본문내용
감성 마케팅의 e-factor
막대한 양의 정보와 상품이 쏟아져 나와 소비자의 관심을 끌기 위해 경쟁하고 있다.
이제 소비자는 모든 구매의사결정에서 즐거움과 참여감을 채워나가는 것, 나아가 그들의 필요를 가장 즐겁게 채워줄 수 있는 상품과 서비스를찾고 있다.
e-factor (e-요소)
상품과 서비스에 소비자의 감성을 부어 넣어서 재미있는 요소를 부여하는 Entertainment 콘텐츠를 e-factor(e-요소)라고 한다.
e-factor는 어느 매장에 가고, 어느 상품을 사고 어느 옷을 입고, 어느 식당에서 밥을 먹고, 어떤 컴퓨터를 사용할 것인지를 결정하는 중요 요소가 되고 있다.
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컨셉(Concept)
상품의 사상, 상품에 비전을 반영하고 의미를 부여하는 것,
기업이나 상품이 고객에게 이야기하고자 하는 메시지이고 고객을 끄는 이미지
막대한 양의 정보와 상품이 쏟아져 나와 소비자의 관심을 끌기 위해 경쟁하고 있다.
이제 소비자는 모든 구매의사결정에서 즐거움과 참여감을 채워나가는 것, 나아가 그들의 필요를 가장 즐겁게 채워줄 수 있는 상품과 서비스를찾고 있다.
e-factor (e-요소)
상품과 서비스에 소비자의 감성을 부어 넣어서 재미있는 요소를 부여하는 Entertainment 콘텐츠를 e-factor(e-요소)라고 한다.
e-factor는 어느 매장에 가고, 어느 상품을 사고 어느 옷을 입고, 어느 식당에서 밥을 먹고, 어떤 컴퓨터를 사용할 것인지를 결정하는 중요 요소가 되고 있다.
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상품의 사상, 상품에 비전을 반영하고 의미를 부여하는 것,
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