[교육행정및경영 공통] 교육행정과정의 공통요소의 각 과정에 대한 설명과 우리나라 학교교육에서 각 과정이 실제로 어떻게 실행되고 있는지를 보여주는 구체적인 예를 하나씩 제시하고 설명 [교육행정과정]
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[교육행정및경영 공통] 교육행정과정의 공통요소의 각 과정에 대한 설명과 우리나라 학교교육에서 각 과정이 실제로 어떻게 실행되고 있는지를 보여주는 구체적인 예를 하나씩 제시하고 설명 [교육행정과정]에 대한 보고서 자료입니다.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론

1. 학교 교육과정 변화와 교육행정의 지원 기능

2. 교육행정과정이란

3. 교육행정과정의 공통요소의 각 과정
1) 의사결정(decision making)
(1) 의사결정의 과정
(2) 의사결정의 방법
(3) 의사결정과 참여
2) 기획(planning)
(1) 기획의 과정
(2) 기획의 방법
3) 조직(organizing)
(1) 조직의 개념
(2) 조직의 유형
4) 자극(stimulating)
5) 조정(coordinating)
6) 평가(appraising)

4. 우리나라 학교교육에서 각 과정이 실제로 어떻게 실행되고 있는지
1) 의사결정(decision making)
2) 기획(planning)
3) 조직(organizing)
4) 자극(stimulating)
5) 조정(coordinating)
6) 평가(appraising)

5. 우리나라 학교교육에서 교육행정과정이 나아가야할 방향

6. 시사점

Ⅲ. 결론

참고문헌

본문내용

채택해야 한다. 이러한 변화는 교수학습의 근본적인 개혁을 의미하는 것으로서, 현장에서 실천하기는 매우 어렵다.
둘째, 가르침 활동 자체가 변화의 어려움을 포함한다는 점에도 유의해야 한다. 수업에서 학생들을 활동적이고 참여적이며 협동적으로 만들도록 제안되고 있다. 그렇게 하려면 교사 역할이 급격하게 변화되어야 한다. 교사들은 수업의 과정을 전적으로 학생들에게 의존해야 하며 학생들은 그동안 거의 하지 않던 방식으로 생각하고 행동해야 한다. 교사는 코치나 지휘자가 되어야 하며 학생들에게 지식을 말해주는 친숙하고 설교적인 교사 역할을 포기해야 한다. 전통적인 교실 구조 안에서 교사가 학생들과 복합적인 상호 작용을 유지해 나가야 하기 때문에 변화가 더욱 어렵다. 교사 전문성의 취약함 못지않게 가르침의 불확실성이 점점 더 증가함을 알 수 있다.
최근의 교육개혁은 교사들에게 더 많은 학습을 요구하기 때문에 교사의 학습 기회 측면에서 변화를 요구한다. 이 점이 변화의 세 번째 장애이다. 현재 가르치고 있는 교사는 대학을 비롯한 교사교육기관에서 현직 교육 기회를 필요로 한다. 현장 학교는 교사들에게 현직 교육의 기회를 거의 제공하지 못한다. 대학에서의 재교육 과정은 교사들과 연구자들 사이에서 높이 평가받지 못하고 있다. 교사 지망자들조차도 교원양성대학에서 교과교육이나 교육학에서의 새로운 접근을 학습하지 못한다. 대학의 교육자들은 교육과정 개혁이 의도하는 변화를 거의 가르치지 않기 때문이다. 가르침에서의 근본적인 변화는 현직 교사와 미래의 교사를 전문적으로 개발시키는 데에서부터 시작될 수 있기 때문에, 학교 현장과 교원교육기관에서의 변화를 필요로 한다. 물론 이러한 교사 전문성 개발에서의 개혁이 이루어지더라도 가르침에서의 변화는 천천히 그리고 어렵게 이루어질 것이다.
따라서 무엇보다도 학교현장의 자생적인 교육개혁 실천을 장려하고 전문가로서의 교사의 자긍심을 높이는 노력이 필요하다. 이것이 교육과정의 점진적 변화 특성에 적합한 전략으로서 교육행정이 맡아야 할 중요한 과업이다.
6. 시사점
기술적 품질은 소비자와 서비스 공급자의 상호 작용의 결과 즉, 고객이 서비스 제공과정에서 얻는 것이다. 또한 서비스 기업이 고객에게 무엇을 제공하는가에 대한 소비자의 지각, 즉 소비자가 무엇(what)을 지각하는가를 의미한다. 기술적 품질은 고객이 서비스 조직체로부터 실제로 받는 것, 또는 반대로 서비스제공자에 의해 전달되어지는 것이며, 핵심적인 서비스라고 할 수 있다. 이것은 서비스의 이용 결과인 기술적 품질은 고객이 서비스 기업과 상호 작용의 결과로 얻게 되는 것인데, 이는 평가에서 핵심적인 것이다.
기능적 질은 서비스제공자에 의하여 고객에게 제공된 서비스를 고객이 어떻게 지각하는가 또는 결과로서의 기술적 품질을 어떻게 얻는가를 의미하며, 서비스의 표현적 성과와 일치하는 개념이다. 이것은 고객과 서비스제공자간의 상호 작용과 관련되는 개념으로서, 서비스제공자의 친절성, 고객을 도와주려는 마음과 태도, 행동이나 용모, 예절 등을 포함한다. 즉, 과정적ㆍ기능적 질은 고객이 서비스를 얻는 방법, 즉 서비스가 고객에게 전달되는 과정으로, 고객과 접촉하는 서비스제공자에 의해 달성되며, 서비스제공자가 고객에게 제공할 수 있는 친절성이나 응대의 좋고 나쁨에 따라 고객은 만족과 불만족을 느끼게 된다. 만약 학교의 교육과정이나 교육내용이 적절하게 편성되지 않을 때 학생들에게 처음에는 불만으로 나타나지만, 교원이 학생들에게 친절하게 응대하고 지도한다면 학생들은 만족을 느끼게 될 것이다.
최근 학교경영의 혁신전략으로 주목받고 있는 종합적 품질경영은 교육경쟁력을 강화하기 위한 경영개선활동의 하나이다. 특히 미국 학교들은 종합적 품질경영을 학교경영에 도입하여 조직개선은 물론 교육품질향상을 도모하고 있는 추세이다. 이는 교육행정서비스를 극대화하여 경쟁우위를 확보하고 교육을 교육적 이론만으로 접근하는 방식에서 벗어나 수요와 공급이 균형을 이루는 시장경제원리에 입각하여 교육행정서비스의 품질향상에 노력하고 있다.
Ⅲ. 결론
지금까지 본론에서는 교육행정과정의 공통요소의 각 과정에 대한 설명과 우리나라 학교교육에서 각 과정이 실제로 어떻게 실행되고 있는지를 보여주는 구체적인 예를 하나씩 제시하고 설명해 보았다. 교육행정서비스는 공급자인 학교 측(학교, 교수, 교직원)이 수요자인 학생에게 교육적 목적 달성에 관련된 유ㆍ무형의 서비스를 제공함으로써 소비자에게 물질적ㆍ정신적 만족을 실현시켜주는 일체의 활동으로 정의하였다. 이러한 교육행정서비스는 대학의 관점에서 보면 제공활동이며, 고객의 관점에서 보면 혜택의 묶음이라고 할 수 있다. 교육행정서비스 질의 특성은 서비스의 일반적 특성과 유사하다. 교육행정서비스 역시 무형적이어서 저장이 불가능하고 일정한 형태로 보존할 수 없으며 서비스 제공시 공급자와 고객이 동시에 존재하여야 하며 분리되지 않는다. 동일한 서비스를 다른 시공간에서 동일하게 재연할 수 없으며 서비스제공자의 특성에 따라 이질적으로 나타난다는 점에서 서비스의 일반적 특성에 합치된다. 오늘날 처한 대학의 환경과 여건은 생존경쟁이 치열한 시장경제원리가 적용되고 있어 본격적인 교육경쟁이 시작되었다. 그에 따라 점차 대학도 비즈니스화 되어가면서. 대화의 생존을 위해서는 수요자의 욕구에 맞춘 교육행정서비스제공이 대학의 경쟁력 제고에 커다란 역할을 하게 되었다. 따라서 대학은 교육서비스 질의 역할과 중요성이 강조되는 환경에 처해 있으며 이 환경은 매우 경쟁적인 양상을 띠고 있다.
참고문헌
윤정일(2008). 교육행정학원론. 학지사
배종근 외(1986). 교육행정ㆍ교육경영. 정만사
김경이 외(2006). 교육행정 및 교육경영. 학지사.
김종철(1994). 교육행정의 이론과 실제. 교육과학사.
이귀윤(1996). 교육과정 연구 : 과제와 전망. 교육과학사.
이종태 외(2000). 학교교육 위기의 실태와 원인 분석. 연구보고. 한국교육개발원.
김미영(1991). 교육정책 결정과정에서 합리성의 의미에 관한 연구. 이화여자대학교 대학원 석사학위논문.
이필재(2007). 대학교육행정 서비스 품질 측정 및 향상방안. 박사학위논문, 경기대학교 대학원.

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  • 등록일2014.09.20
  • 저작시기2014.9
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