아시아나항공(Asiana Airlines) 기업,서비스분석과 아시아나항공 마케팅전략분석 및 새로운전략제안

소개글

아시아나항공(Asiana Airlines) 기업,서비스분석과 아시아나항공 마케팅전략분석 및 새로운전략제안에 대한 보고서 자료입니다.

목차

서론
1. 아시아나항공 기업소개
2. 아시아나항공 기업성과

본론
1. 국내항공 시장분석
2. 외부환경분석 (5 Forces Model 분석)
3. 아시아나항공 SWOT분석
1) 강점
2) 약점
3) 기회
4) 위협
4. 경쟁사와 비교분석
1) 대한항공,제주항공 서비스와 비교분석
2) 포지셔닝 비교
5. 아시아나항공 현재 경영,마케팅전략
1) 차별화전략 (틈새시장공략)
2) 중국관광객의 증가에 따른 아시아나항공의 전략
(1) 코레일과의 전략적 제휴
(2) 중국 내에서의 적극적 CSR활동
(3) 사업 다각화를 통한 수요창출 - 에어부산
6. 아시아나 새로운 전략제안
1) 위험 회피를 위한 파생상품 투자와 전략적 제휴
2) 수도권(인천, 김포) 중심의 제2의 에어부산 설립
3) 국내 ‧ 국제 축제를 활용한 프로모션 기획

결론 및 나의의견

본문내용

막아야 기업의 리스크를 줄 일 수 있기 때문이다.
(3) 항공 산업에서 독과점형태의 공급자, 민항기 제조업체인 Boeing, Airbus와도 좀 더 긴밀한 전략적 제휴를 통해 민항기를 저렴한 조건에 도입 할 수 있도록 하여야 할 것이다. 예를 들어 항공기 도입은 직접구매, 금융리스, 운용리스로 나타낼 수 있는데 도입 시 지불방식이나 계약조건 등의 절차가 많다. 하지만 제휴를 통해 최대한의 절차와 비용을 통합, 명료화하여 여러 간접비용들을 줄 일 수 있을 것이다.
2) 수도권(인천, 김포) 중심의 제2의 에어부산 설립
앞서 [이슈로 알아보는 아시아나의 전략 중국관광객의 증가]에서 중국관광객의 증가가 항공 산업계 이슈라는 것을 알아보았다. 중국시장은 앞으로 더 열리고 많은 이용객 수요가 창출되는 중요한 노선이다. 오른쪽 표를 보면 알 수 있듯이 2020년에는 방한 중국관광객 수 1200만명, 생산 유발액 68조, 부가가치 유발액 32조, 취업 유발분 90명이라는 경제적 파급효과를 추정하고 있다. 만약 실제로 추정한대로 흘러간다면 엄청난 경제적 효과를 얻을 수 있는 것이다.
현재 아시아나는 에어부산을 통해 중국노선 수요창출로 많은 성장을 하였다. 그러나 부산시와 공동출자로
인해 운영에 제약이 있으며 부산을 통한 중국관광객이 새로운 수요창출로 늘었지만 수도권을 이용하는 중국관광객에는 한참 미치지 못한다.
이에 수도권을 중심으로 하는 새로운 제2의 에어부산과 같은 중단거리용 저가 항공사를 출자하여 사업 다각화를 이루어 낸다면 엄청난 수익이 기대될 수 있다. 현재의 아시아나의 중국노선은 항공사 중 제일 많기 때문에 중국노선의 수요가 많아지는 만큼 에어부산처럼 저가 항공사로 따로 분리, 운용한다면 다른 저가 항공사들과의 경쟁에서도 우위를 점할 수 있을 것이다. 가격은 저렴하지만 아시아나 출자회사라는 이미지를 가지며 많은 중국노선, 코레일과의 이미 맺어진 제휴, 아시아나항공의 중장거리 노선의 집중 등 많은 이점들이 존재할 것이다.
3) 국내 국제 축제를 활용한 프로모션 기획
올 초 러시아 소치에서 열렸던 동계올림픽을 시작으로 브라질 월드컵과 인천 아시안게임까지. 2014년엔 유독 전 세계적인 스포츠 행사가 많이 열린다. 특히 세계인의 축제라고 할 수 있는 6월에 열릴 브라질 월드컵은 다양한 방법으로 아시아나 항공을 홍보할 수 있는 좋은 기회이다. 현재 아시아나 항공에서 브라질까지 운행하는 노선은 없지만 대한민국 국가대표팀 공식 스폰서로써 전지훈련을 위해 이용했던 시카고행 항공기 외부에 월드컵기간 동안 선수들과 관계자들에게 응원의 문구와 사진을 이용해 도장을 하는 것을 가장 간단한 예로 들 수 있다.
(루프트한자사의 월드컵기념 페인팅) (브라질 국가대표팀의 월드컵기간 전용기)
항공기 외부에 표현하는 방법이외에도 기내에서도 여러 프로모션을 제공할 수 있다. 월드컵 기간 동안의 아시아나 항공 모든 탑승객을 대상으로 브라질의 국민 칵테일이라고 불리는 까이삐리냐를 제공하는 것도 좋은 방법이다. 또한 곧 있을 인천 아시안게임과 2018년 평창 올림픽을 홍보하기 위해 마스코트증정이나 전통주 시음, 한과 약과와 같은 간단한 디저트와 함께 한국의 전통을 알리며 외국에 유명한 타이어회사에서 처음 만들어진 전 세계 음식점을 평가한 ‘미슐랭 가이드’와 같은 아시아나 항공이 추천하는 국내의 여행지와 맛집의 정보를 소개하는 소책자를 만들어 배포하면 좋은 홍보효과가 될 것이다.
(루프트한자사의 월드컵기념 기내 프로모션)
결론 및 나의의견
국내 항공 산업내의 시장점유율 2위이지만 저가 항공사의 등장과 유가상승, 화물부문의 경기회복 지연 등으로 2013년에는 적자를 냈다. 그러나 위기 상황에 머물러있지 않고 경쟁사와의 차별화를 통한 틈새시장공략 (저가공세-광고비절약, 수수료절감), 중국관광객의 유치를 위한 코레일과의 전략적 제휴, 중국내 적극적 CSR활동, 사업다각화를 통한 수요창출(에어부산)를 토대로 2014년 1분기 실적은 매우 좋아졌다. 이는 아시아나 기업이 전략을 잘 세워 실행했다는 것을 보여 주었고 기업의 위험과 위협이 증가했더라도 전략을 잘 세운다면 극복해 낼 수 있다는 것을 알 수 있다.
현재 항공 산업은 중국관광객 급성장, 저가 항공사의 해외 근거리 노선 확대, 개별 관광객(FIT) 증가 등의 영향으로 여객 수요는 더욱 증가 할 것으로 예상되며 국내 여객도 저가 항공사 성장에 따른 제주노선의 지속적인 증가로 성장세가 유지 될 것으로 보인다. 중국, 동남아국가 등 신흥국의 중산층 증가로 해외여행시장 성장과 한류 관광 수요 지속으로 외국인 관광객 증가, 브라질 월드컵, 인천 아시아게임 등 축제의 영향, 저가 항공사의 취항 확대 등으로 국제국내여객 모두 증가세가 지속될 것으로 예상된다. 이러한 항공 산업 흐름에 맞춰 우리는 위험 회피를 위한 파생상품 투자와 정유사와 민간항공 공급자인 Boeing, Airbus와의 전략적 제휴, 수도권 중심의 제2의 에어부산 설립, 국내국제 축제를 활용한 프로모션 기획이라는 전략들을 제시해보았으며 아시아나항공의 전략을 보완시켜줄 전략이라고 생각했다. 비록 기업 내 재무구조와 사업방향성에 있어 현실가능성이 있을지 모르는 전략이나 끊임없는 전략제시와 분석을 통해 한걸음씩 더 나아가 극복하고 성장 할 수 있다고 믿는다.
< 목차 >
서론
1. 아시아나항공 기업소개
2. 아시아나항공 기업성과
본론
1. 국내항공 시장분석
2. 외부환경분석 (5 Forces Model 분석)
3. 아시아나항공 SWOT분석
1) 강점
2) 약점
3) 기회
4) 위협
4. 경쟁사와 비교분석
1) 대한항공,제주항공 서비스와 비교분석
2) 포지셔닝 비교
5. 아시아나항공 현재 경영,마케팅전략
1) 차별화전략 (틈새시장공략)
2) 중국관광객의 증가에 따른 아시아나항공의 전략
(1) 코레일과의 전략적 제휴
(2) 중국 내에서의 적극적 CSR활동
(3) 사업 다각화를 통한 수요창출 - 에어부산
6. 아시아나 새로운 전략제안
1) 위험 회피를 위한 파생상품 투자와 전략적 제휴
2) 수도권(인천, 김포) 중심의 제2의 에어부산 설립
3) 국내 국제 축제를 활용한 프로모션 기획
결론 및 나의의견

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