목차
제 1절 욕구조사의 개념
제 2절 욕구조사의 목적
제 3절 욕구조사의 접근 방법
제 4절 욕구조사의 자료수집방법
제 5절 욕구조사에 포함되어야 할 내용
제 2절 욕구조사의 목적
제 3절 욕구조사의 접근 방법
제 4절 욕구조사의 자료수집방법
제 5절 욕구조사에 포함되어야 할 내용
본문내용
집단 별, 즉 아동, 청소년, 노인, 장애인, 여성 등에게 필요한 서비스
② 사용목적
- 대상지역사회이 문제나 필요로 하는 서비스가, 서비스를 제공하는 사람들의 입장이 아닌 서비스를 받는 지역주민들 입장에서 파악되므로 수혜자들이 원하는 서비스를 개발하는데 좋은 자료를 제공해 줄 수 있음. 즉, 지역사회 주민에게 보다 쓸모 있고 현실적인 프로그램을 개발하는데 필요한 자료를 제공해 줄 수 있다는 것.
3. 활용자원에 관한 자료
- 서비스를 개발하고자 할 경우 실행가능성도 함께 고려해야 함. 서비스를 개발, 실행하는데 도움을 줄 수 있는 사항으로 3가지를 고려해야 함.
(1) 지역사회 정보체계
- 서비스가 잘 활용되기 위해서는 서비스 수혜자 도는 잠재적 수혜자들이 서비스의 존재를 잘 알고 있어야 함. 때문에 서비스와 관련한 정보를 잘 알 수 있도록 효과적이고 능률적인 의사소통 채널이 개발되고 유지되어야 함.
- 효과적인 서비스 제공을 위한 지역사회 내 정보체계와 관련한 자원에 대한 파악이 필요함
(2) 지역사회 서비스 자원
- 프로그램 개발 계획이나 자원배분 결정이 이루어지기 전에 홀용 가능한 물적, 인적자원에 대한 파악이 이루어져야 함.
- 특별한 문제의 해결을 위해 동원될 수 있는공, 사적 기금의 총합
- 기존 직원들의 전문성
- 새로운 직원들을 개발, 훈련하는데 필요한 인적, 물적 자언
- 새로운 프로그램이나 확장된 프로그램을 실행할 수 있는 시설물
프로그램 계획은 욕구, 자원 양 측면을 고려한 상태에서 이루어져야만 실용적일 수 있기 때문에 욕구 조사에 있어서 가용자원에 대한 내용 파악은 필수적임.
(3) 정치적 자원
- 프로그램 및 자원배분에 대한 계획은 정치적 과정임.
- 계획을 성공적으로 하려면 지역사회의 지지르 항ㅅ아 감안해야 함.
- 또한 정치 지도자나 지역사회 지도자들의 지지를 얻어내는 것은 서비스를 개발하는데 중요한 절차임.
- 정치적 상황에 대한 고려 없이 종합적인 프로그램이나 서비스 계획을 수립하는 경우 자금곤란을 유도할 수도 있음.
참고문헌
김 영종 사회복지조사방법론 학지사 1999
열린교육-사회복지사1급기본서사회복지조사론
박문각-감이좋은사회복지학개론
김기원, 『사회복지조사론』, 나눔의 집, 2001
김병진, 『사회복지조사방법론』, 법문사, 2006
김치영, 『사회복지조사론』, 교문사, 2007
김훈, 『사회복지조사방법론』, 대왕사, 2006
박석돈, 『사회복지학개론』, 삼우사, 2004
② 사용목적
- 대상지역사회이 문제나 필요로 하는 서비스가, 서비스를 제공하는 사람들의 입장이 아닌 서비스를 받는 지역주민들 입장에서 파악되므로 수혜자들이 원하는 서비스를 개발하는데 좋은 자료를 제공해 줄 수 있음. 즉, 지역사회 주민에게 보다 쓸모 있고 현실적인 프로그램을 개발하는데 필요한 자료를 제공해 줄 수 있다는 것.
3. 활용자원에 관한 자료
- 서비스를 개발하고자 할 경우 실행가능성도 함께 고려해야 함. 서비스를 개발, 실행하는데 도움을 줄 수 있는 사항으로 3가지를 고려해야 함.
(1) 지역사회 정보체계
- 서비스가 잘 활용되기 위해서는 서비스 수혜자 도는 잠재적 수혜자들이 서비스의 존재를 잘 알고 있어야 함. 때문에 서비스와 관련한 정보를 잘 알 수 있도록 효과적이고 능률적인 의사소통 채널이 개발되고 유지되어야 함.
- 효과적인 서비스 제공을 위한 지역사회 내 정보체계와 관련한 자원에 대한 파악이 필요함
(2) 지역사회 서비스 자원
- 프로그램 개발 계획이나 자원배분 결정이 이루어지기 전에 홀용 가능한 물적, 인적자원에 대한 파악이 이루어져야 함.
- 특별한 문제의 해결을 위해 동원될 수 있는공, 사적 기금의 총합
- 기존 직원들의 전문성
- 새로운 직원들을 개발, 훈련하는데 필요한 인적, 물적 자언
- 새로운 프로그램이나 확장된 프로그램을 실행할 수 있는 시설물
프로그램 계획은 욕구, 자원 양 측면을 고려한 상태에서 이루어져야만 실용적일 수 있기 때문에 욕구 조사에 있어서 가용자원에 대한 내용 파악은 필수적임.
(3) 정치적 자원
- 프로그램 및 자원배분에 대한 계획은 정치적 과정임.
- 계획을 성공적으로 하려면 지역사회의 지지르 항ㅅ아 감안해야 함.
- 또한 정치 지도자나 지역사회 지도자들의 지지를 얻어내는 것은 서비스를 개발하는데 중요한 절차임.
- 정치적 상황에 대한 고려 없이 종합적인 프로그램이나 서비스 계획을 수립하는 경우 자금곤란을 유도할 수도 있음.
참고문헌
김 영종 사회복지조사방법론 학지사 1999
열린교육-사회복지사1급기본서사회복지조사론
박문각-감이좋은사회복지학개론
김기원, 『사회복지조사론』, 나눔의 집, 2001
김병진, 『사회복지조사방법론』, 법문사, 2006
김치영, 『사회복지조사론』, 교문사, 2007
김훈, 『사회복지조사방법론』, 대왕사, 2006
박석돈, 『사회복지학개론』, 삼우사, 2004
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