목차
조직행동관리
Ⅰ. 리더십
1. 리더십의 개념
2. 관리자와 리더
3. 리더십의 유형
1) 전제적 리더십
2) 민주적 리더십
3) 자유방임적 리더십
4. 리더십 이론
1) 리커트의 리더십이론
2) 블레이크와 무톤의 리더십이론
Ⅱ. 동기부여
1. 동기부여의 의의
2. 동기부여이론
1) 매슬로우의 욕구계층이론
2) 맥그리거의 X-Y이론
3) 허즈버그의 2요인이론
4) 브룸의 기대이론
Ⅰ. 리더십
1. 리더십의 개념
2. 관리자와 리더
3. 리더십의 유형
1) 전제적 리더십
2) 민주적 리더십
3) 자유방임적 리더십
4. 리더십 이론
1) 리커트의 리더십이론
2) 블레이크와 무톤의 리더십이론
Ⅱ. 동기부여
1. 동기부여의 의의
2. 동기부여이론
1) 매슬로우의 욕구계층이론
2) 맥그리거의 X-Y이론
3) 허즈버그의 2요인이론
4) 브룸의 기대이론
본문내용
Herzberg)는 기업의 환경과 종업원의 욕구
들을 불만족요인과 만족요인으로 나누는 2요인이론을 제시하였다.
가) 불만족 요인-위생요인 : 위생요인이란 종업원들의 불만족을 미리 예방할
수 있는 환경적인 조건을 말한다. 위생요인에 속하는 것으로는 회사의 정
책과 관리, 감독, 작업조건, 개민 상호간의 관계, 임금, 보수, 지위, 안전 등
이 있다.
위생요인의 충족은 불만족의 감소만 가져 올 뿐 만족에는 직접 영향을 미치
지 않는다.
나) 만족요인-동기요인 : 동기요인이란 종업원으로 하여금 향상된 만족과 성과
를 가져오도록 동기를 부여하는 직무의 내용과 관련된 요인을 말한다. 동
기요인에 속하는 것으로는 성취감, 인정감, 도전, 책임감, 성장과 발전, 일
그 자체 등이다. 동기요인은 충족되지 않더라도 불만족은 없지만 충족되면
만족을 얻게 되어 적극적인 태도를 유발시키는 동기부여의 효과를 갖는다.
4) 브룸의 기대이론 : 브룸(V. H. Vroom)은 기대이론에서 인간의 행동에 관한 동
기부여는 일정한 노력을 기울이면 일정한 성과가 나온다는 기대감, 성과가 달
성되면 반드시 보상이 뒤따른다는 기대감, 그 보상에 대해 개인이 느끼는 매
력성에 의해 결정된다고 주장한다.
가) 성과에 대한 기대감 : 성과에 대한 기대감이란 일정한 노력을 기울이면 일정한
수준의 성과(생산성 등)를 가져 올 수 있다는 가능성에 대한 주관적인 믿음을
말한다.
나) 보상에 대한 기대감 : 보상에 대한 기대감이란 일정한 성과(생산성)가 달성되면
반드시 바람직한 보상(승진, 봉급인상, 인정)이 있을 것이라는 주관적인 믿음을
말한다.
다) 보상이 갖는 매력성 : 보상이 갖는 매력성이란 어느 개인이 노력의 성과에 대
한 보상으로부터 느끼는 매력의 정도를 말한다.
5) 공정성이론 : 아담스(J. S. Adams)의 공정성이론은 다음과 같다.
각 개인들은 자기 자신의 투입물(input) 대 산출물(output)의 비율을 동일한 직
무상에 있는 다른 사람들의 투입물 대 산출물의 비율과 비교한다. 두 비율이
같을 때는 공정성이 지각되면서 공정한 결과에 대한 만족감이 나타나며, 두
비율이 다를 때는 불공정성을 지각하게 되어 심리적 불안정이 뒤따른다. 개인
들은 자신의 행위가 타인들과의 관계에서 공정성을 유지하는 쪽으로 향하게
되며, 불공정성을 인식하게 되면 부족한 보상에 따른 불만이나 과다한 보상에
따른 부담감과 불안감이 나타난다.
들을 불만족요인과 만족요인으로 나누는 2요인이론을 제시하였다.
가) 불만족 요인-위생요인 : 위생요인이란 종업원들의 불만족을 미리 예방할
수 있는 환경적인 조건을 말한다. 위생요인에 속하는 것으로는 회사의 정
책과 관리, 감독, 작업조건, 개민 상호간의 관계, 임금, 보수, 지위, 안전 등
이 있다.
위생요인의 충족은 불만족의 감소만 가져 올 뿐 만족에는 직접 영향을 미치
지 않는다.
나) 만족요인-동기요인 : 동기요인이란 종업원으로 하여금 향상된 만족과 성과
를 가져오도록 동기를 부여하는 직무의 내용과 관련된 요인을 말한다. 동
기요인에 속하는 것으로는 성취감, 인정감, 도전, 책임감, 성장과 발전, 일
그 자체 등이다. 동기요인은 충족되지 않더라도 불만족은 없지만 충족되면
만족을 얻게 되어 적극적인 태도를 유발시키는 동기부여의 효과를 갖는다.
4) 브룸의 기대이론 : 브룸(V. H. Vroom)은 기대이론에서 인간의 행동에 관한 동
기부여는 일정한 노력을 기울이면 일정한 성과가 나온다는 기대감, 성과가 달
성되면 반드시 보상이 뒤따른다는 기대감, 그 보상에 대해 개인이 느끼는 매
력성에 의해 결정된다고 주장한다.
가) 성과에 대한 기대감 : 성과에 대한 기대감이란 일정한 노력을 기울이면 일정한
수준의 성과(생산성 등)를 가져 올 수 있다는 가능성에 대한 주관적인 믿음을
말한다.
나) 보상에 대한 기대감 : 보상에 대한 기대감이란 일정한 성과(생산성)가 달성되면
반드시 바람직한 보상(승진, 봉급인상, 인정)이 있을 것이라는 주관적인 믿음을
말한다.
다) 보상이 갖는 매력성 : 보상이 갖는 매력성이란 어느 개인이 노력의 성과에 대
한 보상으로부터 느끼는 매력의 정도를 말한다.
5) 공정성이론 : 아담스(J. S. Adams)의 공정성이론은 다음과 같다.
각 개인들은 자기 자신의 투입물(input) 대 산출물(output)의 비율을 동일한 직
무상에 있는 다른 사람들의 투입물 대 산출물의 비율과 비교한다. 두 비율이
같을 때는 공정성이 지각되면서 공정한 결과에 대한 만족감이 나타나며, 두
비율이 다를 때는 불공정성을 지각하게 되어 심리적 불안정이 뒤따른다. 개인
들은 자신의 행위가 타인들과의 관계에서 공정성을 유지하는 쪽으로 향하게
되며, 불공정성을 인식하게 되면 부족한 보상에 따른 불만이나 과다한 보상에
따른 부담감과 불안감이 나타난다.
추천자료
- 조직문화 와 조직행동 ( 안철수 연구소 )
- [조직][조직문화][기업문화][조직행동]조직의 정의, 조직의 원리, 조직의 특성과 조직의 구성...
- 조직행동론의 개념, 성격, 이론가들 및 각각의 관점에서 본 조직행동론
- [조직행동][조직행동의 정의][조직행동의 구성요소][조직행동과 조직자발성][조직행동에 대한...
- [조직시민행동][OCB]조직시민행동(OCB)의 개념과 배경, 조직시민행동(OCB)의 중요성과 내용, ...
- [OCB]조직시민행동(OCB)의 의의, 조직시민행동(OCB)의 구성요소, 조직시민행동(OCB)의 특징, ...
- [조직행동론]조직행동론 기말시험답안
- [경영]조직행동론 정의 및 기업 사례 분석
- 조직행동의 학문적 특성과 연구방법 및 조직행동 이론의 발전배경
- [10-2 조직행동론] (HR조직 경영학과 조직) “한미파슨스(HP Hanmi Parsons)에 가다.”
- 종합적 조직체행동개발 - 그리드 조직개발(grid organization development), 시스템4 조직개발)
- 조직과 인간,성공한 리더와 실패한 리더 사례,리더쉽 차원,조직의 특성,사회적 교환 이론,조...
- 조직유효성(직무만족, 조직몰입, 조직시민행동)을 높이기 위한 조직의 주요활동 사례를 들고,...
소개글