사회복지실천론_ 사회복지실천에서의 면접의 개념과 종류 및 면접의 요건과 과정

소개글

사회복지실천론_ 사회복지실천에서의 면접의 개념과 종류 및 면접의 요건과 과정에 대한 보고서 자료입니다.

목차

1. 면접의 개념 및 목적
1) 면접의 개념
2) 사회복지면접의 특성 (Compton & Gallaway)
3) 면접의 목적

2. 면접의 종류
1) 구조화 정도에 따른 면접의 종류
2) 목적에 따른 사회복지실천 면접의 종류

3. 면접의 요건
1) 물리적 환경
2) 면접시간
3) 기록
4) 면접의 비밀성
5) 면접자의 예비지식

4. 면접의 과정
1) 시작단계
2) 중간단계
3) 종결단계

참고문헌

본문내용

의 집중 능력과 의사소통 능력에 따라 조정
3) 기록
- 면접자가 면접 직후에 몇 분 동안 면접에 관하여 적어 둘 수 있다면 면접도중에 많은 것을 적을 필요가 없을 것이다. 보통 면접에서 클라이언트의 이름, 주소, 날짜 및 직업 등의 기본적 속성은 그가 말하는 즉시 기록하는 것이다.
4) 면접의 비밀성
- 효과적인 면접을 위해서는 클라이언트의 비밀이 보존될 수 있게 해야 한다. 이것은 면접장소의 물리적 환경면에서도 고려되어야 하지만, 클라이언트에 대한 사회복지사 태도도 중요한 것이다.
5) 면접자의 예비지식
- 사회복지사가 명백히 인식해야 할 것은 일반성을 기초로 하는 이론과 구체적인 실제를 기초로 하는 특수성에 관한 지식을 가지고 있어야 한다.
- 사회복지사가 보다 효과적으로 클라이언트를 면접하거나 도와주기 위해서는 무엇보다도 일정 수준의 전문적인 지식이 필요.
4. 면접의 과정
1) 시작단계
- 면접의 시작은 사회복지사가 클라이언트의 이름을 호명하면서 시작되며, 가능한 한 클라이언트가 편안하도록 배려.
- 사회복지사는 클라이언트가 면접에 적극적으로 참여할 수 있도록 원조하고 긴장과 적개심이 감소되도록 노력.
- 면접의 초기에 사회복지사는 면접의 목적을 상기시키고 클라이언트가 가지고 있는 욕구나 문제에 대해 표현하도록 격려한다.
- 클라이언트에 대한 관심과 공감을 보여줌으로써 신뢰관계를 형성하고 현재 상황을 평가한다.
2) 중간단계
- 사회복지사는 클라이언트의 말을 경청하고, 반응을 관찰하며, 면접의 목적을 달성하기 위해 다양한 기술을 활용한다.
- 사회복지사는 전문적 가치와 기술을 중심으로 클라이언트의 문제해결과정을 돕고 점검한다.
- 면접의 속도를 조정하고 적절한 시간조절, 과업에 대한 초점정리 등을 유지한다.
- 의사소통의 효율성 정도를 매회 점검한다.
3) 종결단계
- 면접의 목적이 달성되었거나 시간이 마감될 때 사회복지사는 면접을 종결하기 위해 준비.
- 성공적 면접의 종결을 위해 사회복지사는
① 클라이언트에게 면접 종결에 대한 느낌을 나누도록 격려하고,
② 사회복지사가 Ct에 대한 긍정적 감정을 표현하며,
③ Ct에게 면접의 내용을 요약한다.
참고문헌
사회복지교육연구센터 저, 사회복지실천론, 나눔의집 2014
이은희, 김남숙 저, 사회복지실천론, 양서원 2014
양정남, 최선령 저, 사회복지실천론, 양서원 2014
나동석, 서혜석 외 저, 사회복지실천론, 정민사 2014

키워드

사회복지,   사회복지실천,   면접,   면접의 개념,   면접의 목적,   면접의 종류,   면접의 요건,   사회복지면접,   면접의 과정,   면접의 개념