. 사회복지행정의 과정
1) 기획(planning)
2) 조직(organization)
3) 인사(staffing)
4) 지시(directiong)
5) 조정(coordination)
6) 보고(reporting)
7) 재정(budgeting)
8) 평가(evaluation)

2. 정보관리
1) 사회복지 조직의 정보체계
2) 전산화
3) 문서관리

3. 사회복지행정의 영역
1) 실현방법을 기준으로 한 분류
2) 클라이언크를 기준으로 한 분류
3) 행정과정을 기준으로 한 분류
4) 공간적 범위를 기준으로 한 분류
5) 실시주체를 기준으로 한 분류

참고문헌

본문내용

informantion system) : 의사결정의 향상이나 프로그램의 생산성 및 효과성의 다양한 측면을 평가하기 위하여 요구되는 정보이다. 성과정보는 기획과정에서 필요한 정보(기획정보), 기관의 효율성과 효과성 평가를 위한 서비스정보, 다른 기관과의 비교를 위한 정보(평가정보) 등으로 구분된다.
2) 전산화
정보의 전산화는 조직의 입/출력 정보를 일괄적으로 처리해주고, 정보의 체계화를 촉진하며, 사회와 기술의 상호작용을 활용하고, 자료 분석 능력을 향상시키고, 개인의 업무 처리 능력을 향상시켜 결국은 업무의 효율성을 증진시킨다. 전산 정보체계의 구축을 위해서는 자료 분석 모델, 자료처리 능력, 데이터베이스 구축과 정보체계의 구조 등을 고려해야 한다.
3) 문서관리
문서관리에는 문서의 작성, 수신과 발송, 보관 및 관리에 관한 절차가 있다. 사회복지기관에서도 문서관리에 관한 적절한 지침이나 규정을 만들어 조직의 문서관리를 효율적으로 처리해야 한다.
3. 사회복지행정의 영역
사회복지행정의 영역이란 사회복지행정에서의 어떤 내용을 어디까지 다룰 것인가에 대한 범위, 즉 사회복지행정의 분류체계를 말하는 것이다.
1) 실현방법을 기준으로 한 분류
※ 사회적 급여의 형태 : 현금과 현물, 기회와 우선권, 서비스
※ 소득보장 : 사회보험행정, 공공부조행정, 사회복지서비스 행정 2) 클라이언크를 기준으로 한 분류
사회복지행정의 대상이 되는 클라이언트는 시간이나 장소에 따라 그의 종별이나 차지하는 비중이 유동적으로 나타나기 때문에 사회복지행정의 유형을 고정화 할 수 없다.
3) 행정과정을 기준으로 한 분류
사회복지행정이 이루어지는 행정과정, 즉 앞서 설명한 POSDCORBE를 기준으로 사회복지 기획행정, 사회복지조직행정, 사회복지인사행정, 사회복지통제행정, 사회복지 조정행정, 사회복지 보고행정, 사회복지재무행정, 사회복지평가행정으로 구분할 수 있다.
4) 공간적 범위를 기준으로 한 분류
공간의 범위에 따라 국제사회복지행정과 국가사회복지행정으로 분류 할 수 있다.
5) 실시주체를 기준으로 한 분류
사회복지행정의 실시 주체에 따라 공공사회복지행정과 민간사회복지 행정으로 구분 할 수 있다.
참고문헌
김윤재, 주정호 외 저, 사회복지개론, 교육과학사 2014
영동문, 김교정 외 저, 사회복지개론, 청목출판사 2014
윤선오, 김우호 저, 사회복지개론, 양서원 2014
정민숙, 양정남 외 저, 사회복지개론, 공동체 2014

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